Um estudo conduzido pelo professor da Northwestern, Rich Gordon, e pelo CEO da Syndio Social, Zachary Johnson, procurou entender como os sites, grandes e pequenos, estão conectados na web. Para obter a resposta, examinaram os links entre mais de 300 sites de notícias baseados em Chicago e analisaram dados de análise e fontes de referência para 100 deles.
Os resultados foram publicados recentemente PDF e, embora carnudo às vezes, fornece uma ótima leitura. Há uma série de tópicos importantes para proprietários de pequenas empresas e algumas grandes lições sobre por que a mídia social pode ser fundamental para o sucesso do seu site SMB.
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Alguns dos destaques do estudo:
1. Sites menores confiam no tráfego do ecossistema local em sites mais amplos
Parte do que o estudo procurou realizar foi entender como os sites se encaixam no ecossistema local maior da web. Por exemplo, os sites pertencentes e operados pela mesma organização tendem a se vincular uns aos outros mais do que a sites externos? Se sim, qual porcentagem do tráfego esses links formam?
Talvez não surpreendentemente, os dados mostram que a parcela de tráfego que sites menores recebem de outros sites de ecossistemas (sites de nicho relacionados) é mais de 11 vezes maior que a de sites maiores. Obviamente, isso se deve, em parte, ao fato de os locais maiores terem um número maior de tráfego, mas também destaca a importância de as pequenas e médias empresas se tornarem parte da comunidade local. Se você deseja aumentar o público em sua cidade, é preciso fazer parte do ecossistema on-line da cidade e contribuir.
Para proprietários de pequenas empresas, isso significa uma parceria com outras empresas locais quando você puder formar esses relacionamentos, procurando oportunidades de se envolver em sua comunidade e formar links (links de relacionamento, não links da Web) entre você e as organizações ao seu redor. Organize eventos juntos, faça uma festa no quarteirão - apenas deixe as pessoas saberem que você existe e sua parte na comunidade.
2. Sites de mídia social, especialmente o Facebook, são essenciais para direcionar o tráfego
Aqui está um ponto de dados para levar ao seu chefe: de acordo com o estudo, o Facebook e o Twitter geram mais da metade de todas as visitas referenciadas para sites de pequenas empresas, três vezes a porcentagem de sites maiores. Facebook, especificamente, mostrou-se extremamente importante para sites menores.
Se você é um pequeno empresário que ainda está interessado em participar ou não das mídias sociais, isso é imenso. Mais uma vez, é também um testemunho do poder de se envolver em sua comunidade local, on-line e off-line. Se você dedicar um tempo para engajar pessoas no Facebook e criar conteúdo que seja valioso e relevante para as necessidades deles, você terá uma ótima oportunidade de aumentar significativamente o tráfego para o seu site, até mais do que um site muito maior do que você.
Como PME, se você já deu uma olhada em sua análise da Web, provavelmente já percebeu que sites sociais como o Facebook, o Twitter e o Yelp são seus principais referenciadores. Isso não é um acidente.
3. Para obter links e tráfego, você precisa direcionar links e tráfego
Link para fora! Envie tráfego para outros sites. Não tente enganar todos em seu próprio site, com medo de que eles não voltem para visitá-lo novamente. Aqueles de nós que passam algum tempo no mundo do SEO há muito sabem que isso é verdade, mas é algo com que os pequenos empresários ainda lutam. No entanto, os dados mostram que quanto mais você vincular a outros sites, mais eles estarão inclinados a vincular a você. Tudo volta a construir esses relacionamentos importantes. Você tem que dar para conseguir. E quanto menor e nicho você, mais isso se aplica.
Os tópicos aqui para os pequenos empresários são claros:
- Compartilhe conteúdo local.
- Enfatize a mídia social.
- Envie tráfego e links para outras pessoas na sua comunidade online.
Nenhum negócio é uma ilha. Para ter sucesso, você precisa ser social e apoiar os que estão ao seu redor.
Se você tiver tempo, recomendo a leitura da pesquisa completa do Linking Audiences to News II PDF. Essa é uma das leituras mais interessantes que recebi para ajudar todos a entender os diferentes papéis que todos desempenham no ecossistema da web.
Rede Social Foto via Shutterstock
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