O turismo pode ser uma atividade divertida para os seres humanos - mas não tanto para os animais. Atividades centradas em animais que são populares entre os viajantes, incluindo passeios de elefante e nadar com excursões de golfinhos, podem realmente causar trauma psicológico e físico para os animais, de acordo com a National Geographic. Por causa disso, e por causa da pressão dos grupos de direitos dos animais, o popular site de viagens TripAdvisor irá parar de vender ingressos para essas atividades centradas em animais no início de 2017. Essa mudança é um grande negócio, considerando que as atrações turísticas da vida selvagem representam entre 20 e 40% de todo o turismo mundial. No entanto, os turistas ainda podem reservar essas atrações através de outros portais.E o TripAdvisor diz que ainda manterá revisões e outras informações sobre essas atrações em seu site, junto com o acesso a um portal educacional sobre os efeitos do turismo de vida selvagem. Embora pareça que o TripAdvisor está potencialmente desistindo de uma grande seleção de clientes em potencial, também pode ser benéfico para a empresa a longo prazo. Os consumidores estão se tornando extremamente conscientes sobre questões como essa. E se a empresa espera muito tempo para fazer uma mudança, isso pode prejudicar sua reputação. Empresas de todos os tamanhos precisam estar cientes de questões como essa e considerar como elas podem lidar com o possível impacto das causas, opiniões e comportamentos do consumidor no futuro. E, claro, às vezes, fazer uma mudança como essa é simplesmente a coisa certa para uma empresa fazer. Imagem: TripAdvisor Cuidado com o potencial impacto das causas do consumidor
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