A etiqueta eficaz do escritório pode ajudar a transformar a cultura da empresa e pode até mesmo resultar na diferença entre o sucesso do negócio e o insucesso empresarial.
Em reconhecimento à National Business Etiquette Week, a Small Business Trends compilou uma lista de 50 dicas incríveis de etiqueta de escritório para transformar a cultura da sua empresa.
Dicas de etiqueta de escritório
Um escritório não é um show de rock, mantenha o ruído em um mínimo
Além das necessidades, como falar ao telefone e conversar com colegas de trabalho, mantenha o ruído baixo em um escritório, afinal, você está todo lá para trabalhar.
$config[code] not foundColoque os telefones pessoais em silêncio
Os telefones pessoais que chegam ao escritório podem, naturalmente, atrapalhar e desestimular os colegas de trabalho.
Evite fazer chamadas pessoais em sua mesa
Conversar com seu melhor amigo sobre a noite de sábado não é propício para o trabalho pesado. Evite atender chamadas pessoais no horário de expediente.
Responder às mensagens do colega de maneira oportuna
Ao receber e-mails, mensagens de voz, mensagens do Skype, textos e outras formas de correspondência de colegas, responda em tempo hábil, em vez de mantê-los em espera.
Mostrar respeito aos colegas em todos os momentos
Ao trabalhar em um ambiente de escritório aberto, o respeito é o ponto crucial de uma cultura empresarial afável e eficaz. Trate os colegas com o mesmo nível de respeito que você espera ser tratado.
Não interrompa os colegas quando eles estão falando
Interromper os outros é grosseiro e mostra falta de habilidades sociais.
Seja consciente da sua linguagem corporal
Linguagem corporal fala volumes em ambientes de trabalho. Conversar com colegas com os braços cruzados e sem fazer contato visual pode ser percebido como rude.
Seja educado com outras pessoas no escritório
As palavras agradar e agradecer nunca podem ser usadas em excesso, especialmente em um ambiente de trabalho.
Seja agradável aos outros no escritório
Ser agradável e amigável para os colegas criará uma cultura empresarial que seja desejável para trabalhar, ajudando a reter e atrair funcionários.
Preste atenção aos interesses dos colegas de trabalho
Mostrar um interesse genuíno nos hobbies e nos tempos passados de outros trabalhadores.
Compartilhe seus próprios interesses com outros trabalhadores
Da mesma forma, demonstre simpatia por estar disposto a compartilhar seus próprios interesses e hobbies com seus colegas de trabalho.
Compartilhe o crédito pelo bom trabalho
Se você tiver colaborado em um projeto ou tarefa bem-sucedida, compartilhe o crédito entre colegas e equipes.
Seja um jogador de equipe
Trabalhar bem com os colegas e fazer parte de uma equipe ajudará a gerar boa vontade entre seus colegas de trabalho, que muitas vezes é recíproca.
Ajude os novos funcionários e estagiários, mostrando-lhes as regras
Todos nos sentimos nervosos nos primeiros dias de trabalho. Mostre aos funcionários novos respeito, informando-os sobre certas "regras" do escritório, como o horário dos intervalos e as horas de almoço e onde fazer uma bebida.
Introduzir novos funcionários a outros membros da equipe
Ao mostrar novos funcionários ao escritório, apresente-os a outros membros da equipe e a outros departamentos para que eles possam começar a colocar nomes em seus rostos.
Ajudar os colegas que podem estar lutando com um prazo ou projeto
Se você sabe que um colega está lutando com algum aspecto de seu trabalho e você tem o conhecimento e as habilidades para ajudá-lo, vá em frente e dê uma ajuda, afinal, a maioria das empresas é movida por esforços de equipe.
Continue sorrindo
Um sorriso por dia mantém mau humor na baía! Sorrir durante todo o dia ajuda a gerar um ambiente de trabalho agradável e amigável.
