O Facebook acaba de anunciar o lançamento completo do Facebook Offers, um recurso que permite que as páginas de marca ofereçam descontos e promoções aos fãs. As empresas terão que pagar pelo menos US $ 5 para executar as Ofertas, mas elas serão gratuitas para os usuários reivindicarem.
Para executar as Ofertas do Facebook, as empresas devem gastar pelo menos US $ 5 em publicidade no Facebook para promover sua oferta para seus fãs-alvo e seus amigos do Facebook, transformando o recurso anteriormente gratuito em uma nova fonte de receita para o site. O custo da publicidade para Ofertas varia de acordo com o tamanho de cada página.
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O Facebook tem testado o recurso com um seleto grupo de anunciantes nos últimos meses, onde as empresas locais podem estender ofertas aos seus fãs gratuitamente. Quando um fã reivindicou uma oferta, ela apareceria em seu feed de notícias, ajudando a empresa a alcançar potencialmente mais usuários e fãs do Facebook.
Durante o período de teste, apenas os comerciantes locais com localização física tinham a capacidade de estender ofertas aos seus fãs, mas agora o recurso Ofertas também está disponível para empresas on-line. As empresas que usam as Ofertas também podem usar códigos de barras para que os clientes possam resgatar facilmente seus comprovantes e as empresas possam rastreá-los melhor.
Os fãs que compram ofertas recebem vouchers que podem resgatar nas lojas para descontos ou promoções semelhantes. Esse serviço pode ser útil para pequenas empresas que buscam expandir seu alcance no site de rede social, pois pode aumentar a visibilidade entre amigos de fãs quando os usuários reivindicam ofertas. Mas também pode ser útil para transformar aqueles que gostam de uma página em verdadeiros clientes fiéis, em vez de apenas fãs.
Esta não é a primeira vez que o Facebook tenta oferecer esse tipo de opção às páginas. Acabou de fechar o Facebook Deals em agosto. Mas as Ofertas do Facebook são um pouco diferentes, já que permitem que as empresas tenham como alvo indivíduos, em vez de visar grandes grupos de clientes semelhantes a serviços como o Groupon.
