Facebook tem um duplo padrão quando se trata de anunciantes de pequenas empresas?

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Anonim

O Facebook (NASDAQ: FB) foi acusado de padrões duplos quando se trata de publicidade, depois de ter repetidamente recusado as tentativas de uma pequena empresa de lançar uma campanha publicitária on-line porque a empresa vendia armas da Airsoft.

A política de publicidade do Facebook afirma claramente que as publicações pagas não podem promover itens como “armas, munições ou explosivos”. E de acordo com um membro da equipe de mídia da rede social, as Business Pages não têm permissão para publicar anúncios que levem a sites que vendem armas.

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Mas Clint Cocagne, diretor de vendas da plataforma de comércio eletrônico e provedor de serviços Virid, afirma que essa política não parece ser verdadeira para todos os anunciantes.

No início deste ano, Cocagne foi abordado por um cliente que afirmou nunca ter conseguido implantar uma campanha publicitária no Facebook porque suas inscrições supostamente quebraram as diretrizes do Facebook.

Depois de consultar a política do Facebook contra as armas publicitárias, Cocagne assumiu que a questão se resumia ao fato de que seu cliente pode estar tentando anunciar produtos como armas de Airsoft. Com isso em mente, ele sugeriu que a empresa publicasse anúncios promovendo outros itens que eles vendiam, como mochilas.

Mas até mesmo posts pagos que não tinham absolutamente nada a ver com armas da Airsoft estavam sendo negados pelo Facebook.

Depois de entrar em contato com o Facebook para orientação, um membro da Equipe de Ajuda do site disse à Cocagne que os anúncios provavelmente estavam sendo negados porque o site não permite postagens pagas que levem a sites em que armas de Airsoft estão presentes.

“A Business Pages não pode promover a venda ou o uso de armas, munições ou explosivos”, escreveu um membro da equipe.

"A página de destino e o site anexo não podem levar a uma venda desses produtos de forma alguma".

Cocagne, em seguida, procedeu para destacar várias instâncias em que alguns dos maiores varejistas da América foram autorizados a publicar anúncios no Facebook levando a sites que também vendiam armas Airsoft - mas não recebeu mais nenhuma resposta do site.

Parece haver padrões duplos na aplicação das regras de publicidade do Facebook

“A questão que tenho não é a política em si. Eu entendo porque o Facebook seria cauteloso em torno desta área ”, disse Cocagne ao Small Business Trends.

“O problema que tenho é que eles aparentemente reforçam essa política de anúncios pelo tamanho do orçamento de um anunciante. Com essa política em mente, grandes varejistas como Walmart, Dicks Sporting Goods e Cabela não devem ter permissão para enviar anúncios. ”

De acordo com Cocagne, essa alegada contradição acaba por dar às grandes multinacionais uma vantagem injusta sobre as pequenas empresas que tentam alcançar clientes no Facebook.

"O Facebook diz que se reserva o direito de discrição e pode substituir suas políticas de anúncios e claramente estão fazendo isso aqui", disse ele.

“No entanto, isso se alinha com a missão corporativa de Zuckerberg? Isso parece ser extremamente importante, e prejudica as pequenas empresas porque seus orçamentos não são tão grandes. Este é um padrão duplo completo que está prejudicando as pequenas empresas ”.

A Small Business Trends entrou em contato com o Facebook para comentar, mas não recebeu resposta no momento da impressão.

Airsoft Shooter Foto via Shutterstock

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