Não se atrase no trabalho
Escorregando para o escritório meia hora depois que todos os outros não vão se pintar sob uma luz profissional. Chegar na hora de trabalhar é uma exigência básica de etiqueta de escritório.
Elogie os colegas de trabalho por um bom trabalho
Parte de mostrar aos colegas o respeito demonstra gratidão e gratidão pelo bom trabalho. Dê louvor onde é merecido.
Tente e lembre-se dos nomes dos colegas de trabalho
Algumas pessoas têm memórias melhores que outras, concedidas. No entanto, fazer o possível para lembrar os nomes de outras pessoas no escritório mostrará aos colegas o respeito que eles merecem.
Trate os outros com justiça
Você pode ser mais amigável com certos colegas de trabalho do que outros, mas todos os funcionários devem ser tratados com justiça para evitar que o favoritismo lance uma sombra na cultura do escritório.
Abster-se de ficar muito pessoal com os outros no trabalho
Pode ser bom ser amigo dos colegas, mas ficar muito pessoal e paly pode mostrar favoritismo e um tom nada profissional.
Evite xingar no local de trabalho
Pode parecer óbvio, mas usar uma linguagem ruim no trabalho é um escritório definitivo, não-não.
Dê espaço aos colegas de escritório e privacidade para trabalhar
Colaborar e conversar com colegas de trabalho é naturalmente necessário, mas respeitar a privacidade de cada um e dar aos colegas o seu próprio espaço para que possam continuar com o seu trabalho.
Cuidado com os cheiros: coma seu almoço e coma fora da mesa
Ninguém quer trabalhar em um ambiente fedorento. Abster-se de criar um local de trabalho desnecessariamente fedorento comendo fora de sua mesa. Coma refeições e lanches nos gostos do restaurante da equipe ou em um café no caminho.
Preste atenção à higiene pessoal
Claro, cheiros vêm em uma infinidade de disfarces! Prestar atenção à higiene pessoal garante que você não seja evitado ao sentar-se ao lado do trabalho.
Evite Exagerar o Perfume ou Aftershave
Dito isto, muito perfume ou loção pós-barba pode criar um aroma doentio em um espaço de escritório confinado. Não infrinja o seu perfume favorito em colegas de trabalho, pois é tudo o que eles podem cheirar o dia todo!
Mantenha o Office Attire Professional
Mesmo se você tiver uma cultura de empresa de usar jeans e tênis para o escritório, mostre respeito à conduta de roupas, evitando trabalhar em sandálias e bermudas!
Mantenha sua mesa limpa e arrumada
Mostre suas habilidades organizacionais e imagem profissional, mantendo sua própria mesa arrumada e em ordem durante todo o dia de trabalho.
Mantenha seus pertences pessoais confinados a um espaço específico
Em vez de ter o seu batom, carteira, casaco, bolsa, telemóvel e diário espalhados pelo escritório, mantenha os pertences pessoais num espaço específico, para que não atrapalhem os outros.
Ajudar a manter a organização geral de todo o escritório
Para além de manter a sua própria secretária limpa e arrumada, trabalhe em equipa para manter a organização de todo o escritório, incluindo áreas de descanso, cozinhas de pessoal, casas de banho e cantinas.
Se você está doente, fique em casa
Você pode ficar tentado a ir trabalhar quando não estiver se sentindo bem, mas se houver a possibilidade de sua doença ser contagiosa, fique em casa para que seus colegas de trabalho não vejam o problema.
Ajude a manter tosses e resfriados no consultório: cubra sua boca quando espirrar
Se você tiver tosse e frio no trabalho, tente evitar a disseminação de germes no consultório cobrindo a boca ao tossir ou espirrar.
Tem desinfetante para as mãos disponível
O desinfetante para as mãos é uma maneira eficaz de evitar que os germes se espalhem. Se você tiver resfriado, limpe o desinfetante para as mãos em telefones, teclados de computador e outras áreas compartilhadas para ajudar a evitar a propagação de germes.
