Descrição do trabalho do especialista em serviços humanos

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Anonim

Os trabalhadores de serviços humanos fornecem um serviço necessário e vital para as comunidades que servem. Embora os especialistas em serviços humanos sejam relativamente sub-representados na mídia, eles são a espinha dorsal de organizações de serviços humanos que atendem a uma variedade de comunidades. Através da compreensão da descrição completa do trabalho de um especialista em serviços humanos, você pode tomar uma decisão informada sobre se os serviços humanos são adequados para suas aptidões e expectativas de carreira a longo prazo.

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Educação

Especialistas em serviços humanos normalmente buscam bacharelado ou grau de associado em áreas que os preparam para serviços humanos: relações humanas, psicologia, serviço social, sociologia, enfermagem ou ciências da saúde. Para se qualificar como especialista em serviços humanos, você pode precisar de um diploma de pós-graduação em relações humanas, aconselhamento ou trabalho social para alguns empregadores. Um diploma de pós-graduação pode não ser necessário com pelo menos cinco anos de experiência profissional em um ambiente supervisionado de saúde e serviços humanos.

Entrevista

Especialistas em serviços humanos devem se destacar em entrevistar clientes para determinar sua elegibilidade para vários programas sociais. Eles devem documentar seus resultados de entrevistas e avaliação de qual programa o cliente é elegível e compartilhar esses dados com as partes relevantes (supervisores, diretores de programa e outros). O especialista notificará o cliente sobre as opções de inscrição no programa e qualificação.

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Desenvolvimento de Programas

Muitos especialistas em serviços humanos ajudam a desenvolver programas com base no financiamento da agência. O desenvolvimento de programas pode exigir algum conhecimento sobre redação de subsídios ou desenvolvimento de programas sociais que englobe as preocupações do cliente e as restrições orçamentárias da organização. Além disso, os especialistas em serviços humanos podem oferecer treinamento para assistentes de serviços humanos ou estagiários sobre novas iniciativas de programas e estratégias de manutenção de clientes que os diretores do programa estabeleceram.

Avaliação das necessidades

Além da entrevista de elegibilidade que realizam, os especialistas às vezes precisam reunir mais informações sobre os clientes com base na investigação de registros públicos. Isso inclui a avaliação de outra ajuda recebida, possível elegibilidade para benefícios por invalidez ou outras oportunidades financiadas pelo estado ou pelo governo federal. Os especialistas podem autorizar benefícios médicos, medicamentos ou outros serviços fornecidos aos clientes que os fundos do programa possam cobrir. Após uma investigação mais aprofundada, os especialistas em serviços humanos frequentemente aconselharão os clientes sobre formas alternativas de financiamento.

Aconselhamento e aconselhamento

Conhecimento de aconselhamento, ou pelo menos aconselhamento, é necessário. Às vezes, os especialistas são obrigados a oferecer aconselhamento ou avaliação de saúde mental para determinar a elegibilidade em atendimento médico ou medicação. Aconselhamento a clientes sobre decisões financeiras ou decisões de saúde às vezes é necessário, dependendo da agência e da expectativa específica que a agência ou o empregador tenha designado. É necessário que os especialistas reconheçam quando não conseguem atender a todas as necessidades psicológicas ou financeiras de um cliente e façam referência a outros recursos.

Salário e Outlook

O salário anual de um especialista em serviços humanos pode variar de US $ 30.000 para funcionários do estado a US $ 75.000 para os funcionários privados ou federais, de acordo com o Bureau de Estatísticas do Trabalho dos EUA (BLS). O BLS informa uma média de US $ 27.880 para assistentes de serviços humanos e sociais, mas não forneceu informações sobre especialistas em serviços humanos em julho de 2010.

Espera-se que as perspectivas de emprego para especialistas em serviços humanos e sociais cresçam mais rápido do que a média, a uma taxa de 23% entre 2008 e 2018 para os campos de serviços humanos, de acordo com o BLS.

Informações Salariais de 2016 para Assistentes de Serviço Social e Humano

Assistentes de serviços sociais e humanos ganharam um salário médio anual de US $ 31.810 em 2016, de acordo com o Bureau de Estatísticas do Trabalho dos EUA. No nível mais baixo, os assistentes de serviço social e humano obtiveram um salário percentil de US $ 25.350, o que significa que 75% ganharam mais do que esse valor. O salário percentil 75 é de US $ 40.030, o que significa que 25% ganham mais. Em 2016, 389.800 pessoas estavam empregadas nos EUA como assistentes de serviço social e humano.