Arbitragem é a alternativa mais comumente utilizada para resolver litígios. Envolve as partes de uma disputa que submetem suas questões a um árbitro imparcial ou a um painel de árbitros para ouvir e determinar o assunto (ver referência 1). A sentença arbitral é final e tão vinculante quanto uma sentença judicial, de modo que o árbitro deve ser bem versado nos assuntos que lhe são apresentados. Além disso, como o processo de arbitragem depende do árbitro, ele deve se comportar de maneira satisfatória, dando às partes em disputa a confiança na integridade do processo.
$config[code] not foundHabilidades de comunicação
Um bom árbitro exibe habilidades de comunicação eficazes, sendo paciente, compreensivo, flexível e um bom ouvinte. O árbitro é escolhido por meio de acordo entre as partes litigantes. Na audiência do assunto, ele dá a todas as partes a chance de serem ouvidas e de apresentar suas queixas. A arbitragem é efetiva quando o árbitro é paciente, permitindo que cada parte declare seus fatos, apresente qualquer evidência física ou documental que possa ter, bem como ouça o testemunho de testemunhas que possa telefonar. Como a arbitragem não é um caso judicial, as partes devem poder apresentar seu caso sem quaisquer interrupções e objeções. Um bom árbitro é flexível e não sobrecarrega as partes com formalidades desnecessárias. Ele também garante que ele tome nota dos pontos salientes que as partes levantam para determinação.
Competente
Um árbitro deve ter conhecimento e experiência nos assuntos sobre os quais ele preside. A competência é demonstrada por meio de qualificações acadêmicas, experiência profissional nos assuntos em disputa ou experiência anterior em arbitragem. Um bom árbitro agarra com rapidez e precisão as questões em disputa e aplica seu conhecimento na área para fazer um prêmio que conclui conclusivamente o assunto. O árbitro também deve ser bem versado em regras e práticas de arbitragem para tomar decisões satisfatórias. Por exemplo, assim como nos tribunais, a arbitragem aplica-se res judicata, que é um princípio legal que proíbe as partes de arbitrar questões que já tenham sido determinadas por outro árbitro competente ou painel de árbitros.
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Trazido a você por Sapling Trazido a você por SaplingObjetivo
Um árbitro objetivo e imparcial dá credibilidade e integridade ao processo. Um bom árbitro leva em conta todos os fatores relevantes ao tomar sua decisão, uma vez que ela é final e raramente pode ser apelada em juízo. O árbitro precisa demonstrar objetividade e respeito ao lidar com as partes e abster-se de tomar partido antes de ouvir todos os fatos. Ele também garante que os procedimentos continuem de maneira imparcial e que todas as pessoas presentes no fórum, incluindo ele e as partes em disputa, conduzam-se com cortesia e com decoro. As partes litigantes aceitarão mais prontamente a sentença arbitral quando a conduta do processo estiver dentro de expectativas razoáveis.
Discreto
Ao contrário do litígio, a arbitragem é privada e confidencial e um bom árbitro entende a necessidade de manter discrição durante todo o processo e na decisão. O árbitro não deve discutir a disputa com qualquer pessoa que não esteja envolvida nela e também se abstém de envolver qualquer uma das partes em discussões privadas. Uma vez que o assunto esteja concluído, o árbitro não revela os detalhes do resultado, a menos que as partes dêem consentimento expresso para que ele o faça ou seja exigido por uma questão de direito ou ordem pública.