Não deixe os tecidos deitados
Pode parecer óbvio, mas deixar tecidos usados espalhados pelo escritório é como dar aos colegas um convite aberto aos seus germes. Coloque os lenços no lixo.
Ouça as idéias e opiniões de outros
Parte do respeito aos colegas de equipe é ouvir as idéias e opiniões de todos no escritório.
Seja tolerante com as opiniões de outros
Você pode não gostar de suas ideias e elas podem não gostar da sua, mas tente ser tolerante com as opiniões de outras pessoas e respeite a possibilidade de elas não concordarem com tudo o que você diz.
Evite fofocar sobre os outros
A fofoca pode prejudicar a atmosfera e a cultura em um escritório e deve ser evitada a todo custo.
Concentre-se nos aspectos positivos do seu próprio trabalho
Sentir-se abatido, entediado ou frustrado com o seu próprio trabalho pode acabar com seus colegas. Tente se concentrar nas coisas positivas sobre o seu trabalho para permanecer otimista durante o dia de trabalho.
Configurar reuniões de equipe regulares em que todos estão envolvidos
Realização de reuniões regulares da equipe para incentivar o compartilhamento de ideias e o levantamento de dúvidas ou preocupações. Incentive todos a se envolverem na reunião.
Não se atrasar para as reuniões
Nunca mantenha o host da reunião aguardando por chegar atrasado a uma reunião.
Mostrar atenção em reuniões
Ao participar de reuniões, demonstre atenção e atenção, respondendo a perguntas e apresentando ideias, em vez de enviar mensagens de texto em seu telefone ou brincar com seu cabelo!
Definir metas da empresa
Metas e metas não devem ser limitadas a equipes de vendas. Definir metas realistas, mas ao mesmo tempo desafiadoras no escritório, dará aos funcionários algo para trabalhar e se concentrar.
Introduzir Incentivos e Recompensas do Office
Seja em um dia de descanso na sexta-feira ou em um dia de chegada, a introdução de incentivos e recompensas pode ajudar muito a transformar a cultura de uma empresa em uma mais positiva.
Incentivar o Office Barganha Saudável
Banter no escritório pode tornar um dia de trabalho mais divertido. Apenas garanta que brincadeiras no escritório não se transformem em ridículo ou desprezo.
Estar atento ao mobiliário de escritório
Enrugar-se em sua mesa com os pés apoiados em uma cadeira oposta significa que você não está se apresentando no mais profissional dos faróis. Sente-se em linha reta e tenha em mente o mobiliário de escritório.
Seja responsável pelas suas tarefas
Se você concordar em assumir uma tarefa, esforce-se para fazer o seu melhor para acompanhar a tarefa e concluí-la a tempo.
Seja um bom comunicador com colegas de trabalho
Mantenha os colegas informados sobre tarefas e ideias, comunicando-se com eles de forma regular e eficiente.
Pense nas qualidades positivas dos colegas de trabalho, não nos negativos
Todos nós temos lados positivos e negativos em nossos personagens. Para gerar uma cultura de trabalho otimista, concentre-se no lado positivo da personalidade dos trabalhadores, em vez do negativo.
Evite ser o primeiro fora da porta no final do dia
Apressar a porta assim que as seis horas puderem pintar você de forma negativa para os colegas de trabalho. Ficar alguns minutos após o fechamento da empresa não lhe causará nenhum dano e irá percorrer um longo caminho demonstrando diligência em relação ao seu trabalho.
Etiqueta de escritório é uma parte importante da cultura da empresa. Observar e seguir as dicas de etiqueta de escritório acima não só ajudará a criar uma cultura de trabalho positiva e eficiente, mas também ajudará você a ganhar uma boa reputação no trabalho, o que poderia levar a coisas maiores.
Fotografia de rudeza do escritório via Shutterstock
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