Quais são os deveres de um departamento de TI?

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Anonim

O departamento de tecnologia da informação em uma organização é responsável pela arquitetura, hardware, software e rede de computadores da empresa. Como profissional de TI, você desempenha várias tarefas para garantir que os funcionários tenham acesso total aos sistemas de computador. Profissionais que trabalham no departamento podem ser responsáveis ​​por uma área de TI para a empresa, como programação, atualizações de sites ou suporte técnico.

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Programação

Como programador, você é responsável por criar novos programas para a organização. Alguns programadores criam programas específicos às necessidades da organização, como um aplicativo para gerenciar recursos humanos, executar um equipamento de fabricação, rastrear estoques, processar ordens de serviço ou concluir qualquer tarefa que a organização precise realizar.

site da companhia

O departamento de TI cria e mantém o site da empresa. O webmaster e outros profissionais do departamento de TI projetam o layout do site, escrevem o código de programação e testam o site para sua usabilidade. Um site da empresa pode ser um site informativo que fornece informações de contato para o público, bem como um site comercial que vende produtos diretamente aos consumidores. Você também pode ser responsável pela intranet, uma rede interna e um site disponível apenas para funcionários da empresa.

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Suporte técnico

O departamento de TI em qualquer organização fornece suporte aos usuários de computadores da empresa. Isso pode incluir a instalação de novo software, a reparação de problemas de hardware, a instalação de novo hardware, a solução de problemas e o treinamento de funcionários para usar novos programas de software. Muitas empresas mantêm um help desk de TI na empresa para ajudar os funcionários com problemas relacionados ao computador.

Administração

Os profissionais de TI também são responsáveis ​​pela instalação e configuração da rede de computadores em uma organização. Você trabalharia nessa capacidade para garantir que a rede esteja operando adequadamente e que todos os funcionários tenham a capacidade de se comunicar pela Internet e pela intranet da empresa. Os funcionários profissionais de tecnologia da informação mantêm o sistema seguro e solucionam problemas do sistema no caso de um problema.