Lembro-me de muitos posts elogiando - ou criticando - a plataforma de pontuação do Klout. Por exemplo: "Por que me importo que Whatshisname tenha uma pontuação Klout de 55?" Ou: "Qual é o prêmio para melhorar uma pontuação?"
Este livro responde a essas perguntas, além de como a pontuação é importante para o seu negócio. Carr é empresário e palestrante, enquanto Brock é um coach de negócios reconhecido internacionalmente. Ambos alavancaram suas experiências para escrever um ótimo guia de mídia social. Eu descobri o livro em uma livraria local e comprei uma cópia para esta revisão.
O que importa quando influenciamos os outros?
O lançamento deste livro é notável, considerando a quantidade de compartilhamento de conteúdo e resultados de mecanismos de pesquisa que estão se tornando interligados. Introduzido em 2009, o Klout foi uma das muitas plataformas que se baseavam nos dados do Twitter, inicialmente. Essa fonte singular também foi uma fonte de crítica.
Alguns profissionais de marketing argumentaram que as iterações iniciais do algoritmo Klout não refletiam a verdadeira influência que uma pessoa realmente tem. Outros críticos de mídia social afirmaram que os resultados do Klout minam a comunicação on-line autêntica - promovendo a socialização com uma pontuação singular. Na verdade, um artigo da Business Insider sobre o sistema de pontuação da Klout observou que o presidente Obama teve uma pontuação menor do que a de um blogueiro conhecido.
Mas, à medida que mais plataformas de mídia social foram criadas, o Klout passou por mudanças para incorporar a influência de outras plataformas e, como resultado, os usuários agora precisavam entender como os usos de outras plataformas atuam em suas pontuações e negócios. A introdução do livro capta o valor dessa compreensão logo de cara.
“Espera-se que os empresários tenham um forte conhecimento prático das mídias sociais e por que isso é importante … Aqueles que lidam com ideias, pensamentos, palavras e conceitos precisam ter habilidades especialmente fortes em várias plataformas de mídia social.”
Os autores abordam a loucura de jogar o sistema. Mitos de construção de pontuações como a compra de seguidores são dissipados, notados como uma prática deficiente de construção de reputação. Em vez disso, Carr e Brock sugerem dicas que podem explicar os benefícios advindos da mídia social, como ser um líder de pensamento.
$config[code] not found“Uma das habilidades mais importantes que qualquer líder de pensamento pode desenvolver hoje é como aprender. Você é uma pessoa que envia informações para os outros. Isso ajuda a construir sua pontuação no Klout à medida que mais pessoas são atraídas pela sua mensagem. ”
Aprenda o valor de cada plataforma de mídia social Klout Monitors
Carr e Brock têm um guia flexível que, em última instância, organiza os detalhes. Os capítulos oferecem dicas específicas para os suspeitos habituais da mídia social - Facebook, Twitter, Linked In, Google Plus - bem como as mais recentes sensações de nicho de mídia social, como o Instagram.
Há também algumas dicas pouco conhecidas, como a vinculação de uma página da Wikipedia ao seu perfil Klout - embora os autores notem que você precisa estar “escrito em publicações confiáveis online ou offline” para que isso aconteça. Um nugget de sugestão mais fácil pode estar se concentrando na integração do Bing. Veja o que Carr and Block escreveu:
“Em um esforço para integrar ainda mais um componente offline de influência, o Klout agora está contando o número de vezes que um usuário é pesquisado no Bing. Para que isso afete sua pontuação do Klout, você deve adicionar o Bing em suas configurações no Klout e marcar artigos no Bing que façam referência a você. ”
Também há uma dica sobre como ajustar os tópicos do Klout nos quais seu perfil aparece no sistema:
“Como não há uma maneira de dizer que você é um especialista em uma determinada área funcional - como palestrante, autor, ciclista - é aconselhável selecionar essas áreas como“ tópicos ”nos quais você é influente. significa que você é um especialista no negócio de falar, é atualmente uma das maneiras que você pode deixar o mundo saber que você é um palestrante especialista. ”
Outras dicas úteis, como aumentar as menções do Twitter, aos comentários de postagens compartilhadas no LinkedIn, servem maneiras aplicáveis de gerenciar melhor sua pontuação no Klout no longo prazo.
O último capítulo registra os recursos desejados pelos autores do Klout. Um aparte: um desejo, adicionando o YouTube entre seleções de redes de conexão, aconteceu logo antes da publicação do livro. Os apêndices oferecem recursos adicionais, um valor razoável para novos sites on-line e podcasts que cobrem as tendências de mídia social. Ele também serve para descobrir ferramentas de produtividade, como o Bottlenose, uma plataforma de medição semelhante ao Hootsuite, e o Eyejot, um aplicativo de gravação de vídeo.
Leia este livro para obter uma melhor apreciação do Klout e para ajudar a organizar sua estratégia de mídia social. À medida que as estratégias multicanais se tornam mais importantes na medição de analítica e mídia social, vale a pena investir tempo para aprender a capacidade de avaliar como o seu negócio gerencia as plataformas. Carr e Brock, através de um exame da Klout, oferecem um guia que facilita esses investimentos.
Ler Klout Matters para saber o que importa na sua influência diária de clientes e clientes.
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