Um relatório recente da National Small Business Association mostrou que mais de 41% dos empresários estão preocupados com a sobrevivência de seus pequenos negócios. Nenhum desses números é bom para mim - e acho que eles também não se sentem bem com você. Concordo com a NSBA que “mais pode ser feito para garantir que o empreendedorismo continue a ser uma opção viável e viável para todos os americanos”. Acredito firmemente que o empreendedorismo é a resposta para muitos dos problemas que a América enfrenta.
Então, o que transforma o sonho do empreendedorismo em um pesadelo de vez em quando?
É chamado de caos e está matando pequenas empresas em todos os lugares. O que causa o caos? Quais são os sintomas? Todos nighters no escritório. Jogos de Little League perdidos. Jantares frios e famílias desapontadas esperando por você em casa. Isso soa como você? Estes são todos os sintomas do caos.
Tudo parece estar indo bem para o pequeno empresário até obter seu primeiro cliente. É quando o caos entra e começa a assumir. Antes que eles possam vir para o ar eles foram sugados pelo negócio.
Não desista. Existe uma maneira melhor de administrar uma pequena empresa. Você posso crescer um pequeno negócio bem sucedido e ainda ter uma vida, E se:
- Você tem sua mentalidade certa
- Você consegue seus sistemas certos
Ao longo dos anos, conversei com milhares de pequenos empresários e, acredite, todos eles já experimentaram o caos em algum momento. Scott e Eric Martineau, meus co-fundadores e eu, vivenciamos este caos crescendo nosso negócio, a Infusionsoft. Hoje, a Infusionsoft tem mais de 20.000 usuários de pequenas empresas. Recebemos quase US $ 20 milhões em capital de risco. Nós fizemos o Inc. 500 lista de quatro anos consecutivos. Nossa cultura está prosperando. Claro, ainda temos momentos em que o caos se arrasta. Isso é normal. Mas você tem que enfrentá-lo, identificar a causa raiz e colocar em prática soluções que o levem de volta aos trilhos.
Em nosso novo livro Conquiste o caos: como crescer uma pequena empresa de sucesso sem enlouquecer , falamos sobre uma fórmula de seis etapas que ajudará você a conquistar o caos para que você possa se concentrar no que é mais importante: expandir seus negócios. O momento em que conseguimos lidar com essas seis etapas foi o momento em que passamos de um iniciante em dificuldades para uma empresa multimilionária de software de rápido crescimento.
1) Construa seu capital emocional. O capital emocional é a moeda que você usa para acordar todos os dias e lutar na batalha. É a paixão, o entusiasmo e a perspectiva positiva que o impulsionam ao longo do dia, mantendo-o motivado para alcançar seus objetivos. É o equilíbrio entre trabalho, família e saúde emocional e física.
2) Pratique otimismo disciplinado. Se você vai sobreviver ao caos e sobreviver bem, você deve estar preparado para lidar com toda a dor e o desagrado que vem com a execução de uma pequena empresa. Começa com (1) uma crença imortal de que sua pequena empresa alcançará o sucesso que você imaginou, enquanto, ao mesmo tempo, (2) confrontará os fatos brutais de sua realidade atual e (3) atacará esses fatos brutais porque você quer não porque você precisa.
3) Afirme sua independência empresarial. Você decide o destino do seu negócio. Se você não acredita que algo vai dar certo, ninguém mais o fará. A insegurança leva à busca de aprovação e aconselhamento. Em algum momento você deve acreditar e confiar em suas convicções, e isso significa não pedir tantos conselhos. Uma das razões pelas quais os proprietários de empresas buscam informações externas é porque seus objetivos não são claros. Se você não tiver decidido a direção na qual deseja levar seus negócios, descubra.
4) Centralize e organize suas coisas. Como empreendedor, você tem uma situação especialmente complicada. As empresas têm centenas, até milhares de pessoas para fazer o mesmo trabalho que você está tentando realizar sozinho. Você é o chefe, a equipe de vendas, o departamento de marketing, o suporte técnico, o atendimento ao cliente e a equipe de limpeza. Se você é como nós, você tem informações, relatórios, registros e demonstrações financeiras em todos os lugares. Para construir uma base sólida de negócios e dar um passo além no caos, você precisa centralizar suas operações.
5) Entre no poder mágico do acompanhamento. No momento em que os irmãos Martineau e eu percebemos o quanto o acompanhamento era importante para o nosso negócio, foi o momento que acelerou nossa saída do caos e transformou rapidamente nossos negócios em uma empresa multimilionária. Quando você falha em acompanhar, está perdendo oportunidades incríveis e causando mais dor e frustração. Você está atrapalhando seu crescimento e prolongando sua parceria com o caos.
6) Grave a lista de tarefas e mova-se de manual para automatizado. A automação é o fator chave para economizar tempo, dinheiro e trabalho manual. Mas a automação também tende a ser o único princípio que está faltando na maioria das pequenas empresas. A automação é intencional e proposital e impulsionará o empreendedor do caos para a libertação. Com a automação, você obtém os benefícios da conquista sem atividade, produtividade sem ocupações. Grandes empresas aprenderam a automatizar tudo o que é possível. Mas a maioria das pequenas empresas é um refúgio para o trabalho manual, que desperdiça tempo, custa dinheiro e escraviza o empresário no negócio.
Tomar essas seis etapas mudará seu negócio para sempre - para o melhor - assim como mudou o nosso.
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