Com o clima global competitivo hoje, as empresas estão constantemente aprimorando suas estratégias para tentar ganhar vantagem no mercado. No entanto, se você conversar com as organizações mais bem-sucedidas, perceberá que sua capacidade de competir não se origina necessariamente de seus produtos ou serviços, mas da maneira como eles comunicam suas ofertas, interna e externamente.
Comunicação entre colegas de trabalho
Para que uma organização seja bem-sucedida, ela deve ter uma comunicação eficaz entre os colegas de trabalho dentro da organização. Seja essa comunicação cara a cara ou por meio de técnicas mediadas por computador, como e-mail ou chat, é extremamente importante que todos os colegas de trabalho estejam cientes de quais tarefas estão sendo trabalhadas, que progresso está sendo feito e qual é o objetivo final. Uma comunicação eficaz sobre esses assuntos entre colegas de trabalho em uma organização leva à alocação mais eficiente de recursos humanos e, por sua vez, maior produtividade.
$config[code] not foundComunicação entre gerência e funcionários
Para que uma organização garanta que as metas estejam sendo cumpridas com o melhor da capacidade do grupo, deve haver uma comunicação sólida entre a gerência e os funcionários envolvidos. Isso ocorre em três níveis. Inicialmente, a gerência deve sempre deixar suas expectativas incrivelmente claras. Quanto mais específica a gerência estiver em sua comunicação com os funcionários, mais provável será que o trabalho seja o necessário para que a organização continue progredindo. Em segundo lugar, é essencial que a administração seja tão transparente quanto possível com seus funcionários. Ao manter os funcionários informados sobre o que está acontecendo com a empresa como um todo, a administração tem a capacidade de manter os rumores à distância, o que pode ajudar a manter os funcionários confiantes sobre seu emprego e ser leais à organização como um todo. Por fim, a comunicação entre a gerência e os funcionários pode ajudar a administração a abordar melhor as preocupações dos funcionários, mais uma vez tranquilizando a equipe e ajudando a administração a solucionar possíveis problemas enfrentados pela organização.
Vídeo do dia
Trazido a você por Sapling Trazido a você por SaplingComunicação entre a organização e a comunidade
É de suma importância que a organização em questão mantenha linhas abertas de comunicação com a comunidade a que serve. Isso realiza algumas coisas. Primeiro, ele mantém a comunidade a par das atividades que a organização está participando, o que ajuda a eliminar os mal-entendidos e reunir apoio para a organização em geral. Segundo, permite que a organização preveja melhor as necessidades da comunidade, o que lhes dá uma capacidade maior para atender a essas necessidades.
Comunicação com Investidores
Independentemente do tipo de organização que está sendo considerada, é fundamental que eles pratiquem uma comunicação eficaz com os indivíduos que fornecem apoio financeiro às suas operações, seja através de doações de caridade, investimentos tradicionais ou acionistas. Estabelece um precedente de transparência, o que incentiva a confiança do investidor. Isso tem dois impactos. Primeiro, atrai novos investimentos porque estabelece a organização como um investimento que vale a pena. Em segundo lugar, incentiva os investidores atuais a continuar investindo na organização porque sabem que a organização pode ser confiável.
Comunicação com os Consumidores
Toda organização oferece um serviço ou bom. Essas organizações precisam poder comunicar sobre o que estão oferecendo com a base de consumidores que estão segmentando. Uma comunicação eficaz com os consumidores oferece dois benefícios. Primeiro, permite que os consumidores saibam o que está sendo oferecido e por que as ofertas da organização devem ser preferidas em relação à concorrência. Ele também permite que a organização receba feedback dos consumidores para que eles possam alterar suas táticas de comunicação ou suas ofertas para garantir que eles sejam atraentes para a maior quantidade possível de consumidores.
