Os especialistas informam que sua empresa precisa ter uma presença on-line no mundo atual. Sem um website ou aplicativos, é difícil aumentar a visibilidade e a marca ou o mercado de uma pequena empresa para os clientes.
Mas se você é como muitos proprietários de pequenas empresas, tem medo de mergulhar. Você já ouviu falar que quase todos os websites e aplicativos têm bugs e você não é especialista em software. Como você identificará possíveis problemas e os corrigirá antes que eles desliguem seus clientes?
$config[code] not foundPara um pequeno empresário que não tenha muitas habilidades em software ou muito dinheiro para identificar possíveis problemas on-line, uma ótima opção é uma empresa jovem chamada MyCrowd QA. Por cerca de US $ 100, o MyCrowd analisará sua presença on-line e enviará uma lista de seus bugs em uma hora.
A vantagem é grande. Os apps e websites gratuitos para bugs aumentam a visibilidade da sua empresa, criam sua marca e ajudam você a vender diretamente para os clientes. Versões com bugs irão prejudicar sua marca e afastar os clientes.
Faça as contas. Encontrar um bug aumenta as taxas de abandono on-line do cliente em 40 por cento, mostram pesquisas. Portanto, se você está criando uma presença on-line para alcançar 1.000 novos clientes, US $ 100 gastos para identificar problemas custam US $ 0,25 por cliente em potencial. Se a sua presença on-line foi projetada para atingir 10.000 compradores em potencial, o custo de identificar problemas que impedem o cliente caiu para apenas 2,5 centavos de dólar por cliente.
Para mostrar como o MyCrowd pode ajudá-lo, inscrevi-me - com a permissão de Anita Campbell - para uma visita de bug de US $ 100 no site do Small Business Trends.
Esta foi uma tarefa difícil para MyCrowd. Ao contrário da maioria das pequenas empresas, o Small Business Trends é um negócio on-line especializado. Além disso, a empresa ainda não possui aplicativos, que geralmente são mais problemáticos do que os websites.
No entanto, meu teste de US $ 100 gerou 18 erros em 45 minutos. Alguns dos insetos eram minúsculos, mas outros eram mais substanciais. Aqui estão quatro dos maiores e mais frustrantes clientes.
• A opção de questionários está quebrada em um iPhone; clicar no link do questionário não faz nada. Isso é um problema quando o objetivo de um teste é incentivar as respostas dos clientes.
É difícil para você vencer um sistema como o MyCrowd sozinho ou por menos dinheiro. O MyCrowd encontra bugs ao soltar uma multidão de mais de 30.000 trabalhadores contingentes em todo o mundo que competem para encontrar bugs em seu site e com seus aplicativos. Você não pode fazer isso sozinho. Em essência, o MyCrowd oferece a você um “seguro de bug”. Por uma pequena taxa mensal, a empresa encontrará bugs em seus aplicativos e website antes de seus clientes, garantindo que sua presença on-line aumente a visibilidade, a marca e o esforço de marketing de sua empresa. os impede. Imagem: MyCrowd 
