Como aumentar as taxas de conversão em seu site em 5 etapas fáceis

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Anonim

Estamos em constante busca por tráfego na web, mas há uma boa chance de não aproveitarmos ao máximo o que já temos. Podemos usar alguns ajustes fáceis para aproveitar melhor nossas visitas atuais.

A otimização de conversões parece intimidante para muitos proprietários de empresas. Parece quase mais fácil conseguir mais pessoas acessando seu site e fazer com que mais pessoas façam algo quando estão lá.

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Bem, você ficará feliz em saber que, às vezes, são necessários apenas alguns ajustes fáceis para ver os melhores resultados das visitas atuais do seu site.

Como aumentar as taxas de conversão em seu site

1. Adicione uma call-to-action clara

É inacreditável a frequência com que pouso em uma página e me sinto absolutamente perdido quanto ao que devo fazer lá. Muitas páginas simplesmente não têm um plano de ação claro para direcionar um visitante pelo funil de conversão.

Um simples apelo à ação claro pode fazer uma enorme diferença. E na maioria dos casos é um ajuste muito simples.

Navegue pelo seu website e tente visualizar se está claro o que você deseja que seus visitantes façam em cada página (incluindo as páginas informativas como "Sobre nós" e "Nossa política de privacidade"). Nunca mantenha seus visitantes pendurados: mostre a eles o caminho!

2. Divulgue seus materiais de vendas

Sua equipe de vendas (ou você, se estiver lidando com o processo de vendas por conta própria) provavelmente desenvolveu alguns materiais valiosos que ajudam a concluir essas vendas. Se você vende serviços ou SaaS, esses são estudos de caso convincentes que mostram seu trabalho. Se você vende produtos, estes podem ser catálogos de produtos bonitos.

Se você quiser dar um passo adiante, poderá transformar seus estudos de caso em conteúdo on-line bem projetado, como o Iflexion fez com a página do portfólio:

Usar seu site como um hub digital para tudo que você desenvolveu é uma boa ideia. Se eu estou tentando escolher entre dois restaurantes e um deles tem o menu completo para download do site, eu definitivamente escolho esse. Quanto mais informados os seus visitantes, mais confiança eles têm na sua marca.

3. Mostre uma pessoa real por trás de sua marca

Há um número impressionante de blogs de negócios que têm “admin” como o autor de cada postagem do blog… ou que têm uma “página sobre” totalmente impessoal.

As pessoas se relacionam com as pessoas!

  • Adicione uma história pessoal à sua página "Sobre"
  • Adicione nomes e fotos dos gerentes
  • Adicione detalhes pessoais das equipes de vendas e / ou atendimento ao cliente na página de contato
  • Adicione uma assinatura do autor a cada postagem do blog descrevendo a experiência do autor

Use fotos pessoais, detalhes, histórias em todo o site e você perceberá um grande aumento nas conversões. De acordo com Jakob Nielsen, se você oferecer uma impressão de personalidade do autor, você aumentará sua credibilidade pelo simples fato de não estar tentando se esconder. As pessoas se lembram das pessoas e se sentem mais confiantes comprando das pessoas.

4. Mudar para um design responsivo

Eu estou listando isso em # 4 não porque não é importante mudar para um design responsivo, mas porque na maioria dos casos não é uma mudança tão fácil e este artigo se concentra nas coisas mais fáceis que você pode realizar.

Bem, a boa notícia é que se o seu site (ou parte dele) for executado no WordPress, a resposta pode ser muito fácil. O Colorlib fez uma lista de curadoria dos melhores temas do WordPress e é a lista mais recente que consegui encontrar. Basta escolher um tema e personalizá-lo para que pareça único. Não se esqueça de tentar usar seu site a partir de um dispositivo móvel quando terminar para garantir que tudo parece e funciona corretamente.

5. Adicione um objetivo secundário de conversão

Às vezes as pessoas simplesmente não estão prontas para comprar. Eles podem estar fazendo sua pesquisa. Eles podem se distrair com a vida real ou podem decidir comprar mais tarde. Eles comprarão da sua marca quando finalmente estiverem prontos. A chave é estar lá para eles quando estiverem prontos.

Por isso, adicionar uma meta de conversão secundária é essencial. Deixe seus não-compradores se inscreverem e vinculá-los à sua marca para lembrá-los levemente do seu negócio nos próximos meses. Envie-lhes cupons ou ideias de presentes para as festas ou atualize-os sobre suas notícias importantes. O que vai mantê-los envolvidos com a sua marca depende da natureza do seu negócio, mas ser capaz de contatar aqueles que uma vez consideraram comprar de você é ouro.

Não seja agressivo demais: você não quer distrair seus potenciais compradores do objetivo principal, ou seja, uma venda direta. Mantenha seu canal de conversão secundário oculto até que o usuário esteja pronto para sair.

A Hubspot lista mais exemplos de calls-to-action interessantes para se inspirar.

Às vezes, estamos fazendo muito para descobrir e desenvolver novos canais de tráfego para o nosso site, o que nos deixa totalmente desapontados. Não deixe que isso aconteça com você! Utilize o seu tráfego atual em todo o seu potencial para alcançar resultados ainda melhores quando o tráfego cresce!

Existem outras maneiras de melhorar facilmente as conversões do seu site? Deixe-nos saber nos comentários!

Olhando para foto de computador via Shutterstock

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