Nota do editor: Confira a lista anterior de livros de marketing no Best Marketing Books para dar como presentes.
Aprendizagem ao longo da vida é um objetivo admirável. E no mundo do marketing, é uma exigência. A constante enxurrada de novas plataformas, canais e formas de se envolver com os clientes significa que os profissionais de marketing precisam estar atualizados sobre as práticas mais recentes, se quiserem ter sucesso.
$config[code] not foundO conjunto de livros de hoje apresentará tendências, estratégias e técnicas que ajudarão você a se conectar e interagir com seus clientes de maneira autêntica e natural.
Deve ler livros de marketing
por Karen Leland
"Todo o conhecimento não é aprendido em apenas uma escola." Autor Karen Leland (@ KarenLeland) viu esta citação como ela estava aprendendo hula de um mestre instrutor hula no Havaí. Essa filosofia é verdadeira em todos os aspectos do marketing. Não é suficiente ler um livro sobre um tópico, você precisa ler o suficiente para aprender sua própria verdade.
O livro de Leland, “A Estratégia de Mapeamento de Marca: Projete, Construa e Acelere sua Marca”, não pretende ser o livro consumado sobre branding, mas sim a sua pedra de toque na jornada da marca.
Você pode lê-lo da frente para trás, ou "ir modular", como diz o autor, escolhendo e escolhendo elementos que o ajudem a superar desafios à medida que surgem.
O livro está escrito em três partes; o processo de branding, a marca pessoal e a intersecção entre o CEO e a marca da empresa.
de Scott Brinker
“Marketing de hackers: práticas ágeis para tornar o marketing mais inteligente, mais rápido e mais inovador”, de Scott Brinker (@ChiefMarTech) é um novo guia para gerentes de marketing e proprietários de pequenas empresas que são responsáveis por dirigir as atividades de marketing. Brinker escreveu este guia que oferece aos profissionais de marketing de hoje (gerentes de marketing e proprietários de pequenas empresas) uma estrutura e uma diretriz para gerenciar o marketing em um ambiente digital.
A premissa do livro é que o mundo do marketing se fundiu com o mundo da tecnologia. Isso significa que as campanhas de marketing evoluíram para bursts curtos e ágeis que aprendem com iterações constantes com os clientes. “Hacking Marketing” é organizado em cinco partes que o guiam através da compreensão deste novo contexto de marketing como uma tecnologia. Em seguida, a Brinker oferece ferramentas para ajudá-lo a organizar e gerenciar campanhas e projetos. Você também aprenderá como dimensionar suas campanhas, além de como contratar talentos nessa nova era de marketing.
de Jonah Berger
Como a influência funciona? O que levou você a escolher uma coisa sobre outra. Aqui está uma sugestão; tem mais a ver com o modo como os outros o influenciam do que suas próprias preferências. Jonah Berger (@ J1Berger), Professor de Marketing da Wharton e autor do best-seller “Contagioso: Por que as coisas pegam”, levou a conversa mais adiante em seu novo livro, “Invisible Influence: The Hidden Forces that Shape Behavior”.
É uma leitura obrigatória para qualquer pessoa interessada em influenciar outras pessoas, tomar decisões mais inteligentes ou apenas entender o que faz as pessoas vibrarem e fazerem as coisas que fazem. Berger vem pesquisando influências há mais de 15 anos. Em "Invisible Influence" ele compartilha estratégias para motivar os outros, por que novos produtos devem ser diferentes - mas não também diferente, como tomar decisões melhores por nós mesmos ou em grupos e como usar o mimetismo para transformar estranhos em amigos.
No geral, é uma leitura divertida, educativa e divertida que ajudará você a entender a si mesmo, sua família e especialmente seus clientes.
por Kerry Smith e Dan Hanover
Quando os clientes assumiram o controle de suas experiências de compra pela internet, muitas marcas entraram em parafuso. As velhas formas de comando e controle de marketing e mensagens estavam definitivamente acabadas.
É aí que os autores Kerry Smith e Dan Hanover aparecem com “Marketing Experimental: Segredos, Estratégias e Histórias de Sucesso das Maiores Marcas do Mundo”. Depois de mais de uma década de estudos de caso, entrevistas e pesquisas, os autores mostram como as empresas estão usando engajamentos experimentais ou presenciais, como uma maneira de se conectar com seus públicos, construir relacionamentos e gerar lealdade por suas marcas.
Este é um livro relativamente curto para a quantidade de conteúdo e estratégia que abrange. Você explorará a psicologia do envolvimento, passará pelas sete etapas do desenvolvimento de uma estratégia experimental, revisará os princípios de design para a experiência do cliente, medindo seu progresso e convertendo uma experiência em uma marca.
de Ian Dodson
“A arte do marketing digital: o guia definitivo para a criação de campanhas on-line estratégicas, direcionadas e mensuráveis”, de Ian Dodson (@IanDodson), é o manual de marketing digital ideal para pequenos empresários e profissionais de marketing. O marketing digital é uma estratégia necessária, não importa que tipo de negócio você tenha, quem são seus clientes ou onde você administra seus negócios e que “A Arte do Marketing Digital” é o seu mapa.
Este livro contém tudo o que você queria ou precisava saber sobre os conceitos e estratégias de marketing digital mais atuais. É apoiado pelos princípios 3i do Instituto de Marketing Digital; Iniciar (ouvir o cliente), Iterar (fazer ajustes), integrar (usar o que você aprendeu).
