Você está usando o seu CMS errado?

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Anonim

Muitos profissionais de marketing analisam seu website e o sistema CMS com o qual estão construídos e se maravilham com tudo o que esses sistemas poderosos possibilitam. Mas não é o que o seu CMS permite fazer que o torna tão poderoso - é o que não permite. Aqui está o porquê.

Sim, é ótimo poder adicionar e atualizar o conteúdo a qualquer momento, sem ter que passar o conteúdo pelas mãos de uma equipe técnica. A maioria dos sistemas CMS é tão simples que, se você pode usar um navegador da Web, pode gerenciar o conteúdo do seu site.

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Essa capacidade é uma parte importante da manutenção de um site como uma ferramenta de marketing eficaz. O público humano e os spiders dos mecanismos de busca adoram novos conteúdos. E a capacidade de adicionar esse conteúdo sem problemas torna mais provável que isso aconteça.

O poder de fazer mais

O verdadeiro poder do CMS está em poder fazer mais com o mesmo conteúdo. Normalmente, isso depende das habilidades de categorização que quase todos os sistemas CMS - incluindo WordPress, Drupal e Joomla - incorporaram que podem ser personalizados para atender às suas necessidades.

Aqui está um exemplo. Seu site pode ter uma seção "Serviços" onde, em uma série de páginas, você descreve os diferentes serviços oferecidos aos clientes. Se você é um advogado que pode incluir serviços de litígio, contratos comerciais e transações imobiliárias. Se você é uma agência digital, pode incluir desenvolvimento da Web, marketing de conteúdo e mídia social.

Tenha isso em mente por um momento enquanto falamos sobre outra seção que seu site tem ou deveria ter - o Knowledge Center. O Knowledge Center pode simplesmente assumir a forma de um blog, ou pode incluir conteúdo como white papers, estudos de caso, infográficos e assim por diante. Tudo nesta seção é um elemento de conteúdo que fornece informações de valor e uso para o seu público, além de ilustrar seu conhecimento e experiência. (Sem venda evidente, no entanto.)

Se você é um profissional de marketing experiente, todos os itens no Knowledge Center são alinhados a um ou mais dos serviços que você oferece. O CMS, configurado corretamente, oferece duas maneiras relacionadas e poderosas de aproveitar esse alinhamento.

  • Primeiro: Cada vez que você carrega um novo conteúdo no Centro de Conhecimento, clica na caixa de seleção apropriada e esse conteúdo é atribuído à categoria. Assim, um artigo pode ser sobre desenvolvimento da Web, digamos, ou marketing de conteúdo, ou até mesmo ambos.
  • Segundo: O CMS pode exibir automaticamente o conteúdo do Knowledge Center junto com o conteúdo apropriado da página de Serviços. Isto é tipicamente em uma barra lateral ou um bloco intitulado "Você também pode estar interessado em …" ou algo similar.

As vantagens

Espero que as vantagens aqui sejam óbvias. Você economiza muito tempo e evita erros de omissão, não se preocupando se adicionou seu conteúdo a dois (ou mais) lugares em seu site sempre que adicionar um novo artigo.

Mais importante, você está trazendo conteúdo para seu público que provavelmente irá interessá-lo. Eles não precisam procurar no site por outros artigos sobre o assunto. Você reuniu todas as informações relevantes para eles - e essa é uma ferramenta de marketing poderosa.

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Esses recursos automatizados funcionam como uma página de destino reunindo tudo de interesse para um segmento de público específico.

Esse recurso é um grande contribuinte para melhorar as métricas do seu site - exibições de página, tempo no site, menor taxa de rejeição - aumentar o engajamento do visitante e levar os visitantes ao longo de seu funil de vendas de interesse para exploração e comprometimento.

Se não é assim que você está usando o seu CMS, você está usando errado e é hora de mudar sua abordagem.

Florista Foto via Shutterstock

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