As mídias sociais podem ser ótimas para permitir que celebridades e influenciadores se comuniquem com seus públicos. Mas essa comunicação é muitas vezes uma via de mão única. Para aqueles que querem mais uma conversa de duas vias, há o aplicativo TipTalk.
$config[code] not foundTipTalk é um aplicativo de mensagens que incentiva a comunicação entre influenciadores, celebridades e especialistas e seus fãs. Leia mais sobre a plataforma e como ela funciona no Small Business Spotlight desta semana.
O que o aplicativo TipTalk faz
Fornece uma plataforma para as pessoas acessarem seus especialistas e celebridades favoritos.
Zachary Melamed, CEO da TipTalk, CTO e co-fundador disse ao Small Business Trends, “TipTalk é uma plataforma de mensagens que dá aos usuários acesso individual aos seus especialistas favoritos, atletas, influenciadores e estrelas em várias verticais, incluindo eSports, esportes, negócios, finanças e saúde e bem-estar. Os usuários usam créditos de US $ 1 para solicitar uma resposta de texto, foto ou vídeo. Se eles não receberem uma resposta dentro de 48 horas, seus créditos serão devolvidos. Influenciadores têm a chance de doar uma parte ou toda a renda para uma instituição de caridade de sua escolha. ”
Nicho de negócios
Na verdade, recebendo respostas dos usuários.
Melamed diz: “A tendência das atuais plataformas sociais que conectam os influenciadores com sua base de fãs é fazê-lo de um para muitos, sem qualquer personalização. Os usuários podem fazer perguntas, mas não têm garantia de resposta, pois não há incentivo fornecido. O TipTalk fornece aos influenciadores um incentivo para se conectar diretamente com sua base de fãs. ”
Como o negócio começou
Depois de um momento "ah-ha".
Melamed explica: “Um de nossos co-fundadores, Owen De Vries, estava tentando se apossar de um influenciador e fez um comentário no jantar,“ Eu gostaria de poder pagar essa pessoa para responder. ”Esse foi o“ ah- ha ”momento que levou a novas discussões com uma rede de influenciadores, que confirmaram que responderiam a muito mais mensagens de fãs se houvesse incentivo e melhor meio para fazê-lo.”
Maior vitória
Lançando o aplicativo.
Melamed diz: “Obter uma primeira iteração de um produto no mercado é o passo mais importante na vida de uma empresa. Nós lançamos seis semanas atrás, que foi a nossa maior vitória até hoje. ”
Maior risco
Lançamento antecipado.
A Melamed diz: “Decidimos lançar no início para sermos os primeiros no mercado, com influenciadores que não se alinharam cem por cento com a visão de nossa empresa. Portanto, corremos o risco de sermos marcados de maneira diferente do nosso objetivo de longo prazo. Desde então, buscamos especialistas que estão mais alinhados com o fornecimento de informações e conselhos do setor que esperávamos que nossa plataforma abrangeria. ”
Lição aprendida
Obtenha insights de consumidores reais.
Melamed explica: “Se eu pudesse começar de novo, tentaria enviar um MVP do produto mais cedo. Você aprende muito mais colocando o produto nas mãos de usuários reais, em comparação com a tentativa de trabalhar com tudo em uma sala de conferência e em um quadro branco. ”
Como eles gastariam um extra de US $ 100.000
Contratação
Melamed diz: “Acredito que o fator mais importante na construção de uma empresa vencedora é a montagem de uma equipe que possa produzir com agilidade e rapidez. Portanto, eu colocaria esse dinheiro em direção a outros talentos de engenharia e produtos que se movem rapidamente. ”
Método de Comunicação
Sua própria plataforma.
Melamed diz: “Muitas vezes utilizamos nossa própria plataforma para entrar em contato com os influenciadores participantes em relação a atualizações e oportunidades. Eles têm sido particularmente receptivos a essa abordagem e continuaremos a alcançá-los dessa maneira ”.
* * * * *
Saiba mais sobre o Pequenas Biz Spotlight programa
Imagens: TipTalk; Imagem superior: Zachary Melamed, CEO, CTO e co-fundador (extrema esquerda) e Owen De Vries, COO e co-fundador (extrema direita) com os amigos do TipTalk
1
