Para medir a influência social, há muitos fatores que devem ser considerados, portanto, uma simples pontuação numérica pode não ser capaz de contar toda a história. Sites como Klout e Kred enfrentaram algumas críticas por esse motivo exato. No entanto, a Klout redesenhou recentemente seu serviço para incluir uma análise social mais inclusiva, em vez de apenas uma pontuação baseada em números. E agora a Kred também está mudando a forma como apresenta informações com seu novo recurso, Kred Story.
$config[code] not foundO Kred Story organiza as postagens de mídia social de um usuário em uma variedade de sites, criando uma espécie de colagem semelhante à de painéis sociais como o RebelMouse. Mas o que torna Kred diferente é que ela pega toda essa informação e a usa para analisar a influência social. Os usuários podem clicar em suas postagens e ver quantos retweets, respostas ou outras interações receberam e de quem.
Essa representação visual da influência social permite que os usuários mergulhem mais fundo em sua rede para realmente aprender quais tipos de postagens geram mais interação e resultados. Em vez de apenas visualizar um número e tentar aumentar esse número ao longo do tempo sem qualquer orientação real de como fazer isso, os usuários podem ver todos os posts juntos e compará-los, para que possam decidir o que está funcionando e o que precisam mudança.
Os usuários do Kred também podem ver postagens associadas a um determinado tópico ou hashtag. Esse tipo de recurso pode permitir que as empresas monitorem conversas sociais sobre sua marca ou sobre o setor como um todo. Eles também podem usar a ferramenta para encontrar pessoas influentes em sua rede ou setor.
Kred não é tão amplamente usado como outros sistemas de medição de influência social como o Klout, mas apresenta informações de uma maneira diferente e usa um conjunto diferente de fatores, para que as empresas ou usuários de mídias sociais que querem mergulhar mais fundo em seu resumo de influência social considere usá-lo.
Atualmente, o Kred Story baseia-se principalmente no Twitter, mas também inclui algumas informações do Facebook. A empresa espera adicionar integrações a mais sites como o Google+ e o LinkedIn no futuro.