O mundo está agitado com o Twitter. Você não pode assistir ao noticiário da noite sem que as âncoras leiam mensagens do Twitter dos espectadores.
Pequenas empresas estão no Twitter. Para ajudar você a aproveitar ao máximo o Twitter, existem até listas de ferramentas do Twitter para pequenas empresas.
Grandes corporações também entraram em ação. Agora há uma sala no Twitter composta apenas por tweets de executivos corporativos, chamados Exectweets, patrocinados pela Microsoft.
$config[code] not foundGuy Kawasaki, o capitalista de risco e fundador da Alltop.com, é relatado no Wall Street Journal dizendo que o Twitter é “a ferramenta de marketing mais poderosa que eu já vi desde a televisão”. Eu tenho que concordar com ele. Eu nunca vi nada acelerar tão rápido nem ser tão poderoso.
Mas com tanto crescimento, o Twitter agora tem um novo problema: Como você encontra e se conecta com pessoas que pensam como você no Twitter e não se perde em todo o "barulho"?
Uma das maneiras de encontrar os outros e evitar se perder na confusão do Twitter é o “tweetchat”.
Recentemente, participei de vários "tweetschats". Eles me ajudaram a se conectar com outras pessoas que têm interesses semelhantes. Participar aumentou meus seguidores no Twitter. Eu até aprendi algumas coisas novas nesses bate-papos que posso usar no meu negócio.
Gostaria de compartilhar minhas experiências para que você também possa aprender como usar tweetschats na rede on-line e ter insights para melhorar sua empresa.
O que é um Tweetchat?
Um tweetchat é simplesmente um bate-papo em grupo organizado que ocorre na plataforma do Twitter.
Os participantes usam uma hashtag atribuída (digamos, #sbbuzz) para seus tweets durante a discussão. Aqui está uma mensagem contendo uma hashtag para identificá-lo como parte do tweetchat:
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O uso do código de hashtag é como outros participantes seguem a discussão. Veja como uma pessoa respondeu à pergunta acima, usando a mesma hashtag:
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É ainda mais fácil acompanhar a discussão se você usar uma ferramenta do Twitter que mostre apenas os tweets com as hashtags em que você está interessado (mais sobre ferramentas depois). Dessa forma, você pode isolar a discussão de tudo o que acontece no Twitter.
Tweetchats são eventos organizados que ocorrem em um horário definido. Exemplo: terça-feira à noite, das 20:00 às 22:00 horas Eastern. Para participar, você só precisa estar usando o Twitter no horário determinado.
Qual é o formato de um tweetchat?
O organizador do tweetchat estabelece o formato. O formato pode ser tão criativo quanto você gostaria. Aqui estão alguns formatos comuns de tweets que vi:
- discussão de forma livre - todos entram e começam a conversar
- agenda estruturada - o organizador faz perguntas e dá aos participantes um período de tempo definido para responder
- orador em destaque - alto-falante oferece conselhos ou responde a perguntas colocadas pelo público
Muitas vezes, o organizador irá estabelecer regras básicas no começo. Regras básicas típicas podem incluir:
- os primeiros 10 minutos são para introduções
- sem lançar o seu negócio até os últimos 10 minutos
- faça brincadeiras ou discussões irrelevantes offline, para não roubar o chat
Como os tweetchats são tão interativos e em tempo real, o organizador frequentemente convida os participantes a sugerir perguntas ou tópicos de discussão durante o tweetchat. Dessa forma, os participantes podem ajudar a moldar a direção do bate-papo.
Flexível e conveniente
Tweetchats são extremamente convenientes e flexíveis. Como participante, você pode entrar e sair da discussão sempre que quiser. Ou apenas siga em frente silenciosamente e observe. Você pode executar várias tarefas, digamos, respondendo a e-mails enquanto ainda mantém um olho na discussão.
Seu compromisso de tempo também é flexível. Fique para a coisa toda. Fique apenas por 15 minutos. É totalmente com você.
Como você separa as discussões do TweetChat dos tweets não relevantes?
