Quais são algumas das habilidades básicas do escritório?

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Anonim

Assistentes administrativos executam tarefas administrativas e organizacionais em apoio aos negócios para os quais trabalham. Os deveres de um assistente e a pessoa ou pessoas para as quais o assistente trabalha variam de acordo com a experiência administrativa e a natureza do negócio, mas a competência em habilidades básicas de escritório é necessária para qualquer cargo.

Embora seja importante que os assistentes administrativos aprendam, pelo menos, habilidades básicas de escritório, muitos assistentes se especializam para lidar com tipos específicos de negócios ou tarefas. Por exemplo, um secretário jurídico ou assistente aprende as habilidades adicionais necessárias para lidar com tarefas legais. Alguns assistentes se especializam em viagens corporativas, assistência médica e trabalho com líderes executivos.

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Quais são as habilidades básicas do escritório?

Assistentes administrativos devem ter habilidades básicas de escritório antes de se candidatar a um emprego. Eles devem saber como digitar, usar um computador e escrever e falar bem. Os assistentes administrativos precisam saber como arquivar documentos em papel, fazer e receber telefonemas, agendar reuniões e fazer planos de viagem. Também é útil entender a transcrição e as comunicações comerciais.

Outras habilidades básicas de assistente administrativo incluem entrada de dados, atendimento ao cliente, tratamento de correspondência por e-mail e assistência aos clientes. Além disso, é útil saber como fazer pesquisas usando a Internet e outros métodos, atualizar contas de mídia social e criar e manter planilhas.

Empresas diferentes têm requisitos diferentes, mas todos os assistentes administrativos devem saber usar aplicativos e programas comuns, como o Google Docs, o Dropbox e o Microsoft Office.

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Aqueles que procuram uma profissão administrativa especializada também devem entender quais são os requisitos básicos de habilidades profissionais para suas especialidades escolhidas.

Requisitos Educacionais para Assistentes Administrativos

Embora existam oportunidades de assistente administrativo disponíveis para recém-formados de nível médio, a maioria das empresas exige um diploma de uma faculdade ou escola de comércio especializada em administração de empresas.

Para aqueles que buscam uma carreira especializada, como assistente médico ou jurídico, por exemplo, cursos adicionais são necessários para aprender a terminologia básica e programas de computador associados à sua carreira. A maioria das empresas não contrata assistentes especializados sem o diploma apropriado para essa especialidade.

Muitas escolas de negócios fornecem um programa de bacharelado de associado ou de quatro anos para assistentes administrativos.

Oportunidades de Avanço

Uma carreira como assistente administrativo oferece muitas oportunidades de progresso. Um assistente administrativo que trabalhe em um escritório geral, por exemplo, pode ser promovido à suíte executiva para ajudar um CEO ou vice-presidente.

Assistentes administrativos experientes podem chegar a cargos gerenciais e de supervisão. Alguns se encontram gerenciando uma equipe de secretariado, enquanto outros se tornam gerentes de departamento ou de escritório.

Outras oportunidades podem significar um tipo de posição completamente diferente. Um assistente de marketing pode subir nas fileiras para se tornar um diretor criativo, e um assistente legal pode se tornar um paralegal. Para muitos, um trabalho como assistente administrativo é um trampolim para obter acesso a oportunidades de alto nível.