O conceito de responsabilidade social faz parte das operações das empresas há algum tempo. Mas enquanto a responsabilidade social já foi vista como sendo ecológica ou doando para organizações de caridade, ela está assumindo um significado mais amplo nos dias de hoje.
Talvez devido ao constante compartilhamento nas mídias sociais, os consumidores - especialmente os millennials e os jovens - esperam a transparência das empresas com as quais fazem negócios. TrendWatching.com apelidou a tendência Glass Box Brands. Agora, a expectativa de transparência está se estendendo à cultura corporativa. Em outras palavras, seus clientes estão prestando muita atenção em como você trata seus funcionários e como você trata o planeta.
$config[code] not foundVeja o que você precisa saber para sobreviver e prosperar sob o microscópio.
Sim, você tem uma cultura corporativa
Você acha que seu negócio é pequeno demais para ter uma cultura corporativa? Pense de novo. Toda empresa, por menor que seja, tem uma cultura corporativa. Pode ser amigável e informal (como em muitas pequenas empresas) ou abotoada e burocrática (encontrada em algumas pequenas empresas). Você e seus funcionários conversam sobre seus fins de semana, socializam fora do escritório ou almoçam juntos? Sua equipe usa jeans e moletons, Dockers e camisas polo da empresa ou ternos de negócio? Tudo faz parte da sua cultura corporativa.
Em uma pequena empresa, a cultura corporativa geralmente cresce organicamente com base na personalidade e na abordagem do fundador. Se você é do tipo A, por exemplo, sua cultura corporativa é provavelmente mais voltada para procedimentos e voltada a regras do que se você fosse um surfista descontraído.
Sua cultura corporativa pode funcionar para o seu negócio. Mas pode resistir ao escrutínio externo? As dezenas de empresas bem conhecidas que estão descobrindo o assédio interno endêmico mostram que o que parece ser uma cultura casual e amigável pode na verdade ser tóxico para alguns membros da equipe.
Se você descobrir pontos fracos em sua cultura corporativa, não tente encobri-los. Em vez disso, olhe para isso como uma oportunidade para fazer mudanças positivas. Em seguida, promova o que você está fazendo para o mundo.
Como criar uma cultura de pequenas empresas
Oferecer bons benefícios aos empregados, salários e benefícios são os sinais mais óbvios de uma boa cultura corporativa. Aqui estão algumas outras características de uma cultura corporativa positiva - uma que vai conquistar clientes para o seu negócio e mantê-los.
- Respeito pelos funcionários. Isso significa pedir aos funcionários, em todos os níveis, que respondam, ouçam suas ideias e levem a sério as reclamações ou preocupações.
- Operações éticas Não apenas apresente uma face ética ao mundo - viva seus valores dentro do negócio também. Se você está fazendo curvas para cumprir um prazo, como você se sentiria se o mundo inteiro descobrisse?
- RH sustentável. Para empresas transparentes, não apenas os recursos naturais, mas os recursos humanos devem ser gerenciados de maneira sustentável. Você está trabalhando os funcionários no chão e queimando-os, ou você está incentivando uma abordagem equilibrada para manter os funcionários em torno de longo prazo?
- Comunicação honesta. Você explica o raciocínio por trás de suas decisões para sua equipe ou apenas emite um decreto? Se a empresa está tendo um trimestre ruim, você compartilha isso com seus funcionários - ou eles têm que adivinhar com base no seu mau humor e no boato? Honestidade e abertura criam um ambiente de trabalho positivo.
- Uma equipe forte. Todo mundo sabe o que são os empregos dos outros funcionários, o que eles fazem o dia todo e como isso contribui para o todo? Quando os funcionários entendem onde todos se encaixam, eles são uma equipe mais forte.
- Uma força de trabalho diversificada. Faça um esforço ativo para diversificar sua equipe, contratando funcionários com deficiências, mulheres, pessoas de cor e funcionários LGBT. Sua empresa se beneficiará de novas perspectivas.
Ao analisar com honestidade sua cultura corporativa e, em seguida, tomar as medidas necessárias para solucionar qualquer problema, você criará uma empresa de longo prazo que não tem nada a esconder.
Foto via Shutterstock
1 comentário ▼
