Com cada vez mais consumidores se tornando móveis, faz sentido que muitas marcas criem seus próprios aplicativos móveis para alcançar esses clientes. Infelizmente, também faz sentido que mais golpistas estejam criando aplicativos móveis falsos para segmentar esses mesmos clientes móveis. A Apple recentemente removeu centenas de aplicativos falsos de varejo e produtos de sua App Store depois que agências de notícias começaram a perguntar sobre esses aplicativos falsificados. Alguns dos aplicativos incluíam nomes reconhecíveis como Dollar Tree e Nordstrom. Mas, em vez de obter os aplicativos oficiais para essas marcas, os clientes obtinham aplicativos com muitos anúncios pop-up ou até mesmo aqueles que continham malware ou solicitavam informações pessoais. Claramente, as marcas reais Dollar Tree e Nordstrom não tinham nada a ver com esses aplicativos. Mas eles ainda podem impactar a opinião do consumidor se as pessoas forem enganadas. É por isso que é tão importante para as empresas monitorarem o que outras pessoas divulgam sobre elas. Se as pessoas encontrarem aplicativos, sites ou outras informações falsas que não sejam precisas, isso poderá espalhar informações erradas e criar uma impressão ruim e imerecida com os clientes em perspectiva. Infelizmente, você nem sempre pode controlar o que os outros postam sobre sua marca. No entanto, no caso da App Store, você pode denunciar aplicativos falsos ou suspeitos para evitar problemas semelhantes no futuro. App Store Foto via Shutterstock Monitore aplicativos falsos para manter sua reputação limpa
Os golpistas estão alvejando seus clientes na App Store? (Ver)
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