Valores são diretrizes subjetivas que as pessoas usam para decidir quais coisas são boas e quais são ruins. Algo que faz jus a um valor é considerado bom, enquanto qualquer coisa que não corresponda a esse valor é considerada ruim. Ética, por outro lado, são diretrizes para conduta. Um grupo de profissões geralmente concordará com um conjunto formal ou informal de diretrizes éticas e levará muito a sério as violações dessas diretrizes.
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Valores e ética vêm de diferentes fontes. Os valores de uma pessoa vêm de suas próprias experiências e reflexões, enquanto a ética de uma pessoa vem de qualquer grupo a que ele pertence. Se John não gosta do fato de ter que esperar 30 minutos em um restaurante para fazer uma refeição, então o serviço no restaurante não correspondia ao seu valor de serviço rápido. Se John tem que esperar 30 minutos para uma refeição em um restaurante chamado "restaurante de serviço de 15 minutos de Andy" e não receber alguma compensação, então a equipe do restaurante ou a administração violaram o princípio ético da honestidade.
Julgamento
Valores e ética são julgados de forma diferente. Um profissional normalmente não repreende outro profissional por não aderir a um conjunto de valores. A ética, por outro lado, é obrigatória para todos. Violações de um código de ética não serão geralmente toleradas em um ambiente de trabalho profissional. Uma pessoa que cometer uma violação ética pode ser repreendida ou penalizada.
Formalidade
Os valores são informais, enquanto a ética pode ser formalizada. Um profissional pode escrever e até mesmo publicar seus valores, mas tal documento seria de força zero fora da mente do profissional. Um código ético, por outro lado, pode servir como uma espécie de "lei interna" para uma empresa, um documento que prescreve regras, regulamentos e procedimentos que são vinculativos para todos os funcionários.
Consistência
Valores são ideais, enquanto ética são práticas. Os valores de um profissional são consistentes quando ele está livre de contradições internas, enquanto a ética de um profissional é consistente quando ele não contradiz sua moral. Por exemplo, uma pessoa que afirma valorizar a honestidade e o engano ao mesmo tempo tem valores inconsistentes. Por outro lado, os funcionários de uma empresa que tenha um código de ética que prescreva a honestidade completa dentro do negócio, mas não com empresas concorrentes, sejam éticos, desde que sejam honestos com os colegas.
