Você sabia que mais da metade dos adultos nos Estados Unidos já utilizam um smartphone para navegar na Web? Esta informação torna ainda mais urgente que você leve sua empresa para a cena móvel, se ainda não o fez.
Mesmo se você é uma loja de tijolo e argamassa, é imperativo que você, no mínimo, faça o seu site mobile amigável. Independentemente de vender t-shirts, computadores ou serviços de planeamento de casamentos, se os seus potenciais clientes não conseguirem encontrá-lo numa pesquisa rápida e móvel, será facilmente ignorado.
$config[code] not foundUse essas dicas de marketing para pequenas empresas para comercializar seus negócios em um mundo móvel.
1. Peça aos clientes para fazer o check-in e recompensá-los
Incentive os clientes que usam serviços móveis, como FourSquare, Google+, ShopKick ou SpotIt, a fazerem o check-in em sua localização e oferecer uma recompensa por eles, como incentivos, descontos especiais, prêmios ou reconhecimento por um determinado número de visitas.
2. Marketing de Mídia Social
Use seu celular para manter seus perfis no Facebook, Twitter, Google+, LinkedIn e Instagram atualizados e engajados.
3. Marketing de Texto
Crie campanhas de inclusão que permitem que seus clientes se inscrevam para receber mensagens, alertas e recompensas especiais por participarem de sua campanha de texto. Use essa plataforma para permitir que os clientes realizem uma ação específica (como participar de uma pesquisa ou visitar seu website) em troca de uma recompensa (um item grátis ou um desconto de 10%). A Redbox faz isso muito bem, oferecendo regularmente aos clientes de campanha de texto ofertas exclusivas e aluguel de filmes gratuitos.
4. Códigos QR
O uso de códigos QR (ou Códigos de Resposta Rápida) permite que os usuários acessem uma área de conteúdo específica para obter uma recompensa especial ou para aproveitar uma promoção específica. Scanners QR podem ser facilmente baixados gratuitamente em qualquer smartphone, e você pode criar seus próprios códigos QR facilmente usando sites como www.qrstuff.com e adicionar folhetos, anúncios, cartões de visita, etc.
5. Atendimento ao Cliente Móvel
Rastreie pedidos, pagamentos, detalhes de envio e responda a perguntas rapidamente em qualquer lugar usando seu smartphone. Isso é fácil e conveniente para você e seus clientes aproveitarem as respostas mais rápidas.
6. Diretórios Móveis
Diretórios móveis substituíram as páginas amarelas da lista telefônica para a maioria das pessoas. Se você quiser garantir que sua empresa seja encontrada, registre-se em vários diretórios para celular, como Yelp, Google + Local e YP (Páginas Amarelas). Inclua o nome da sua empresa, o produto / serviço que você fornece, horário comercial, número de telefone, endereço físico e link para seu site.
7. Crie um aplicativo móvel
Quer tornar o seu negócio ainda mais acessível? Se sim, crie um aplicativo.
Você pode facilmente criar um aplicativo com sites como appypie.com ou appmakr.com. Seu aplicativo deve fornecer conteúdo exclusivo para além de suas outras presenças digitais, mas ainda vender produtos, permitir que você se comunique com seus clientes ou o que você desejar. Oitenta e cinco por cento dos usuários de smartphones entrevistados se sentem mais à vontade navegando em um aplicativo do que em uma versão móvel do seu site.
Em geral, os aplicativos para iOS geram quase quatro vezes mais receita do que os aplicativos para Android, mas pode ser mais difícil navegar pelo mundo em desenvolvimento dos aplicativos da Apple.
A boa notícia para o seu negócio é que o marketing móvel não está desaparecendo. Na verdade, é o futuro. O que evoluirá é como usamos o marketing móvel no futuro para encontrar informações. O Google previu que este será o ano em que mais pessoas pesquisarão informações usando seus dispositivos móveis do que usando um computador de mesa.
Em um mundo em que a maioria dos usuários de smartphones acessa seus e-mails usando seus dispositivos móveis, a mobilidade permite que você se conecte e converta seus usuários de maneira mais rápida e eficiente.
Aqui está um pequeno detalhe para você: 75% dos usuários de smartphones nos EUA confessam levar seus telefones celulares para o banheiro. Gross, claro, mas pense nisso. Este é apenas mais um exemplo da prevalência do dispositivo móvel. Smartphones são agora como a maioria das pessoas passa o tempo, localizar informações, encontrar o tempo para o próximo filme, procurar ofertas ou encontrar um encanador para consertar seu banheiro. Nossos dispositivos móveis se tornaram uma extensão de nós.
Então, se você não mergulhou o dedo no marketing móvel, use essas dicas de marketing para pequenas empresas para entrar no barco. Se você já gosta de marketing para celular, continue pesquisando para manter sua empresa no topo das tendências mais recentes.
As redes sociais e o marketing móvel estão constantemente avançando e evoluindo. Se você não ficar no topo dos tempos e ficar atento ao significado do marketing para celular, é fácil ficar para trás.
Mulher no Smartphone Foto via Shutterstock
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