Ir a qualquer empresa em todo o país e você, sem dúvida, vai encontrar uma equipe envolvida em tarefas típicas de escritório. Pode até parecer as cenas que você viu na TV. A equipe ajuda os gerentes a atender às necessidades de qualquer cliente em um determinado dia e gerencia a documentação da empresa, incluindo a contabilidade, arquivamento e entrada de dados. Posições de escritório consistem em funções como secretário, assistente de vendas, associado clerical e recepcionista.
$config[code] not foundAtendendo o telefone
Muitos deveres de escritório incluem falar diretamente com o público. Os assistentes do escritório ou recepcionistas atendem chamadas telefônicas recebidas, transferem chamadas para gerentes e outros funcionários e recebem mensagens. Esta tarefa exige excelentes habilidades interpessoais e uma voz clara.
Usando equipamento de escritório
Se você trabalha em um escritório, eventualmente terá que usar alguns dos equipamentos. Isso pode exigir fazer cópias usando a fotocopiadora, enviar faxes, usar a Internet e fazer impressões. O treinamento para cada dispositivo é fornecido no trabalho por supervisores ou outros funcionários experientes.
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Trazido a você por Sapling Trazido a você por SaplingEntrada de dados
Os formulários são criados a partir de modelos e é necessário que uma pessoa real insira os dados nos campos em branco. Formulários, pedidos e relatórios são criados por profissionais de escritório - secretários, secretários de entrada de pedidos, assistentes de reclamações de seguro - que geralmente são capazes de digitar muitas palavras por minuto acima da velocidade média de digitação.
Financeiro
De tempos em tempos, as obrigações do escritório podem envolver as finanças do negócio. Isso é feito geralmente por funcionários de escritório gerais que publicam pagamentos de clientes e fazem a verificação financeira.Aqueles em contas a pagar lidar com as contas de saída da empresa, enquanto as contas a receber controla pagamentos de entrada de clientes. Os assistentes administrativos podem ter que preparar relatórios financeiros para os supervisores.
Preparação de relatório
Os relatórios são uma grande parte das tarefas do escritório e por boas razões. Os gerentes precisam de relatórios de escritório que cubram o orçamento e outras informações importantes da empresa. Geralmente, os relatórios são compilados pelos secretários do escritório e assistentes administrativos. Esses relatórios podem ser para pessoas dentro da empresa e entregues pessoalmente, ou para uma empresa em toda a cidade ou em todo o país, entregues via e-mail ou serviço de entrega.
