Em fevereiro de 2011, o Google deu início a uma série de atualizações apelidada de "Panda". O algoritmo Panda rebaixou alguns dos sites com spam que subiram nos resultados dos mecanismos de busca. Infelizmente, estas operações fly-by-night não foram as únicas vítimas do Panda.
Acontece que algumas empresas de pequeno porte também foram "Panda-lized". Houve 7 atualizações do algoritmo este ano em 2011. Fóruns e blogs estão cheios de empreendedores angustiados e empresários apontando como o tráfego de busca orgânica diminuiu devido a seus sites serem descartados dos principais resultados de pesquisa após as atualizações do Panda.
$config[code] not foundVocê está aí, Google? É eu, pequeno negócio
Embora o Google garanta a todos que seus esforços são para o bem maior, alguns webmasters afirmam que o Google não percebe o quanto está prejudicando as pequenas empresas.
Sim, sites maiores também foram atingidos, mas muitos deles conseguiram colocar suas equipes de Web e SEO para trabalhar para fazer mudanças. As pequenas empresas, no entanto, tendem a ter mais dificuldade em sair da tempestade e se recuperar. A maioria das pequenas empresas não tem pessoal de SEO internamente. O uso de profissionais externos de SEO é provavelmente limitado devido a custos. Muitos proprietários de empresas ou funcionários-chave são do-it-yourselfers usando vários chapéus. Eles têm que canibalizar o tempo de outras urgências de negócios para entender e lidar com as mudanças no algoritmo. E menos empresas de pequeno porte têm os fluxos de receita que as empresas maiores têm para recorrer até que o tráfego de pesquisa se recupere.
Proprietários de pequenas empresas não estão apenas sentados e pegando. Um site chamado Salvando Pequenas Empresas tem como objetivo chamar a atenção do Google ou, no mínimo, a atenção de todos, sobre o assunto.
O fundador do site, que pede para ser identificado apenas como "Max", criou o site em resposta ao primeiro lançamento do Panda:
“No dia 24 de fevereiro, acordamos e encontramos nosso negócio de comércio eletrônico aniquilado. Descobrimos rapidamente que era devido ao Google Panda depois de fazer algumas pesquisas na web. Embora estivéssemos extremamente frustrados e soubéssemos que fomos incorretamente penalizados, todos os nossos pensamentos e ações estavam focados em salvar nossos negócios. Não foi até que fizemos tudo o que o Google recomendou nas suas sugestões e muito mais, e depois vimos o nosso site voltar a acertar em Outubro e decidimos que tínhamos de tentar fazer a nossa parte para chamar a atenção para isto. Estamos no mercado há muitos anos, nossos clientes nos amam e somos uma empresa realmente pequena, com funcionários reais. ”
Salvando Pequenas Empresas O objetivo, diz Max, é chamar a atenção para o efeito prejudicial das atualizações do Panda sobre pequenas empresas:
“Entendemos que o Google tem o direito (e até mesmo um dever) de ajustar seus resultados de pesquisa para fornecer a melhor experiência possível para seus usuários. Mas o que eles estão fazendo com o Panda é experimentar desnecessariamente a vida das pessoas. O Panda é um experimento de aprendizado de máquina (inteligência artificial) e queremos que as pequenas empresas, a mídia e o público em geral entendam que os experimentos do Google estão destruindo negócios e a vida das pessoas. ”
O site incentiva outros proprietários de pequenas empresas a contar suas histórias. Os colaboradores do site contam histórias sobre a perda de suas casas e a demissão de funcionários mais parecidos com familiares. Max não está sozinho em se sentir frustrado. Chriss Bristow, proprietária de um site de autopeças, e um site de varejo, é um pequeno proprietário de negócios tão irritado. Seu site tem mais de 14 anos, e ele insiste que ele só usou técnicas de SEO "chapéu branco" para direcionar o tráfego.
Quando Bristow notou que seu site havia caído no ranking, ele entrou em contato com o Google… sem resposta. Ele tentou seguir as diretrizes sugeridas pelo Google e reenviou seu site, mas o tráfego continuou a piorar. Bristow diz:
“Hoje, quando faço uma pesquisa no Google por algo que também vendemos, praticamente todos os primeiros“ spots ”são obtidos pela Amazon, afiliadas da Amazon, outros sites afiliados, páginas de mashup e páginas do Facebook que quase sempre apontam para a Amazon. Agora percebo que a Amazon é um site de compras de monstros, mas o que os torna um site de autoridade para autopeças? ”
$config[code] not foundBristow está triste com o fato de que sua empresa familiar teve que despedir vários funcionários, e ele atribui isso ao Google Panda.
O que há na loja?
Agora, antes de começar a boicotar o Google (isso é possível?), É importante entender que o Panda não foi criado para destacar pequenas empresas. Mas, apesar da solução pretendida para limpar a Web, alguns especialistas do setor, como Aaron Wall, do SEOBook, afirmam que isso teve um efeito desproporcional em sites de pequenas empresas, especialmente em sites de comércio eletrônico:
“O Panda foi vendido pelos engenheiros do Google como uma forma de rebaixar conteúdo de baixa qualidade e promover conteúdo de alta qualidade. Em última análise, o que ele fez foi promover grandes marcas e plataformas sociais, enquanto lançava muitas pequenas empresas de comércio eletrônico (e algumas grandes fazendas de conteúdo) sob o ônibus. O impacto do Panda torna difícil ter um site grande (em termos de contagem de páginas), a menos que você também tenha uma marca grande. ”
Por que sites de comércio eletrônico? Eles tendem a ter um grande número de páginas de produtos, muitas delas sem links de entrada para elas. Esses sites podem ser inadvertidamente equiparados a sites com spam que também têm um grande número de páginas, mas um número baixo de links para essas páginas.
As pequenas empresas podem estar sofrendo uma consequência não intencional do esforço do Google para limpar a Web, mas há coisas que você pode fazer para minimizar o efeito, de acordo com Aaron Wall:
- Inicie um novo site em um novo domínio. Mantenha uma contagem baixa de páginas e trabalhe duplamente em branding se planeja construir um site maior.
- Impulsione ainda mais para desenvolver fluxos de tráfego que não sejam do Google. Sugerimos: comece agora mesmo para criar uma lista de e-mail; patrocinar e falar em eventos; anunciar para um público-alvo; executar concursos; construir seguidores leais em sites sociais como Twitter, Facebook, LinkedIn e, sim, Google Plus.
- Aumentar as métricas de engajamento do usuário. Parte do motivo pelo qual as marcas obtêm uma pontuação tão boa é que a marca cria a demanda do usuário final de maneiras que proporcionam um forte engajamento do usuário. Sugerimos: inicie um blog ou se você tiver um, faça-o melhor; adicione conteúdo de qualidade original que seja interativo ou difícil de encontrar em outro lugar, como ferramentas, guias, questionários e planilhas ou listas de verificação para download; e criar vídeos, infográficos e outros conteúdos "compartilháveis" que os visitantes espalharão por iniciativa própria. Além disso, use a análise para estudar e entender o que as pessoas estão procurando quando acessam seu site e por que elas podem ficar desapontadas e sair imediatamente - e consertá-lo.
E se você tem uma história de ser "Pandalizado", compartilhe-o Salvando Pequenas Empresas. Quem sabe? Talvez o Google esteja escutando.
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