Os dias de todos os negócios que precisam de um sistema telefônico de escritório completo acabaram. Muitos dos empresários de hoje preferem executar as coisas diretamente do dispositivo móvel. Mas às vezes, ainda ajuda a ter uma linha telefônica dedicada para comunicação com os clientes. Assim, a OpenPhone espera colmatar o fosso entre esses dois mundos.
O aplicativo permite que as empresas liguem e recebam chamadas para um número comercial diretamente na sua cela pessoal. Leia mais sobre a empresa e sua oferta no Small Business Spotlight desta semana.
$config[code] not foundO que o negócio faz
Oferece um aplicativo de chamada móvel para empresas.
A co-fundadora Daryna Kulya disse ao Small Business Trends que “o OpenPhone é um aplicativo móvel que oferece aos empresários e empreendedores um número de telefone comercial instantaneamente. O OpenPhone ajuda-os a separar suas comunicações pessoais e empresariais, compartilhar a responsabilidade por sua linha telefônica com sua equipe e controlar facilmente como sua linha telefônica funciona em qualquer lugar. ”
Nicho de negócios
Criando uma experiência de usuário fácil com design moderno e atendimento dedicado ao cliente.
Kulya diz: "Nos preocupamos profundamente com a experiência do usuário e com a criação de um aplicativo simples, moderno e divertido de usar".
Como o negócio começou
Devido a uma necessidade muito clara.
Kulya diz: “Meu co-fundador e eu crescemos em famílias? Todas as nossas receitas dependiam dos negócios que nossos pais estavam administrando. Mais tarde, meu co-fundador juntou-se a uma empresa de software que desenvolvia ferramentas de back office para empreiteiros de melhoria de casas. Lá ele notou duas coisas importantes. Primeiro, a maioria de seus usuários estava usando seus números de telefone pessoais para negócios e eles absolutamente odiavam isso. Eles precisariam colocar seus números on-line ou distribuí-los para estranhos. Isso significava receber ligações constantes quando passavam tempo com as famílias ou quando estavam ocupadas fazendo o trabalho. Em segundo lugar, os empreiteiros que se comunicavam mais profissionalmente e eram mais receptivos tinham negócios mais bem sucedidos e ganhavam mais dinheiro. Nós pensamos que poderíamos ajudá-los a se comunicar de forma mais eficaz e ganhar mais dinheiro. Isso é o que inspirou o OpenPhone. ”
Maior vitória
Crescendo graças a um acelerador de inicialização.
Kulya explica: “Fomos aceitos no maior acelerador de startups do mundo, o Y Combinator, há cerca de 3 meses e, desde então, crescemos significativamente nossa base de produtos e clientes. Tornar-se parte do Y Combinator foi crucial, pois nos ajudou a nos conectar com os melhores conselheiros, mentores e colegas empreendedores que criaram muitas empresas bilionárias. Empresas como Dropbox, Airbnb e Stripe passaram pelo programa. ”
Maior risco
Inicializando o negócio.
Kulya explica: “Meu co-fundador deixou seu emprego bem remunerado para construir o OpenPhone sem ter nenhuma rede de segurança. Nós inicializamos o negócio por um longo tempo antes de obter qualquer financiamento externo. Claro, achamos que valer a pena valer a pena, já que construir o OpenPhone é a nossa missão e o nosso trabalho de vida ”.
Lição aprendida
Seja paciente e cuide de si mesmo.
Kulya diz: “Pessoalmente, eu dormia mais e foca mais na saúde física. Construir uma empresa é uma maratona, não uma corrida. ”
Como eles gastariam um extra de US $ 100.000
Contratação
Kulya acrescenta: "Nós usá-lo para crescer a equipe para que possamos criar mais recursos e experiências para nossos clientes."
Tradição da equipe
Reuniões de negócios ao ar livre.
Kulya diz: “Adoramos fazer caminhadas e ter novas ideias para o OpenPhone enquanto exploramos o exterior”.
Citação favorita
“Simples pode ser mais difícil do que complexo: você tem que trabalhar duro para tornar seu raciocínio limpo para simplificar. Mas vale a pena no final, porque quando você chegar lá, você pode mover montanhas. ”- Steve Jobs
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Saiba mais sobre o Pequenas Biz Spotlight programa
Imagens: OpenPhone - Daryna Kulya, Mahyar Raissi
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