Willow Grove, Pensilvânia (COMUNICADO DE IMPRENSA - 22 de agosto de 2010) - A AnswerNet, uma empresa inovadora de teleserviços, introduziu o AnswerAmerica como um serviço de atendimento telefônico pré-pago que permite aos usuários configurar, financiar e ativar o serviço de atendimento on-line ao vivo em 30 minutos. O AnswerAmerica oferece serviço de atendimento ao vivo tradicional por meio de um portal baseado na web e centrado no cliente.
$config[code] not foundO serviço de atendimento telefônico do tipo Answer-as-you-go da AnswerAmerica economiza tempo e dinheiro das empresas ao integrar a configuração rápida e autogerenciada das contas com os recursos de rede social do Twitter e a segurança financeira do Google Checkout. O AnswerAmerica permite que os usuários atualizem facilmente o status do serviço de atendimento 24 horas por dia usando a hashtag #AnswerAmerica vinculada às suas contas do Twitter e do AnswerAmerica, bem como um portal de clientes on-line seguro. Os usuários também podem gerar comissões como um parceiro de referência da AnswerAmerica, aproveitando os contatos de negócios e os recursos de redes sociais para aumentar os ganhos.
“A AnswerNet está comprometida em oferecer suporte a clientes que desejam um serviço de atendimento notável, porém acessível, que se ajuste ao modo como as empresas estão usando a Internet e as redes sociais”, afirma Gary Pudles, presidente e CEO da AnswerNet.“Os processos de inscrição e recuperação de mensagens usados pela AnswerAmerica, juntamente com a integração do Twitter e uma estrutura de pagamento pré-paga, são projetados especificamente para pequenas empresas e empreendedores que precisam de gerenciamento rápido e fácil de seus serviços de atendimento.”
Usuários AnswerAmerica têm vários planos hierárquicos com serviços básicos de atendimento telefônico para escolher. Todos os planos incluem integração com o Twitter e podem ser atualizados e ativados a partir de qualquer dispositivo com conexão à Internet. Para mais informações, visite o site da AnswerAmerica. Siga AnswerAmerica no Twitter.
Sobre o AnswerNet:
Como a maior empresa de telemessorização do mundo, a AnswerNet fornece soluções completas de preenchimento e atendimento de contact centers de entrada, saída e e-bound. A AnswerNet opera mais de 50 centros de contato nos Estados Unidos e no Canadá, oferecendo uma vasta gama de sistemas para otimizar a entrada de pedidos, atendimento telefônico, vendas, qualificação de leads, pesquisa de mercado e outras soluções de gerenciamento de contatos para uma base de clientes de mais de 35.000. Processando mais de 60 milhões de contatos por ano, a AnswerNet foi reconhecida por diversos prêmios, incluindo o Annual Inc. da Inc. Magazine. Lista de 500 empresas de mais rápido crescimento de empresas privadas e as 50 melhores empresas de teleserviços da revista Customer Interaction Solutions.
