As três características básicas da comunicação

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Anonim

Os humanos se comunicam entre si de muitas maneiras diferentes. Segundo o Boston Globe, aproximadamente 6.900 idiomas diferentes existem hoje. Comunicações humanas diferem de outras comunicações animais por causa de seus símbolos, profundidade e variedade. Embora existam muitas linguagens e formas de comunicação diferentes, as características básicas unem esses métodos de comunicação.

Individualidade

A Dra. Sue DeWine descreve muitas características das comunicações humanas, mas as características começam com o eu ou a individualidade. Todos são capazes de se comunicar uns com os outros, se quiserem. Você deve tomar a iniciativa de iniciar comunicações com outras pessoas. As comunicações entre as pessoas podem ser coloridas por emoções, ambiente, cultura e outros fatores. Um exemplo dessa característica é a maneira como um inglês de uma classe superior comunica sua raiva, em comparação com a raiva expressa por um inglês que vem de uma classe social ou grupo inferior. A habilidade e a maneira de comunicação de cada pessoa começa internamente.

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Irreversível

Outra característica básica das comunicações é sua irreversibilidade. Uma vez que algo é dito, desenhado ou escrito, não pode ser retirado. Escolher as palavras erradas ou o método de comunicação pode prejudicar uma pessoa emocionalmente. As comunicações também podem ser mal interpretadas se o método de comunicação não estiver claro. A forma ou método de comunicação é importante para essa característica. Uma vez que a comunicação é instigada, é irreversível. Isso pode ser esclarecido mais tarde, mas o dano é feito quando você comunica seu pensamento.

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Contexto

De acordo com alguns especialistas, como a Dra. Sue DeWine e James McCroskey, outra característica básica das comunicações humanas é o contexto ou cenário. Interpessoal, grupo, organização e massa são as quatro configurações onde a comunicação ocorre. Interpessoal é a comunicação entre duas pessoas. As comunicações em grupo existem entre três ou mais indivíduos com um objetivo ou propósito comum. Comunicações organizacionais acontecem em uma instituição com uma cadeia de comando, objetivos comuns, e cada pessoa comunicada tem uma tarefa específica. A comunicação de massa ocorre através da mídia pública para uma população.

Conhecendo as características

Conhecer cada uma dessas características básicas ajuda você a se comunicar melhor. Pensando antes de falar, escrever ou desenhar algo permite que o receptor compreenda melhor seu significado. Saber em que contexto se comunicar também permite que você se comunique efetivamente com os outros. Por exemplo; comunicar-se com trabalhadores siderúrgicos em um ambiente organizacional pode ser feito de forma eficaz se você usar os termos que eles entendem. A comunicação das mesmas informações a um conselho de administração dessa empresa siderúrgica é feita de maneira diferente, assim como o uso de termos e métodos diferentes.