Como escrever uma análise de desempenho para seu gerente

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Anonim

Para que as organizações tenham sucesso, seus funcionários não são os únicos que precisam de um processo de feedback e planos de melhoria. Gerentes e executivos também precisam ouvir o que estão fazendo bem e onde poderiam fazer melhor. Como funcionário, pode parecer assustador, mas escrever uma avaliação de desempenho para seu chefe não precisa ser doloroso.

Avaliação ascendente

O processo de subordinação dando feedback é às vezes chamado avaliação ascendente ou Feedback de 360 ​​graus, referindo-se ao processo do gerente dando feedback ao funcionário, que então "circula para trás" e dá feedback ao gerente, que então compartilha essa informação com a equipe ou subordinados diretos.

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Nos programas formais de avaliação ascendente administrados por consultores ou gerentes de recursos humanos, a funcionária recebe um questionário que a instrui a classificar o gerente em vários elementos, em uma escala de 1 a 5 ou de 1 a 10, por exemplo. Isso pode incluir perguntas sobre a comunicação do gerente, como ele delega tarefas e suas habilidades em orientar os funcionários para atingir suas metas, por exemplo, bem como uma seção para comentários. Se você receber um questionário desse tipo, seu maior desafio será dar classificações justas e precisas.

Idéias do brainstorm

Em alguns locais de trabalho, você não terá um formulário padronizado para trabalhar, mas ainda pode procurar formulários de avaliação para obter orientação sobre o que incluir em sua análise. Formulários que são específicos para o seu setor - que você geralmente pode encontrar on-line - podem ajudar a orientá-lo sobre o que considerar. Você também pode começar fazendo uma lista de algumas habilidades gerenciais mais genéricas.

Por exemplo, considere se seu chefe o ajudou a desenvolver metas e, em seguida, continue com elas ou corrija problemas que estejam em seu caminho e se seu chefe o ajudou a entender o que se esperava de você. Você também pode pensar sobre o nível geral de competência do seu gerente, sua capacidade de seguir os protocolos da empresa e seu relacionamento com você e com o restante da equipe.

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Detalhes e exemplos relevantes

Trabalhando na sua lista, crie um novo documento com uma série de títulos, como "Comentários do funcionário" e "Suporte do objetivo", por exemplo. Escolha três ou quatro dos itens que você acha que merecem mais feedback; você não precisa entrar em detalhes sobre cada item que você incluiu na sua lista de brainstorming. Dê um nome a um item específico e forneça um exemplo relevante que o discuta e como isso afeta você ou seus colegas de trabalho. Por exemplo, sob o título "Capacidade de seguir os protocolos do Office", você pode descrever um horário em que seu chefe não seguiu os protocolos e como resultou em mais trabalho para você ou perda de produtividade para a equipe. Mantenha o tom profissional e evite declarações de julgamento.

É uma questão delicada

Quantos detalhes você inclui sob cada título é um assunto delicado. Se você sabe que seu chefe é uma pessoa razoável, pode ser correto dar um feedback realmente honesto sobre sua incapacidade de seguir os protocolos do escritório ou sua falta de orientação clara para os subordinados. Se você está preocupado com o fato de a resenha que escreveu sobre o desempenho de seu chefe não ser mantida em sigilo ou se você estiver preocupado com a retaliação, talvez seja melhor manter suas respostas brandas.

Em outras palavras, escrever uma resenha do desempenho do seu chefe não lhe dá carta branca para apontar todas as suas deficiências. Uma análise bem-sucedida é um ato de equilíbrio entre o temperamento de seu chefe, o nível de urgência sobre o problema e sua capacidade de compartilhar informações com muito tato.