E-mail está longe de estar morto. Na verdade, ele está vivo e bem com cerca de 269 bilhões de e-mails sendo enviados e recebidos diariamente em 2017, e espera-se que esse número aumente para mais de 333 bilhões até 2022.
Dicas para Melhor Gerenciamento de Lista de E-mail
Portanto, em vez de declarar o e-mail como uma técnica desatualizada, reserve um tempo para atualizar suas listas e estratégias. Você pode começar concentrando-se nessas sete áreas a partir de hoje.
$config[code] not foundCresça e mantenha uma lista direcionada
Pense nos e-mails que você recebe. Você acha que terá mais chances de comprar um produto ou serviço em que demonstrou interesse, como visitar um website? ou, você está mais propenso a comprar de um negócio aleatório que você nunca ouviu falar?
Mesmo que você queira alcançar o maior número possível de pessoas, enviar e-mails para pessoas que não estão interessadas em sua empresa é uma perda de tempo. Na verdade, é provavelmente irritante. Em vez disso, desenvolva e mantenha uma lista de e-mails segmentados de compradores interessados criando uma página de destino em que, em troca de um endereço de e-mail, os visitantes receberão um incentivo, como um guia de desconto, e-book ou PDF.
Ao mesmo tempo, você também quer limpar suas listas. A higiene desta lista envolve a remoção de contatos com altas taxas de rejeição e aqueles que não abriram seus e-mails em seis meses.
Melhore suas linhas de assunto
Você sabia que 47% dos destinatários de e-mail abrem e-mails com base no assunto? Ainda mais interessante, 69% relatam um email como spam por causa da linha de assunto. Portanto, se você ainda não o fez, é hora de intensificar seu jogo de assunto por:
- Mantê-los curtos e concisos; tente não ultrapassar 50 caracteres
- Experimentando com FOMO (medo de perder) usando frases como “tempo limitado”
- Personalizar linhas de assunto, como mencionar o produto solicitado
- Usando caracteres e números, como pontos de exclamação
- Fazendo os destinatários se sentirem especiais, como enviando uma saudação de aniversário
Pegue a Whitelist
Para bloquear o recebimento de mensagens não solicitadas, os clientes de email usam programas de bloqueio (também conhecidos como filtros de spam). Em vez de ir para uma caixa de entrada, a mensagem vai para uma pasta de spam, onde é provável que seja excluída.
Para garantir que suas mensagens vão diretamente para uma caixa de entrada, você precisa estar na lista de permissões pelos destinatários. Geralmente, essa é uma tarefa única na qual você cria um e-mail solicitando aos assinantes que confiram que você pode ser confiável. Depois disso, você será adicionado ao catálogo de endereços ou à "Lista de remetentes confiáveis". Por exemplo, você pode incluir uma mensagem curta como "Para continuar recebendo nossos e-mails, adicione-nos à sua lista de endereços ou lista de permissões. "
Além disso, para facilitar a inclusão na lista de permissões, siga as práticas recomendadas por e-mail. Isso significa ter baixas taxas de reclamação de clientes, aderir à Lei de spam, ter uma baixa porcentagem de endereços inválidos e autenticar seu e-mail.
Enviar campanhas segmentadas
Digamos que você possua um labrador e tenha comprado comida, guloseimas, brinquedos e tratamento de pulgas e carrapatos em lojas de animais. No entanto, você recebe constantemente e-mails destacando produtos para gatos ou cães menores. Isso não é apenas irritante, mas também mostra que a pet shop tem pouco interesse em conhecer você e seus desejos ou necessidades. Afinal, por que você compraria comida de gato quando você possui um cachorro?
Provavelmente, é porque a loja não segmentou suas listas de e-mail.
Com a segmentação por e-mail, você envia conteúdo personalizado que atende às necessidades de seus clientes com base em qualquer coisa, desde compras anteriores, informações demográficas, localização ou experiência com sua marca. Quando feito corretamente, em vez de receber cupons para comida de gato, você receberá cupons para comida de cachorro.
Use modelos de design
Quer se comunicar melhor com seus inscritos e compartilhar sua mensagem? Em caso afirmativo, convém criar modelos de e-mail atraentes que correspondam aos seus objetivos, transmitam sua mensagem e sejam compatíveis com dispositivos móveis. Afinal, um modelo mostrando seus produtos vai parecer diferente de um e-mail instruindo seus assinantes sobre como usar seu produto.
Abraçar Automação
Houve um tempo em que você precisava enviar manualmente um e-mail de cada vez. Foi demorado e tedioso. Felizmente, a automação permitiu que os profissionais de marketing enviassem uma mensagem para milhares de inscritos com apenas um clique.
Melhor ainda, você pode agendar e-mails com antecedência e enviar e-mails imediatos com base em gatilhos. Por exemplo, uma vez que alguém se inscrever para receber sua newsletter, ele receberá automaticamente um e-mail de boas-vindas e instruções sobre as etapas a serem seguidas.
Executar testes A / B
O teste A / B, também conhecido como teste dividido, permite que você saiba o quanto seus esforços de marketing são eficazes comparando os componentes de e-mail, como título, plano de ação, imagens e cópia do corpo. Por exemplo, se você quisesse promover uma venda futura, poderia comparar as taxas de abertura de linhas de assunto usando "Anunciar" e "Alerta". Se "Alerta" tivesse mais aberturas, você usaria isso para a campanha.
Este não é um processo durante a noite; Pode levar alguns dias ou algumas semanas. No entanto, vale a pena se você quiser melhorar seus resultados, pois terá informações precisas para orientar sua próxima campanha.
O que você está esperando? É hora de ajustar sua lista de e-mails hoje, aumentando e mantendo suas listas, criando linhas de assunto atraentes, ficando na lista de permissões, segmentando seu público, usando modelos de design, usando automação e executando testes de divisão.
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