O Better Business Bureau emitiu um alerta para o público sobre o site SaveMore.com, que, de acordo com mais de 1.000 reclamações, “levou dinheiro para cupons de ofertas diárias, nunca entregues”. Este caso ilustra um dos riscos de lidar com sites de ofertas diárias. seja como consumidor ou como empresa que oferece os negócios. Se o operador do site de ofertas diárias não cumprir e honrar o acordo que vendeu, deixará um rastro de consumidores loucos e negócios legítimos que podem perder dinheiro e ter suas reputações manchadas no processo quando consumidores insatisfeitos reclamam.
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De acordo com o Better Business Bureau, os clientes em 45 dos 50 estados dos EUA apresentaram queixas. SaveMore tem uma classificação BBB de F, a mais baixa possível. Michelle Corey, presidente e CEO da BBB, disse que o número de consumidores afetados é surpreendente. "Podemos nunca saber quantas pessoas foram levadas por esta empresa", disse ela.
A SaveMore compartilha laços de propriedade com Douglas Van Arsdale, fundador da empresa de liquidação de dívidas, Credit Solutions of America. A Credit Solutions foi processada em 2009 por vários procuradores gerais do estado. A Daily Deals Media aponta mais sobre as pessoas e a rede de empresas que cercam o SaveMore. O artigo também aponta que vários “comerciantes” apresentados no site da SaveMore são afiliados ao SaveMore de alguma forma.
Também parece que as pequenas empresas legítimas não foram pagas pelos negócios que a SaveMore emitiu em seu nome e já registraram reclamações.
Até esta data, o site SaveMore.com ainda está em funcionamento. O site ainda está aparentemente aceitando dinheiro de consumidores desavisados e, possivelmente, recebendo mais pequenas empresas que não sabem se inscrever para oferecer ofertas. O site afirma ter economizado mais de US $ 9 milhões - a única questão é para quem!
Há muita imprensa agora sobre o Groupon e seu IPO, mas na minha opinião a história real no espaço do negócio diário não é sobre uma empresa legítima como a Groupon. Pelo contrário, sempre foi sobre o potencial de fraudadores jogando neste espaço. Basta olhar para o modelo de negócios de ofertas diárias. É simplesmente muito fácil criar um site, coletar endereços de e-mail e propor vender algo a pessoas na forma de um cupom ou cupom e, em seguida, embolsar o dinheiro. Até mesmo uma empresa legítima de ofertas diárias com a melhor das intenções pode ter problemas e achar o dinheiro muito tentador quando o aluguel é devido.
E então os consumidores e os comerciantes de pequenas empresas se machucam.
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