Suas idéias merecem ter uma chance. Mas às vezes nós os abortamos antes que eles possam sair do chão. Não é que toda ideia seja ótima, mas toda ideia merece ser considerada, avaliada, verificada quanto a pontos fracos e, possivelmente, aperfeiçoada.
Todo negócio é impulsionado por uma ideia inicial. Mesmo protegendo as partes práticas do negócio, faça coisas para proteger o sonhador em você:
- aquele que acredita que você pode ganhar dinheiro e fazer algo que importa ao mesmo tempo;
- aquele que acredita que você pode criar algo que não existe;
- aquele que acredita que você pode resolver problemas que os outros ignoram.
À medida que você cresce seu negócio, certifique-se de dar a essa parte de você uma chance de crescer também. Em “5 dicas que os empreendedores de hoje podem aprender com J.K. Rowling ”, diz Susan L. Reid:
“Concentre-se no algo único que você tem para oferecer ao mundo. O resto certamente virá, de maneiras que você nem pode imaginar.
O negócio é impulsionado pelo serviço.
Nós construímos negócios em torno de cuidar das pessoas, mas é fácil ser pego na lista do que tem que ser feito e esquecer que o negócio é realmente sobre as pessoas que querem e usam o que você tem. É tudo sobre cuidar deles.
Em “Como são os viciados em fast food de hoje?” Joel Libava se refere a um estudo da Market Force que tenta “descobrir porque os clientes escolhem um restaurante de fast food em detrimento de outro”. Acontece que a simpatia e atendimento ao cliente importam mais do que você pode pensar.
Para mim, o serviço é uma maneira fundamental de diferenciar seus negócios. Cuide dos clientes e leve o serviço para outro nível.
Liderança é impulsionada pelo serviço.
John Mariotti, em "O que faz um líder eficaz?", Diz:
“Líderes eficazes precisam ser 'líderes servos'. Eles têm que ser treinadores e líderes de torcida e solucionadores de problemas colaborativos… Somente quando uma decisão difícil precisa ser tomada, o chefe / líder deve dizer:“ OK, aqui está o que precisamos fazer.
Tomar uma posição de serviço permite que você dê um passo atrás e veja sua equipe. Dá-lhe o espaço para criar um ambiente onde possam ser ouvidos. Você precisa saber o que eles sabem, e a única maneira de fazer isso é escutando.
Idéia Foto via Shutterstock
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