7 Fundamentos do Planejamento de Negócios

Com algumas exceções notáveis, sua empresa sobe e desce muito mais por causa dos detalhes muito específicos do que você, sua equipe e seus clientes fazem. Seus programas de marketing específicos, sua nova versão do produto, sua campanha de e-mail, suas decisões de palavras-chave de pagamento por clique, desenvolvimento de produto, sua boca é o que você faz com sua empresa, não o que acontece na empresa. manchetes.

… Mas naquele momento eu realmente não tinha ideia do quão ruim tudo isso ia ficar. E isso é com desculpas para o post de Anita sobre o otimismo das pequenas empresas de ontem.

Hoje, 13 meses depois, este agora parece-me o pior da minha vida. Tenho 60 anos e vi algumas recessões. Eu estava procurando o meu primeiro emprego real durante a recessão de 1971. Eu comecei meu primeiro negócio durante a recessão do início dos anos 80. Mudei essa empresa da Califórnia para o Oregon durante a recessão de 1992. Demorei cinco pessoas em um único dia durante a recessão de 2001. Isso parece pior.

Bem. Então, o que fazemos sobre isso? Especificamente, o que nós, como empresários, gerentes e empreendedores, fazemos sobre isso? Eu vejo essa pergunta e boas e más respostas em todos os lugares, então, para este post, vou me ater aos meus conhecimentos, que são o planejamento de negócios.

Vamos rever como voltamos aos fundamentos do planejamento de negócios. Quais são exatamente os fundamentos?

1. É o planejamento, não apenas o plano. Isso é crítico e todos nós vemos isso agora, quando mudanças repentinas inesperadas - o cisne negro - explodem nossos planos. Não se preocupe, os planos de negócios estão sempre errados, por isso sempre foi o processo de planejamento que os faz valer a pena. Planejar significa planejar e revisar, revisar e corrigir e revisar e revisar e corrigir novamente. Veja como as suposições mudam. Isso é absolutamente fundamental para o planejamento.
2. Encurtar o ciclo. Você está planejando orientar seus negócios agora, e a estrada é cheia de curvas e acidentada e imprevisível, por isso você presta mais atenção e se concentra com mais cuidado. Revise seus números com freqüência. Fique atento às mudanças, surpresas e ao inesperado. É sobre os primeiros avisos. Assista o curto prazo de perto. Use seu planejamento como um sistema de alerta antecipado.
3. Afie o foco. Limite-o. Verifique se você está perto de seus melhores clientes. Afie a mensagem de marketing e analise para onde e como. Evite recursos desperdiçados.
4. Assista ao fluxo de caixa. Como as crianças diriam, "não duh". Mas, mesmo que seja óbvio, não posso deixar de lado os fundamentos. Lembre-se de que os lucros não são em dinheiro e observe as mudanças no ciclo de caixa, como os clientes corporativos que esperam mais para pagar suas contas. Uma empresa business-to-business precisa de um financiamento extra que valha um mês de vendas a cada 30 dias a mais que os clientes retenham seus pagamentos.
5. Assista as métricas. Lembre-se, você está procurando por sistemas de alerta antecipado. Obviamente, vendas, custos e despesas são métricas, mas avalie sempre que possível e observe as mudanças. Telefonemas dentro e fora? Tempo por chamada? Apresentações Inquéritos? As métricas funcionam para aviso antecipado.
6. Seu plano de negócios está sempre errado, mas vital. Veja o ponto 1.
7. Seu plano de negócios nunca é feito. Veja o ponto 1.

Minha conclusão? Agora, 13 meses atrás. Este é o post econômico das nuvens negras (desculpe-me por citar-me, mas, pelo menos, eu sou consistente), mas acho que se sustenta agora mais do que nunca. Atenha-se aos fundamentos e volte ao trabalho: