Dizendo a verdade com mentiras em histórias

Anonim

Verdadeira confissão: Nos workshops de planejamento eu uso muito esse “fato”:

Um estudo da SBA em meados da década de 1990 mostrou que 43% dos negócios naquele ano eram lucrativos na época.

Conta uma história muito importante. Isso fala a verdade. Mas isso pode não ser verdade. Eu me lembro vagamente de tal história, mas eu procurei por ela e ainda não consegui encontrá-la. Também pode ser verdade, mas não tenho certeza.

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Além disso, que diz a verdade melhor: a história como eu digo acima, com fatos (43%), ou a verdade real, que seria:

Tenho certeza de que assisti a um estudo que mostrou que um número surpreendentemente grande de empresas está se tornando lucrativo.

Então, você me diz, eu estou mentindo? Ou 43%, em vez de um número vago, torna-o mais crível.

Nos meus dias de consultoria, aprendi que, quando um cliente me perguntava sobre a taxa de inflação no México dois anos antes (o que aconteceria de vez em quando), eu dizia “26%” em vez de “esqueci exatamente, mas era bem alto, algo na faixa de 25% a 20%. ”Eu estava mentindo?

26% é um bom substituto para “razoavelmente alto”?

43% é um bom substituto para “muito?”

Eu acho que este é o caminho certo para fazer isso. Você?

* * * * *

Sobre o autor: Tim Berry é presidente e fundador da Palo Alto Software, fundador da bplans.com e co-fundador da Borland International. Ele também é autor de livros e softwares sobre planejamento de negócios, incluindo Business Plan Pro e The Plano de negócios plano-como-você-vá; e um MBA em Stanford. Seu blog principal é o Planejamento de Histórias de Startups. Ele está no twitter como timberry.

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