Ian Dodson é o co-fundador e diretor do Instituto de Marketing Digital. Esta é uma organização que definiu um conjunto de qualificações para o setor de marketing digital.
de Stephen Gamble
Infográficos estão em toda parte! Pesquisas mostram que as pessoas têm 80% mais chances de ler imagens que contêm cores! Dado este fato, você vai adorar ler “Marketing de Conteúdo Visual: Alavancando Infográficos, Vídeo e Mídia Interativa para Atrair e Engajar os Clientes” por Stephen Gamble. Como você pode esperar, esta é uma brochura high-end, high-touch com gráficos e visuais lindos.
O autor Stephen Gamble tem lidado com o ônus de explicar assuntos e conceitos complexos desde os anos 80. Este livro está escrito em três partes. O primeiro explica o marketing visual de uma forma que ajudará os leitores a considerá-lo como um foco necessário de seu marketing ou convencerá a gerência de sua importância.
A segunda parte fornece conselhos sobre diferentes provedores de soluções visuais (agências) e como escopo de projetos.
A parte final do livro apresenta muitos exemplos que ajudarão você a encontrar modelos para seus próprios infográficos.
por Robert Cialdini Ph.D.
O mestre da influência está nisso de novo! Se você é fã de Robert Cialdini Ph.D. (@RobertCialdini), então você ficará feliz em saber que ele escreveu outro livro. Esse livro é pré-rochas: um modo revolucionário de influenciar e persuadir.
Como psicólogo social, Cialdini estuda a influência há décadas. "Pré-Acompanhante" é o primeiro trabalho solo de Cialdini em mais de trinta anos! Ele é de longe o especialista mais citado sobre o tema da persuasão do nosso tempo. Até agora, entendemos a influência como uma técnica usando tipos de influência como a reciprocidade ou contrastando uma coisa indesejável com outra coisa desejável. A última pesquisa de Cialdini mostra que o poder não está naquilo que você faz ou diz - é quando você o faz ou diz.
"Pré-Acompanhamento" concentra-se no momento chave ANTES da entrega da mensagem, e não na própria mensagem. Cialdini diz que "não é necessário alterar as atitudes, crenças ou experiências de um ouvinte, mas tudo o que é necessário é que o comunicador redirecione o foco de atenção do público antes de uma ação relevante".
de John Ruhlin
Este é o truque mais antigo do livro por uma razão - dando presentes funciona. Se você está procurando uma maneira maravilhosa de ficar em dia com seus prospects e clientes, então obtenha uma cópia da Giftology: A Arte e a Ciência do Uso de Presentes para Cortar o Ruído, Aumentar as Referências e Fortalecer a Retenção por John Ruhlin (@Ruhlin).
Você vai adorar ler este livro, porque vai amar o escritor John Ruhlin.
Não porque ele é bem sucedido (embora ele seja), não porque ele é inovador (embora ele também seja), mas porque é uma maneira de estar em seu negócio que você abraçará, pois coloca sorrisos nos rostos das pessoas e você no topo de suas Lista.
“Giftology” é repleto de idéias, estratégias e dicas para presentear, que o transformarão em um mestre da reciprocidade.
por Gregory V. Diehl
Nesse novo mundo de marketing experimental, branding é tudo e, se sua marca não tiver uma história com a qual seus clientes possam se conectar e interagir, você estará sem sorte.
Embora a arte antiga de contar histórias não tenha mudado ao longo dos milênios, a forma como as marcas contam suas histórias no cenário atual de mídia social e transmissão ao vivo variadas requer um toque especial.
Na descoberta da identidade da marca: como criar a história única de sua empresa para tornar seus produtos irresistíveis, por Gregory V. Diehl (@GregoryVDiehl), você encontrará tudo o que procura - seja um guru de marketing ou um novato em marketing.
O livro mantém a mão durante todo o processo, desde a compreensão do motivo pelo qual sua história de marca é importante até o processo de pensamento para a elaboração de sua história, além de muitos exemplos e recursos para ajudá-lo.
de Joe DeRosa
A mentalidade do cliente: Pensando como seu cliente para criar resultados notáveis por Joe DeRosa é uma leitura obrigatória para qualquer pequeno empresário ou comerciante que quer fazer menos marketing e ganhar mais dinheiro.
Este livro sintetiza a regra 80/20; Você supera 80% de seus desafios de marketing concentrando seus esforços na mentalidade do cliente.
Além de fornecer ideias para entrar na cabeça dos clientes, DeRosa aborda os obstáculos que impedem os proprietários de negócios de atingir seu potencial; falta de coragem, a negação da necessidade de melhoria e falta de confiança.
DeRosa traz seus anos de experiência em cargos de vendas e marketing para empresas da Fortune 500 e firmas apoiadas por risco.
Seja sempre aprendendo
No mundo em constante evolução do marketing, existe apenas uma maneira de estar - sempre aprendendo. Você descobrirá que o que aprendeu como regras rígidas e rápidas, evolui ou se transforma em novas formas de pensar que são geralmente de 180 graus a partir de onde você começou.
Esses livros ajudarão você a construir a base do marketing como é hoje; campanhas digitais, orientadas ao relacionamento, focadas no cliente, de curto prazo, evolução da marca pessoal e corporativa. Se você pegar uma coisa de cada livro e implementá-la, ficará à frente do jogo.
Nota do editor: Confira a lista anterior de livros de marketing no Best Marketing Books para dar como presentes.
Foto de Smartphone via Shutterstock
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