Com o Halloween quase chegando, Black Friday, Small Business Saturday e Cyber Monday não ficam muito atrás. Para pequenos varejistas, isso significa que é hora de se preparar para seus movimentos de marketing de fim de ano.
Tal como no ano passado, esta é uma curta temporada de compras de fim de ano (apenas 26 dias entre a Black Friday e o Natal, em comparação com as mais típicas 31), pelo que vai querer aproveitar ao máximo. Aqui estão alguns passos que você pode dar para fazer sua loja se destacar da multidão.
$config[code] not foundPlanejar com antecedência
O planejamento antecipado proporcionará uma vantagem, permitirá que você faça um orçamento melhor e garanta que você não perderá datas importantes. Este ano:
- Ação de Graças cai em 27 de novembro
- Sexta-feira negra em 28 de novembro
- Small Business sábado em 29 de novembro
- Cyber Monday no dia 1 de dezembro.
Crie um calendário de marketing que trabalhe a partir dessas e de outras datas importantes, detalhando as ações que você precisará realizar para cumprir os prazos. Por exemplo, se você quiser enviar uma mala direta para chegar antes do Dia de Ação de Graças, quando precisará criar e enviar o anúncio?
Use cartões de Natal para colocar sua empresa no topo da mente
Envie cartões de feriados antecipados (como um cartão do Dia de Ação de Graças) para agradecer pelo apoio de seus clientes fiéis durante o ano todo. Melhor ainda, convide-os para um evento ou venda especial e adoeça o pote com um desconto ou oferta de presente grátis.
Ajudar os compradores a sair
Prepare-se para oferecer um ótimo serviço ao cliente com pequenos toques como papel de embrulho gratuito ou para embrulhar presentes, um personal shopper para ajudar os clientes a selecionar presentes ou displays com presentes pré-embalados para determinados destinatários, como "presentes para professores" "Ou" presentes para bebês "
Mantenha eventos em sua loja
Escolha um evento festivo para a temporada, mas também se relaciona à sua loja, como um autor que assina ou lê em uma livraria, uma apresentação musical de músicas de feriados em uma loja de CDs ou uma demonstração de decoração de biscoitos em uma loja de comida gourmet. Eventos atraem multidões e estimulam gastos.
Vender cartões de presente ou usá-los como itens promocionais
Em 2013, os cartões-presente foram os compradores de presentes número um planejados para comprar, de acordo com uma pesquisa da Nielsen. Vantiv e eCard Systems são duas empresas que oferecem cartões de presente para pequenos varejistas; Você também pode ver se o seu banco oferece opções de cartão presente. Cartões de presente não são apenas para presentes; considere fazer uma promoção "dê uma, leve uma", na qual os clientes compram um cartão-presente de US $ 100 ou US $ 100 em mercadorias e recebem um cartão-presente de US $ 25.
Apelo aos lados egoístas dos compradores
Com muitos americanos ainda observando suas carteiras, muitos compradores esperam que as vendas de fim de ano se tratem de coisas que eles querem ou precisam. Sinalização de janela ou anúncios promovendo dois-para-um; compre um, tire uma metade; ou incentivar diretamente os clientes a se tratarem são muito eficazes durante as férias.
Mostrar algum sentido (os cinco sentidos)
Envolva os sentidos dos clientes com decorações coloridas, música festiva de fim de ano, aromas sazonais como pinho ou canela e refrescos para evitar que os compradores caiam. Música ou perfumes que saem da sua loja podem atrair tráfego de pedestres.
Buddy Up
Transforme seus vizinhos de negócios em parceiros de marketing, criando promoções, concursos e eventos especiais juntos. Por exemplo, realize uma promoção “12 Dias de Natal”, em que 12 varejistas em seu shopping center distribuem um prêmio por dia durante 12 dias. (Certifique-se de verificar o que sua associação comercial local também está planejando.)
Participe no Small Business Saturday
No ano passado, 71% dos consumidores dos EUA disseram que estavam cientes do Small Business no sábado e quase a metade (46%) o apoiava ativamente comprando em uma pequena empresa local. O resultado: US $ 5,7 bilhões em vendas. Visite o site para obter ferramentas de marketing, garantias e idéias para aproveitar ao máximo o Small Business Saturday.
Holiday Shop Foto via Shutterstock
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