Empregos clericais são um grupo de posições que se concentram em fornecer suporte de escritório. O pessoal administrativo é encontrado em vários ambientes, incluindo escolas, órgãos governamentais, escritórios de advocacia e empresas da Fortune 500. Os cargos de escritório ou de escritório representam uma ampla variedade de habilidades e experiências que são importantes em todas as fases de um ambiente de negócios, de acordo com o Distrito da Faculdade Comunitária do Condado de Dallas. Muitos trabalhos de escritório exigem habilidades na operação de uma grande variedade de máquinas de escritório, incluindo computadores e programas de software. Além disso, o conhecimento de ortografia e gramática e habilidades matemáticas básicas são importantes para a maioria dos tipos de trabalhos clericais.
$config[code] not foundEmpregados do escritório geral
Empregados de escritório geral assumem empregos diferentes para atender às necessidades do empregador, de acordo com o Bureau of Labor Statistics (BLS). Não há dois dias iguais. Não importa o papel, os funcionários gerais do escritório devem ter a capacidade de realizar todas as tarefas de forma eficaz. Alguns de seus deveres incluem arquivamento, entrada de dados, fotocópia de documentos, preparação de correspondências e atendimento telefônico. Além disso, o BLS informa que os funcionários do escritório recebem tarefas com base na experiência. Trabalhadores iniciantes são relegados a áreas como o preenchimento de envelopes, enquanto os funcionários com experiência recebem tarefas que exigem mais responsabilidade, como folha de pagamento e calendário.
Empregados especializados
Entradas de dados, arquivos e caixas de correio estão contidos em uma área do ambiente de escritório. Os funcionários de entrada de dados inserem informações em um banco de dados de computador. Sua precisão é medida em toques de tecla por minuto. Os balconistas da sala de arquivos mantêm todos os arquivos eletrônicos e em papel em ordem. Em alguns casos, os funcionários da sala de arquivos usam um scanner para arquivar eletronicamente documentos importantes da empresa. Os funcionários da sala de correio são responsáveis por classificar as correspondências e pacotes e entregá-los ao pessoal apropriado do escritório. Além disso, eles operam equipamentos de sala de correspondência, como classificação de correio e medidores de postagem.
Vídeo do dia
Trazido a você por Sapling Trazido a você por SaplingRecepcionistas
Recepcionistas cumprimentam e direcionam visitantes e chamadores ao seu destino. Como eles são o primeiro ponto de contato para potenciais clientes, espera-se que os recepcionistas sejam profissionais e cordiais. Os recepcionistas também classificam e entregam correspondências dentro do escritório. Da mesma forma, eles preparam pacotes para remessa e preparam cartas para o correio de saída. Eles monitoram o aparelho de fax e a conta de e-mail principal do escritório. Os recepcionistas monitoram a área de acolhimento do escritório, para que os materiais de leitura oferecidos sejam arrumados e arrumados e que as cadeiras estejam limpas e apresentáveis também é um trabalho de recepcionista. Ele também pode ser responsável pelo monitoramento da máquina de café do escritório.
Assistentes
A promoção no campo de apoio administrativo é possível. Funcionários com experiência são capazes de assumir cargos como secretário, assistente executivo e assistente administrativo. A maioria dessas oportunidades requer um nível mais alto de responsabilidade e conhecimento. Os assistentes executivos são responsáveis por triagem de chamadas, digitação de correspondência e planejamento de planos de viagem para gerentes e líderes da empresa. Indivíduos nessas posições geralmente possuem um grau de associado ou certificado de uma faculdade técnica ou de dois anos. Em alguns casos, é necessário um diploma de bacharel.
Gerente
O papel do gerente do escritório é multidimensional. Esse indivíduo garante que o ambiente de trabalho flua sem problemas. Algumas tarefas incluem entrevistas, contratação e demissão de trabalhadores; a fazer encomendas; realização de deveres contábeis; e lidar com a folha de pagamento. O gerente do escritório estabelece o fluxo de trabalho do escritório. Enquanto o gerente do escritório é visto como um líder na empresa, os gerentes de escritório ainda têm deveres administrativos em sua descrição do trabalho. Tarefas como atendimento telefônico, arquivamento e digitação de documentos podem ser uma ocorrência diária que um gerente de escritório manipula. Em um consultório médico, por exemplo, o gerente do escritório é responsável por pedir suprimentos médicos e manipular o faturamento para fornecedores, pacientes e companhias de seguro.