O truque para participar de um tweetchat é ser capaz de isolar os tweets feitos pelos participantes do chat, de todos os tweets não relacionados no Twitter. Você quer ver apenas os tweets relacionados ao tweetchat que você faz parte.
Aqui é onde uma boa ferramenta é útil. Felizmente existem alguns excelentes gratuitos.
Minha ferramenta favorita para bate-papos é o TweetChat.com. É sujeira simples de usar. Você acabou de entrar em uma sala de bate-papo no Tweetchat.com com a hashtag correta.
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O TweetChat.com facilita o isolamento dos tweets relacionados a esse bate-papo de outras discussões no Twitter. Tudo o que você verá na tela são os tweets usando a hashtag atribuída à sua tweetchat.
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Outra ferramenta é o Tweet Grid. A grade é notável porque permite que você siga vários bate-papos simultaneamente em uma tela dividida.
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Há também o TweetDeck. O TweetDeck é um cliente do Twitter para download para Windows e Mac que também permite isolar os chats na sua tela.
Se você não quiser usar uma ferramenta, poderá acompanhar o uso da Pesquisa do Twitter. Mantenha uma janela de pesquisa aberta na hashtag atribuída ao seu bate-papo.
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Como você se conecta e consegue mais seguidores usando o Tweetchats?
Como em todas as mídias sociais, a primeira regra é: você tem que ser social! Apenas participando, os outros verão e notarão você.
Mas existem algumas ações mais pontuais que você pode tomar. Você pode interagir com outras pessoas durante o tweetchat, respondendo a perguntas e envolvendo outras pessoas em discussões relevantes.
Além disso, durante pausas no tweetchat ou imediatamente após, eu faço check-out e sigo as outras pessoas que estão participando. Se eles estão interessados no mesmo bate-papo que eu, eu acho que eles são uma boa pessoa para fazer amizade e se conectar.
Muitos deles devem estar fazendo a mesma coisa, porque a contagem de seguidores aumenta com cada tweetchat. Na noite de terça-feira passada eu participei de 2 tweets simultaneamente, e meus seguidores subiram 1% (cerca de 100 seguidores) no espaço de 2 a 3 horas.
Se você tomar cuidado para compor respostas de bate-papo que sejam compreensíveis até para aqueles que não participam do tweetchat, você poderá aumentar sua exposição. Suas mensagens serão vistas publicamente no Twitter por outras pessoas. Se você faz um ponto interessante, e entrega um tweet valioso, outros podem retuitar (isto é, repetir).
Finalmente, você sempre pode adicionar seus dois centavos após o fato. Percebo que as pessoas estão twittando mesmo fora do tempo de chat estabelecido usando as hashtags atribuídas, em pontos relevantes. Basta twittar algo usando essa hashtag e outros podem descobri-la e, por sua vez, encontrá-lo.
Como você descobre tweetschats?
Aqui estão quatro tweets relacionados a pequenas empresas que eu conheço:
#DIYMKT - converse sobre marketing do tipo faça-você-mesmo. Segundas, 11:30 am - 12:30 pm Eastern. Página de DIYMarketers.
#Sbbuzz - conversar sobre tecnologia de pequenas empresas. Terças-feiras, 20: 00-10: 00 Eastern. Web page do zumbido da empresa de pequeno porte.
#Smbiz - conversar sobre questões de pequenas empresas. Terças-feiras, 20:00 - 21:00 Eastern. Página Twitter do Smbiz.
#Brandchat - conversar sobre marca pessoal. Quartas-feiras, 11 horas da manhã. Página do Twitter da Brandchat.
Mais tweetchats estão surgindo o tempo todo. Para descobrir outros tweets, basta pesquisar no Twitter por “tweetchat”.
Benefícios
Os benefícios dos tweetschats são muitos. Eles reúnem pessoas com interesses semelhantes. Você pode obter ideias de crowdsourcing. Você pode realizar uma discussão em grupo no contexto - e usando a ferramenta certa, “ver” a conversa completa ininterrupta por tweets não relacionados. Você pode aumentar seus seguidores no Twitter e, assim, sua comunidade online.
Consequentemente, espero ver os tweets como uma tendência crescente.
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