Sobre o Treinamento de Agentes de Viagem

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Anonim

O treinamento de agente de viagens pode ser um meio período ou em tempo integral. Pessoas interessadas em se tornar um agente de viagens vêm de todos os tipos de origens. Algumas pessoas sabem cedo que querem ser um agente de viagens, enquanto outros escolhem ser um agente de viagens como uma segunda carreira. Os programas e requisitos de treinamento variam muito, mas há algumas constantes a serem esperadas.

Pré-requisitos de educação

Para a maioria dos estagiários de agentes de viagens, um diploma do ensino médio é o requisito educacional básico que você deve cumprir. A maioria das agências que contratam um agente de viagens prefere alguém com pelo menos alguns cursos universitários em um campo relacionado a negócios, e algumas agências seletivas querem apenas um agente com diploma universitário.

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Programas educacionais

Muitas escolas vocacionais oferecem programas completos em turismo ou viagens, e esses programas são excelentes para pessoas que querem ser agentes de viagens. Os cursos disponíveis cobrem as noções básicas de companhias aéreas, linhas de navios de cruzeiro e outras formas de transporte. Cursos de treinamento de agente de viagens também incluem cursos de contabilidade, bem como informações sobre técnicas de vendas. Para pessoas que não concluírem um programa educacional completo, também há cursos individuais disponíveis em faculdades comunitárias e on-line. Esses programas ajudam os estagiários de agentes de viagens a aprender como trabalhar com os clientes.

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Fundo de viagens

Alguém que entra em um programa de treinamento de agente de viagens realmente precisa ter algum tipo de experiência em viagens. Embora as viagens internacionais sejam um impulso, as viagens domésticas para destinos populares e interessantes são perfeitas. Um histórico pessoal em viagens ajudará alguém que esteja treinando para ser um agente de viagens, porque esse trainee terá experiência para compartilhar com os clientes.

Características pessoais

Alguém que esteja treinando para ser um agente de viagens precisa ser orientado para detalhes. O trabalho de um agente de viagens é garantir que as viagens dos clientes decorram sem problemas. Por causa das exigências do trabalho, as pessoas que são boas com detalhes e são organizadas fazem o melhor nessas posições. Os programas de treinamento dos agentes de viagem incluirão informações sobre como organizar o escritório e como acompanhar todas as necessidades do cliente. Os formandos que fazem cursos também devem aproveitar a oportunidade para fazer cursos básicos de informática, porque a utilização de software para organizar itinerários de clientes é fundamental.

Ambiente de trabalho

Programas de treinamento de agentes de viagens existem para pessoas que vão trabalhar com agências estabelecidas e também para pessoas que querem trabalhar em escritórios domésticos. Esses agentes de viagem terão um pequeno escritório e gerenciarão todas as necessidades de seus clientes de suas casas, eliminando a sobrecarga exigida para o espaço de escritório tradicional.