A mídia social oferece uma grande variedade de oportunidades para os principais proprietários de lojas de rua. Ao se envolver com os clientes existentes e alcançar os novos, uma pequena empresa pode melhorar e promover significativamente sua marca e, em última análise, melhorar sua lucratividade, utilizando e explorando as oportunidades exclusivas que as mídias sociais oferecem.
O mundo estimulante das mídias sociais está em constante evolução, e os proprietários de empresas mais experientes acompanham essas flutuantes tendências de mídia social. A Small Business Trends analisa 10 tendências quentes nas mídias sociais agora mesmo para os donos de lojas de rua principais.
$config[code] not foundTendências quentes em mídias sociais para a Main Street
Conteúdo gerado por usuários
Caroline Barker, gerente de marketing de conteúdo da Main Street Hub, que ajuda milhares de empresas locais a gerenciar seu marketing de mídia social e manter sua reputação on-line, forneceu à Small Business Trends algumas tendências de mídia social atuais para os principais proprietários de lojas de rua.
Uma das principais tendências de mídia social para os principais proprietários de lojas de rua é o conteúdo gerado pelo usuário. A ideia é simples. Se os clientes postarem sobre sua pequena empresa em seus canais pessoais, compartilhe-a. Apenas certifique-se de marcar ou creditar e agradecer. Essas postagens são ótimas oportunidades para mostrar o que está acontecendo em sua empresa em tempo real e incentivar novos clientes a experimentarem sua empresa.
Facebook Live
Os dados mostram que os vídeos sociais geram 1.200% mais compartilhamentos do que textos e imagens.Desde que o Facebook Live estreou em 2015, o mais astuto dos donos de empresas tem aproveitado o compartilhamento de vídeos ao vivo no Facebook. Ao conectar seus clientes à sua empresa por meio de vídeo, o Facebook Live ajuda a aumentar o alcance da sua loja principal.
Realidade aumentada
A realidade aumentada está ganhando impulso nos canais de mídia social. Ao compartilhar experiências reais em vez de apenas informações, a realidade aumentada está criando novas oportunidades para as marcas se conectarem com seus clientes.
Conteúdo em tempo real
De acordo com o Main Street Hub, o público aprecia relevância e autenticidade, então poste sobre o que está acontecendo em sua empresa agora. Você pode usar um feed do Facebook Live ou usar conteúdo moderno como histórias do Instagram - mas se você tem uma pequena equipe ou um orçamento pequeno, basta postar uma foto de um funcionário, um evento ou algo acontecer no momento..
Chatbots
Um tipo de inteligência artificial que pode ter conversas, os chatbots estão sendo inestimáveis para ajudar os proprietários de lojas de rua e outras empresas a se comunicar com os clientes e melhorar o atendimento ao cliente, respondendo rapidamente a consultas, perguntas e comentários.
Apps de mensagens
Incríveis quatro bilhões de usuários em todo o mundo usam aplicativos de mensagens para se comunicar. Com uma parcela tão grande da população global utilizando essa maneira conveniente de se comunicar, os aplicativos de mensagens atualmente oferecem uma tremenda oportunidade para as marcas explorarem essa presença. Proprietários de negócios perceptivos estão usando aplicativos de mensagens para se comunicarem individualmente e desenvolver relacionamentos com os clientes.
Conteúdo exclusivo para o Instagram
Durante 2017, estima-se que 70,7% das marcas utilizarão o Instagram. O Instagram é definitivamente um fórum de mídia social que as pequenas empresas não podem ignorar.
O Main Street Hub diz que as coisas mais legais para usar no Instagram agora são os slideshows ou carrossel, onde você pode carregar várias fotos em um post, e o Boomerang, onde você pode criar um “mini-vídeo para frente e para trás”. Definição do Instagram. Experimentar novos recursos em plataformas sociais impressionará seu público e variará seu conteúdo.
Social Media eCommerce
Os gostos do Twitter, Facebook, Pinterest e Instagram agora oferecem maneiras para os usuários comprarem produtos diretamente de seus aplicativos. Com um número crescente de consumidores seguindo marcas nas mídias sociais para procurar produtos à venda, os mais astutos proprietários de lojas de rua estão aproveitando esses hábitos de compra em suas estratégias de mídia social.
Crie um filtro personalizado do Snapchat
Estatísticas oficiais mostram que 158 milhões de pessoas estão usando o Snapchat todos os dias. Este uso prolífico do Snapchat significa que é uma plataforma de mídia social que os principais proprietários de lojas de rua devem utilizar ao máximo.
De acordo com Barker, criar um filtro personalizado no Snapchat para o próximo evento que sua empresa está lançando é a maneira mais rápida e econômica de capturar um novo público na plataforma. O site tem uma lista de instruções infalíveis. Você pode fazer upload de sua própria imagem ou criar um direito no Snapchat, escolha a data e hora e voila! Você tem um filtro configurado. Apenas informe a seus clientes que, se eles estiverem usando o Snapchat, eles devem procurar o seu filtro.
Publicidade móvel
A receita de publicidade gerada a partir de formatos para celular está aumentando. No Facebook, por exemplo, em 2016, 80% da receita de publicidade de US $ 7 bilhões da rede de mídia social veio de anúncios para celular. Proprietários de lojas experientes e outras pequenas empresas estão pagando por anúncios para celular. Quanto mais criativos e visualmente atraentes forem os anúncios, melhor, pois ajudará a notificar o anúncio para celular.
Fargo Foto via Shutterstock
3 Comentários ▼
