As empresas têm seu próprio estilo de falar corporativo ao qual nos acostumamos. Em um esforço para aumentar a produtividade e a lucratividade, os líderes também introduziram uma série das chamadas melhores práticas.
Em seu novo livro, "Liderança feroz: uma alternativa ousada para as piores" melhores práticas de negócios hoje em dia ", Susan Scott questiona muitos desses programas de" melhores práticas "e descreve como eles estão causando mais mal do que bem.
Qual é o livro sobre?
Primeiro de tudo, deixe-me dizer que este livro não é tanto sobre liderança em si como sobre a qualidade geral e a utilidade de nossas conversas nos negócios. A premissa de Susan é que conversas reais, honestas e autênticas são parte integrante da boa liderança.
As melhores práticas de que muitos líderes confiam podem, na verdade, obstruir conversas úteis. Se esse for o caso, essas práticas recomendadas precisam ser aplicadas.
Como capturar o Squid pode ajudar nos negócios
Para ver se suas melhores práticas estão atrapalhando seu desempenho, você precisa usar uma técnica especial que Susan chama de "olho de lula". Olho de Lula é o que os pescadores havaianos usam para descrever a habilidade de ver a lula enquanto ela se mistura ao seu ambiente natural. É a capacidade de ver a lula, mesmo quando ele não quer que você o veja.
A premissa é que essas práticas recomendadas estão cobrindo e ocultando o potencial que está impedindo você, mas você não pode mais vê-lo porque a prática ficou tão arraigada que seus efeitos se entrelaçaram e parecem normais.
O livro usa "Squid Eye" para descobrir e descrever 6 práticas ferozes que Susan descobriu em seus anos de ensino de conversas ferozes aos líderes.
Veja este exemplo no livro: “Transforme o feedback anônimo de 360 graus em 365 feedback face a face”. Neste capítulo, Susan se concentra no processo de feedback de 360 graus que é tão popular hoje em dia. Há apenas um problema com isso. É anônimo e desconectado do feedback bom e ruim que sua equipe precisa melhorar. Ela diz transformá-lo em feedback face-a-face. Como esses tipos de conversas têm um alto grau de integridade e coragem, eles podem ser desafiadores no início. É por isso que Susan inclui um guia de discussão e um esboço maravilhosos que você pode usar para começar essas conversas imediatamente.
Os títulos dos capítulos são interessantes porque levam você da prática atual para um futuro melhor. Por exemplo:
- De contratação para Smarts, para contratar para o coração inteligente
- De responsabilizar pessoas a responsabilidades de modelagem e responsabilizar pessoas
- Do Centricity do Cliente à Conectividade do Cliente
Quem deve pegar este livro?
Como os clientes de Susan Scott são em sua maioria empresas da Fortune 500, parece mais óbvio que esse livro seria ótimo para qualquer pessoa com uma posição de liderança em uma corporação. Mas este livro traz benefícios para um público mais amplo, porque se concentra em conversas de qualidade. Então, se você é alguém que tem que fazer as coisas através da comunicação com as pessoas, este livro é ideal para você. Isso inclui proprietários e gerentes de pequenas empresas.
O que você vai amar neste livro
Você vai amar Susan Scott. Sua escrita é envolvente, pessoal e direto ao ponto. Eu me encontrei rindo alto de suas percepções. Ela é ousada. Ela é ousada e fez algo que poucos líderes ousam; para encarar o fato de que suas conversas ficaram obsoletas, sem sentido e vazias.
Recebi uma cópia de revisão deste livro e rapidamente me encantei com isso. Eu me encontrei praticando muitos dos pontos que Susan traz em seu livro. Já vi melhorias na maneira como gerencio meus negócios, meus relacionamentos e minhas conversas. Compre este livro porque você não pode se dar ao luxo de viver outro dia sem as lições que oferece.
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Sobre o autor: Ivana Taylor é CEO da Third Force, uma empresa estratégica que ajuda pequenas empresas a obter e manter seu cliente ideal. Ela é coautora do livro "Excel for Marketing Managers" e proprietária da DIYMarketers, um site para profissionais de marketing internos. Seu blog é guisado de estratégia. 6 Comentários ▼