As pessoas celebram o início de um negócio e certamente celebram os anos em que um negócio está operando. Mas além de toda essa comemoração, há muito trabalho duro necessário para fazer um negócio crescer efetivamente?
Jeffrey Hayzlett sabe disso em primeira mão, e certamente oferece ótimos insights em seu livro com Jim Eber: Pense grande, aja mais: As recompensas de ser implacável.
$config[code] not foundEu descobri o livro dele durante uma conferência de um dia atrás. Ele define o tom certo para qualquer empresa que esteja estabelecendo uma cultura confiante pronta para levar as coisas para o próximo nível.
O que é pensar grande ato maior?
O livro oferece a perspectiva de Hayzlett de quem você é enquanto escala seus negócios. Essa frase “dono de quem você é” pode soar como a linha de abertura de um personal trainer, mas Hayzlett oferece algo mais rico - a ideia de ser sua própria pessoa ao alinhar suas ações para se preparar para as grandes decisões e grandes momentos.
Hayzlett sabe do que ele fala. Ele foi CMO da Eastman Kodak até 2010. Ele ocupou vários cargos de gerência sênior antes disso. E ele é um apresentador de rádio e TV no horário nobre, um palestrante de negócios altamente requisitado e autor de dois livros anteriores ao Think Big. Hayzlett tem um estilo direto e impetuoso que se tornou a última moda. Assista à enorme popularidade de programas de TV para empresas, como o The Profit da CNBC e o Shark Tank da ABC, onde os empreendedores recebem conselhos diretos de veteranos experientes.
Também os insights de Hayzlett no livro parecem sempre direcionar o profissional corporativo no escopo. No entanto, eles ainda são aplicáveis o suficiente para caber os estilos de vida de freelancers todos os dias com facilidade. Concordei ao ler sobre sua opinião sobre mudança e transparência.
“Sim, sua história precisará evoluir com o tempo. Sim, você deve refinar o modo como pensa e age para enfrentar os desafios emergentes à medida que cresce e enfrenta novas competições … Mas, se você faz todas as coisas definindo o núcleo de quem você é e mantém fiel a ele em todas as partes de sua vida, evolução, o refinamento e as adoções não mudam quem você é, apenas como e o que você faz ”.
Os últimos capítulos do livro aprofundam as facetas da cultura da empresa. A Hayzlett oferece boas perguntas para manter você e sua empresa juntos. No capítulo “Esteja em um estado constante de consciência”, ele pergunta “Quais são os principais atributos do seu negócio, de acordo com você? O que seus funcionários e clientes dizem? Eles estão dizendo a mesma coisa que você?
$config[code] not foundSuas percepções sugerem um olho constante no quadro geral. Eu pessoalmente adoro o gracejo no Capítulo 10, que abrange ser um servo para as pessoas ao seu redor. “Eu não vou ser a pessoa que vai ter a casa funerária chamada Rent-A-Pallbearer. Quem estará no seu funeral?
O que eu gostei Achei Big Act Bigger
Gostei muito de uma seção em que Hayzlett falou sobre percepções e seu impacto na marca ao longo do tempo. Hayzlett defende a renovação de imagem como essencial para manter o crescimento dos negócios e evitar a visão de túnel que pode limitar a forma como os clientes são atraídos. Essa perspectiva já foi reservada para empresas maiores, mas as pequenas empresas que já existiam por algum tempo também podem experimentar a estagnação. Hayzlett usa o Cadillac como um exemplo de renovação:
“No casamento, é bom envelhecer juntos. Não está no negócio. A Cadillac tinha uma platéia que literalmente partiu para a morte, o que significa que dependia dos mesmos clientes que continuam a comprar o Cadillac até morrerem. A Cadillac está no processo de reinventar e redesenhar a marca para atrair o público mais jovem, mas deve fazer isso continuamente para mostrar seu compromisso com esses clientes ”.
Eu também gostei da abordagem de manter as idéias em casa em tom, o que foi natural em sintonia com seus comentários no capítulo de abertura de manter um núcleo de quem você é. Quando ele escreve sobre como "falar sobre o fracasso é tão em voga que ele é transmitido em algumas indústrias", ele compartilha sua filosofia:
“Simplificando, o fracasso se tornou um grande distintivo de honra neste país. Eu nunca vou entrar em uma situação pensando que vou fracassar, não importa o quão arriscado ou aparentemente impossível seja. Há sempre um cenário ganha-ganha que não envolve prejudicar ninguém, se é isso que você quer fazer. ”
Os nomes dos capítulos equilibram um slogan colorido com uma legenda que serve como um claro apelo à ação. Capítulo 6 - Limpe seu próprio banheiro - Mantenha-se firme e conecte-se - incentiva o leitor a auditar o comportamento de alguém para “ficar visível e chegar lá”. Capítulo 9 - Encontre uma lagoa maior - pergunte sempre o que vem a seguir? - Foca em permanecer competitivo e não parado.
O que poderia ter sido feito de forma diferente?
Esta é uma pergunta difícil de responder para este tipo de livro. Eu realmente gostei. Além disso, dadas as experiências de Hayzlett criando valor, não se pode bater uma pessoa por compartilhar experiências bem escritas e valiosas.
No entanto, algumas ideias poderiam ter sido melhor expressas para atrair os pequenos empresários. Muitos dos exemplos de Hatzlett vêm da cultura corporativa. Mas, novamente, essas ideias vêm das próprias experiências de Hayzlett, então é difícil derrubá-lo por isso.
Quando você considera as ideias do livro como um todo, reconhece que Hayzlett analisa a verdade das minúcias que os proprietários de negócios de todas as escalas ouvem. Os proprietários de empresas devem procurar e ouvir o máximo possível de pontos de vista. O próprio ponto de vista de Hayzlett certamente deve estar entre aqueles em consideração de qualquer proprietário de empresa.
A frase-chave para o sucesso do negócio é “perspectiva em seu núcleo”. Todo empresário deve examinar o seu núcleo, seja ele um empreendedor lançando o próximo grande arranque ou o pequeno empresário que vê o seu negócio como um mecanismo financeiro para a família. Essa reflexão é especialmente necessária à medida que a tecnologia interrompe o núcleo de tantas empresas, mesmo além do "apocalipse de varejo" que está ocorrendo agora.
Com Pense grande, aja mais , Hayzlett encontra o prospectivo certo para manter seu negócio pensando grande e agindo de forma maior do que em seus primeiros dias.
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