Os profissionais de marketing precisam ter cuidado ao criar e-mails para evitar que eles sejam acionados como spam. As equipes de marketing enviam e-mails em massa de forma consistente para leads, oportunidades e clientes, em um esforço para mostrar ao maior número possível de pessoas por que os produtos de seus negócios são importantes.
Aqui, vamos detalhar nossas dez principais palavras-chave de spam para evitar nos seus e-mails. Você deseja que todos os e-mails enviados pela equipe de marketing contenham, para que sua empresa tenha a melhor chance possível de aumentar as conversões.
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Marketing multi-nível
Isso se refere à prática em que as empresas contratam vendedores para contornar e tentar vender a alguém um produto, e depois recomendam o produto a outra pessoa. Às vezes esta é uma prática legítima; na maioria das vezes, é comparável a um esquema de pirâmide. Qualquer prática comercial ligada a um esquema de pirâmide deve ser evitada como a peste. Mesmo googling “multi-level marketing” traz resultados questionáveis, então faz sentido que qualquer email com o termo nele seja acionado como spam. Não confunda com o marketing multicanal, que é, na verdade, uma estratégia crescente que funciona bem.
Aumentar as vendas
Isso é surpreendente e não é surpreendente. É difícil imaginar uma equipe de marketing B2B criando um email para centenas ou milhares de clientes em potencial e não usando essa frase; No entanto, é exatamente por isso que geralmente é acionado como spam. Aqui, o contexto é importante. É uma frase que acabará surgindo em um email, mas há maneiras de contornar isso. Por exemplo, não use a frase na linha de assunto. Evite tentar parecer com spam e experimente essas técnicas para impulsionar as vendas.
Tráfego da Web
Se você viu um e-mail com "Tráfego da Web" no assunto, acha que seria legítimo se não soubesse de onde esse e-mail está vindo? Aumentar o tráfego da Web para um negócio on-line é absolutamente essencial para o sucesso desse negócio. Quanto mais tráfego seu website receber, maior a probabilidade de você converter esse tráfego em vendas. Os spammers e os golpistas aproveitam esse termo porque é algo sobre o qual todas as empresas on-line estão pesquisando.
Oportunidade de Biz on-line
Encurtar palavras em um e-mail pode parecer uma maneira realmente conveniente de você escrever e-mails rapidamente e com um toque pessoal, mas isso não é profissional e deve ser evitado mesmo com as melhores intenções. A "Oportunidade de Biz on-line" grita spam para qualquer pessoa que esteja na Internet há mais de dez anos. Nenhum Millennial ou Gen Z'er jamais clicarão em um email como esse. Nós sabemos melhor. Você encontrará essa frase em um anúncio esboçado da Craigslist - não em um email em massa para uma campanha de marketing legítima.
Enquanto você dorme
Esta é uma daquelas frases que é simplesmente boa demais para ser verdade, todo mundo sabe que é bom demais para ser verdade e, no entanto, ainda é usado constantemente. As campanhas de marketing normalmente exigem mais de um dia para serem concluídas, juntamente com o processo de vendas e a conclusão de uma compra, dependendo, é claro, do que você está vendendo. Você não quer exagerar em geral, então tente limitar a hipérbole ao benefício da sua empresa e da equipe de marketing.
Consulta gratuita
Poucas coisas no mundo de hoje são realmente gratuitas, o que imediatamente salta para quase todo mundo. Mesmo que a consulta seja gratuita, sempre há um problema e, se houver um problema, isso significa que sua equipe de marketing não está sendo transparente para seu público-alvo. A menos que você realmente ofereça uma consulta gratuita para possíveis compradores, não anuncie como gratuito. Para evitar ser marcado como spam, deixe "Consulta Livre" fora da linha de assunto.
Uma vez na vida
Esta é outra frase que simplesmente não é verdadeira - nunca. Não há campanha de marketing ou produto que ofereça a um cliente em potencial uma experiência "única na vida". Em geral, a hipérbole precisa ser evitada se você está tentando fazer um esforço consciencioso para evitar que seus e-mails sejam marcados como spam.
Como visto em …
Quem pode honestamente olhar para esta frase e não pensar em infomerciais horrivelmente roteirizados e produzidos para produtos que mal funcionam? Essa também não é a melhor estratégia para sua equipe de marketing porque, se o produto que eles estão tentando vender já tiver sido concluído, isso mostra que seu produto não é exatamente melhor do que o de qualquer outra pessoa. Ter seus produtos ou serviços associados a um termo que implica que eles sejam baratos ou não confiáveis.
Ligue agora
Por último, mas definitivamente não menos importante, é "Ligue Agora", que é inocente o suficiente, mas como "Como visto em", é frequentemente associado a produtos e serviços potencialmente esboçados. É bom implementar conteúdo acionável em sua estratégia de marketing, mas essa frase existe há muito tempo para ser associada a algo diferente de uma jogada de marketing. Além disso, os clientes de hoje estão mais interessados em usar outros canais para entrar em contato com uma empresa, especialmente se estiverem sendo acessados por e-mail. Só isso poderia detonar uma bandeira vermelha.
A palavra final
É importante que as equipes de marketing garantam que os e-mails não sejam marcados como spam ou contenham muitas palavras-chave de spam. Se o fizerem, serão ignorados completamente ou serão denunciados, o que não faz com que a empresa pareça boa. As equipes de marketing devem evitar a hipérbole sempre que possível e evitar fazer afirmações que sejam boas demais para serem verdadeiras, porque elas não enganam ninguém de verdade.
Spammers e scammers usam essas palavras para orar sobre aqueles que são fáceis de manipular. Qualquer empresa respeitável nunca sairá do seu caminho para ser nada menos que transparente com seus clientes. Eles priorizam a experiência do cliente e querem garantir que a jornada do comprador seja a mais clara possível. Quanto mais um comprador em potencial achar que pode confiar em uma empresa, maior será a probabilidade de que ele volte. As primeiras impressões são importantes, por isso é melhor garantir que até mesmo um simples e-mail não esteja sendo interpretado como spam.
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