O abuso do microgerenciamento no local de trabalho e desempenho no trabalho

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Anonim

Quando um gerente leva suas responsabilidades normais de supervisão e colaboração ao extremo, concentrando-se nos mínimos detalhes do trabalho de seus subordinados e perdendo de vista o quadro geral, ele é microgerenciador. O impacto no desempenho do trabalho de um empregado pode ser devastador. À medida que os funcionários experimentam menos independência e respeito, sua moral e produtividade diminuem. O gerente, que freqüentemente está sob pressão para manter uma equipe de alto desempenho, criou exatamente o que ele gostaria de evitar.

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Prevalência e Impacto

Irlandês irritado imagem do homem por Mat Hayward de Fotolia.com

O microgerenciamento é desenfreado. De acordo com um estudo independente encomendado pela Trinity Solutions, uma empresa de treinamento e consultoria com sede em Peachtree City, na Geórgia, 79 por cento dos 200 entrevistados disseram ter sido microgerenciados em algum momento de suas vidas. A pesquisa mostrou que, quando os gerentes fornecem empregados com rédeas adequadas, os funcionários ficam motivados, satisfeitos e têm um desempenho mais eficaz. Sob o controle de um microgerenciador, no entanto, a motivação, a iniciativa e a criatividade dos funcionários despencam. Uma força de trabalho desmoralizada e sem poder está propensa a alta rotatividade, absenteísmo e baixa produtividade.

Sintomas

Os microgerenciadores monitoram pequenos detalhes dos projetos atribuídos aos funcionários em vez de se concentrarem no quadro geral. Muitos não delegam, mas são gerentes de tarefas. Freqüentemente, os microgerentes desencorajam ou impedem qualquer decisão tomada por seus subordinados; em vez disso, eles retêm todo o poder de decisão - às vezes, para detalhes tão triviais quanto o uso de uma vírgula contra um ponto e vírgula.

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Por que gerentes Micromanage

O microgerenciamento é frequentemente causado pelo perfeccionismo ou pela ansiedade do gerente, de acordo com a Benchmark Communications. O Business Research Lab concorda que os microgerentes têm uma necessidade básica de controle. As razões são específicas para cada indivíduo, e o microgerenciamento pode ser visto como um tipo de dependência. Além disso, muitos micro-gerentes nunca receberam treinamento de liderança. Um gerente pode ter sido microgerenciado por seu próprio chefe e acreditar que essa é a maneira correta de abordar seus funcionários.

Invertendo o Ciclo

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O Business Research Lab, a Mind Tools e vários consultores de negócios concordam que a comunicação bidirecional entre o gerente e seus funcionários é fundamental para escapar desse ciclo tóxico. O micromanager primeiro tem que fazer uma boa quantidade de introspecção. Em essência, ela deve embarcar em um programa pessoal de 12 passos. Quando o gerente está pronto e resolvido, ela pode pedir a seus subordinados feedback, perdão e apoio. Quando o gerente trabalha com sua equipe para determinar as melhores maneiras de realizar as coisas, ela pode promover uma cultura colaborativa que estimule a engenhosidade, a inovação e a participação de todos os funcionários.

Estratégias para o empregado

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Um funcionário micromanaged pode tentar falar diretamente com seu gerente, evitando um tom acusatório. Se ela não consegue confrontar seu gerente, ela pode tentar trabalhar com ele de outras maneiras. Ela pode parar de resistir ao seu microgerenciamento e tentar prever e fornecer informações que ele deseja antes que ele pergunte. Peça ao microgerenciador todas as informações necessárias para concluir uma tarefa e estabelecer pontos de verificação para discussão adicional no início. Qualquer estratégia que um funcionário possa iniciar tem maior probabilidade de sucesso se seu gerente já reconheceu seus próprios problemas. Se tudo mais falhar, o funcionário pode desistir ou pedir uma transferência.