O trabalho de um motorista de rota para uma empresa que é responsável por manter seus clientes abastecidos com os produtos necessários é muito importante. A entrega de novas mercadorias é apenas um aspecto dessa posição. Um motorista de rota também pode ser responsável pela venda de produtos, inventário e exibição de mercadorias. É importante para um motorista de rota ter um bom relacionamento com seus clientes, para garantir que ele continue a fazer negócios com a empresa.
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O aspecto chave de uma posição de motorista de rota é, obviamente, a entrega de bens e serviços. Este é o coração e a alma do negócio, e os motoristas de rota devem se familiarizar intimamente com sua base de clientes. A entrega rápida e eficiente de mercadorias pode fazer ou quebrar os negócios do cliente, portanto, os motoristas de rotas precisam aprender as melhores rotas para chegar aos clientes. Eles também devem estar familiarizados com o recebimento de horários, pausas para almoço e outros fatores que afetam os horários de entrega.
Representação
O motorista da rota é um representante de campo da empresa e, como tal, a ligação pessoal entre o cliente e o fornecedor. Esta é outra parte muito importante do trabalho do driver de rota, e o driver de rota bem-sucedido terá um relacionamento muito bom com todos os clientes. Também é importante poder antecipar pedidos regulares e estar pronto para alertar o escritório sobre as necessidades futuras de estoque.
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Diferenças na descrição do trabalho para um direcionador de rota, dependendo da natureza dos negócios da empresa. Drivers de varejo, muitas vezes, serão responsáveis pelas vendas de produtos, recibos e até mesmo pela solicitação de novos clientes. Normalmente, os motoristas de atacado geralmente estão envolvidos apenas com a entrega de estoque e com a devolução de devoluções, mas também podem ser obrigados a aceitar novos pedidos ou organizar exibições de produtos.
Mercadoria Frescura
O motorista da rota estará envolvido com o material em rotação, especialmente se a empresa manejar alimentos e outros itens perecíveis. Esses produtos exigirão algum treinamento extra em muitos casos, e também podem incluir tarefas de carregamento, manutenção e manuseio de dinheiro para máquinas de venda automática.
Treinamento e Licenças
Muitas empresas insistem que um motorista de rota tenha qualificações adquiridas em cursos de treinamento de motoristas. A empresa também pode insistir na educação continuada. Muitas posições de motorista de rota exigirão uma licença comercial, como uma classe B ou classe A, especialmente para dirigir bobtails maiores e plataformas de trator-reboque. Esses cargos de motorista de rota exigirão a renovação regular das licenças e também podem exigir endossos de materiais perigosos, exames médicos do Departamento de Transportes e triagem regular de abuso de substâncias.
