Os clientes querem a nuvem. Eles esperam isso. Eles exigem isso.
O único problema é que alguns provedores de TI não estão dando a eles o que ouviram e querem.
As empresas de TI que atendem às pequenas e médias empresas estão enfrentando dificuldades para fazer a transição do fornecimento de soluções tradicionais para a oferta de serviços na nuvem, afirma um especialista do setor.
Por que é que? De acordo com Chaitra Vedullapalli, arquiteto de nuvem e CMO da Meylah, uma das razões é “eles não conhecem as etapas simples que os levarão a adicionar ofertas de nuvem e ainda serão lucrativos”. Ela acrescenta: “Não porque os provedores de TI não querem satisfazer ou impressionar seus clientes - eles fazem isso desesperadamente. É só eles estão lutando para como chegar lá.
$config[code] not foundEla acrescentou: "Eis o tipo de coisa que ouvimos dos provedores de TI: 'não temos a capacidade de vender e oferecer suporte a soluções abrangentes baseadas em nuvem'. Minha empresa fez uma pesquisa com mais de 300 empresas de TI e isso uma cotação real de quem está no mercado há mais de cinco anos. Ele sabe que isso exige mudanças nos negócios, mas o proprietário disse que não sabia como chegar ao mercado com ofertas de nuvem fortes e recorrentes. ”
Vedullapalli prosseguiu dizendo que está ocorrendo um fenômeno em que a infraestrutura e a arquitetura de TI estão migrando da abordagem tradicional local para a nuvem. Ela acrescenta que os provedores de TI, muitos dos quais são pequenos negócios, estão lutando para se adaptar à tendência.
"A TI está mudando por causa da nuvem", disse Vedullapalli. “Não muito tempo atrás, tudo estava alojado na organização no local - servidores, firewalls, bancos de dados e backups. Agora, as empresas de TI precisam pensar como provedores de serviços gerenciados e cuidar de seus clientes costurando hardware, software, serviços e suporte juntos na nuvem. ”
Ela acrescentou que o foco mudou de “servidores Exchange e bancos de dados Oracle” para mobile, cloud, big data e social.
"A pilha de tecnologia está mudando para acomodar os usuários de dispositivos móveis, por isso você não pode mais ter os dados em um servidor local", disse Vedullapalli. “Você precisa de big data para análise e social porque as pessoas estão se conectando”.
A oportunidade de negócios pronta para a nuvem
De acordo com um relatório da IDC de 2016, os gastos na nuvem excederão US $ 500 bilhões até 2020. Isso inclui software como serviço, plataforma como serviço, infraestrutura como serviço e todos os serviços profissionais e gerenciados em torno da tecnologia de nuvem, bem como o software de suporte e hardware para fazer implementações na nuvem acontecer.
“Parceiros orientados para a nuvem, com mais de 50% de sua receita na nuvem, verão o dobro do crescimento e uma vez e meia o lucro bruto de outros parceiros”, disse Vedullapalli, citando o relatório. "Ficou claro que os negócios prontos para a nuvem são mais lucrativos e crescem mais rapidamente do que outros provedores não relacionados à nuvem".
4 maneiras de ganhar dinheiro na nuvem
Ninguém duvida que a nuvem ofereça uma riqueza de oportunidades, mas a questão é como lucrar com sua adoção. Vedullapalli descreveu quatro maneiras pelas quais empresas prontas para a nuvem podem ganhar dinheiro:
- Prova de Conceito (POC). “No velho mundo da TI, os provedores vendiam licenças e outra pessoa implementava os serviços”, disse ela. “No novo mundo da nuvem, a abordagem para conquistar o cliente é diferente. Serviços de nuvem ou provedores de serviços gerenciados precisam apresentar uma prova de conceito. Isso ajuda as duas empresas a aprender e a mexer com o processo, para que possam implementar em escala. Sem um POC, o provedor de serviços talvez nunca tenha a oportunidade de atrair usuários ou envolver o possível cliente em uma transação comercial. ”
- Receita recorrente mensal. No passado, as empresas de TI geralmente se concentravam em projetos baseados em projetos, o que significava que, quando um projeto era concluído, eles precisavam perseguir outro. Com a nuvem, os provedores podem agora usar um modelo de assinatura de software que permita que eles se tornem um provedor de soluções gerenciadas e ofereçam serviços e manutenção o ano todo, reduzindo a rotatividade de clientes.
- Margens Recorrentes Mensais. Os fornecedores podem ganhar dinheiro revendendo software corporativo. "Agora, todo mundo é um revendedor", disse Vedullapalli.
- Upsell via projetos personalizados. Uma quarta maneira de obter receita é por meio de projetos personalizados.
Estas são quatro maneiras de ganhar dinheiro fornecendo soluções baseadas em nuvem. Você está preparado para ganhar dinheiro?
Clipes de papel de nuvem foto via Shutterstock
Mais em: Meylah Cloud Readiness, Patrocinado 2 Comentários ▼
