ARMONK, NY (COMUNICADO DE IMPRENSA - 11 de dezembro de 2008) - A IBM apresentou hoje seu mais novo serviço em nuvem para conferência via Web, o Lotus Sametime Unyte 8.2. A IBM também anunciou uma nova parceria de distribuição com a InterCall para oferecer o recurso de reuniões on-line intuitivas do Lotus Sametime Unyte para clientes InterCall em todo o mundo.
Ao estender as capacidades de seu serviço de conferência via Web para o mercado global, a IBM está enfrentando uma onda de demanda por serviços em nuvem. À medida que mais empresas investem em tecnologia de colaboração, o Lotus Sametime Unyte oferece uma opção acessível e fácil de usar para empresas que precisam trabalhar juntas em cidades e continentes, como fariam na mesma sala. O suporte adicional para formatos de documentos abertos, como o Lotus Symphony, além do suporte a nove idiomas, garante que as empresas em mercados emergentes e estabelecidos possam colaborar simplesmente pagando uma assinatura mensal.
$config[code] not foundA parceria com a InterCall reúne dois líderes mundiais no espaço de conferência e colaboração, uma vez que os indicadores de mercado mostram uma demanda crescente de negócios por serviços de colaboração online. A InterCall é o mais recente provedor de serviços a reforçar seu portfólio com uma solução baseada em nuvem da IBM, permitindo que empresas de todos os tamanhos usem o serviço de conferência na Web do Lotus Sametime Unyte para colaborar em qualquer lugar do mundo. Os serviços integrados do Sametime Unyte estarão disponíveis para usuários da InterCall em 1º de janeiro de 2009.
A parceria de marketing e vendas, combinada com a rede global aprimorada e o suporte ao idioma do Lotus Sametime Unyte, abre as portas para empresas e clientes SMB em todo o mundo, aproveitando os serviços de conferência fáceis de usar da IBM. O Lotus Sametime Unyte pode ser acessado por meio de qualquer navegador da Web sem a necessidade de download de software, tornando-o uma alternativa mais favorável ao público para outros serviços on-line.
"Nosso relacionamento com um parceiro confiável como a IBM nos ajuda a colocar soluções de conferência na Web simples, mas eficientes, nas mãos de usuários em todo o mundo", disse Scott Etzler, presidente da InterCall. “As ferramentas de colaboração fáceis de usar do Lotus Sametime Unyte se encaixam perfeitamente à nossa missão de fornecer produtos que ajudam os clientes a aumentar sua produtividade e eliminar as ineficiências de comunicação.”
"O Sametime Unyte oferece a confiabilidade que as empresas esperam da IBM, ao mesmo tempo em que oferece a inerente facilidade de acesso e preços associados aos serviços em nuvem", disse Sean Poulley, vice-presidente de serviços de colaboração online da IBM Lotus. "No momento em que as empresas estão cada vez mais conscientes do meio ambiente e focadas em reduzir as despesas com viagens sem diminuir o crescimento, a nova parceria da IBM com a InterCall mostra como estamos ajudando as empresas a se tornar globais a um custo mínimo".
A nova versão do Sametime Unyte possui aprimoramentos de aceleração de rede que permitem acesso mais rápido ao serviço de qualquer lugar no mundo. Mantendo seus esforços para reforçar a colaboração em todo o mundo, o Sametime Unyte agora está disponível em nove idiomas: francês, alemão, italiano, espanhol, chinês, japonês, coreano, português do Brasil e inglês. Ao permitir que essas empresas se comuniquem em tempo real com uma rede mundial de funcionários, parceiros e clientes, o Sametime Unyte pode ajudar as empresas em crescimento a se tornarem parceiros comerciais globais.
A IBM também integrou o Sametime Unyte ao Lotus Notes e ao Lotus Sametime, permitindo que os usuários que trabalham por e-mail ou mensagens instantâneas participem de uma conferência na Web com um único clique em um botão. Os recursos mais recentes também incluem uma “sala de espera” para os participantes, para reunir os participantes antes da chamada; alertas aprimorados para organizadores de reuniões; novo suporte para o navegador FireFox 3.0; bem como a capacidade de compartilhar ou publicar arquivos PDF e ODF, além de arquivos PPT, DOC e XLS.
A tecnologia de colaboração on-line pode ser um catalisador de crescimento para pequenas e médias empresas, como a Padgett Communications, provedora de sistemas de resposta de audiência. Usando o software para medir as reações dos participantes em eventos corporativos, reuniões e eventos de mídia, a Padgett Communications mantém uma base de clientes global com uma equipe de 25 funcionários em tempo integral.
“O Lotus Sametime Unyte nos dá a capacidade de mostrar aos nossos clientes como o nosso sistema de resposta do público funciona através de uma demonstração visual, em vez de apenas falar sobre isso”, disse Lauren Traviesa, diretora de desenvolvimento de negócios da Padgett Communications. “Reduzimos drasticamente os custos de viagens para nossa equipe de vendas e suporte, o que é uma grande receita de economia de custos que podemos repassar para nossos clientes. Se nossos clientes tiverem dúvidas sobre nosso serviço, podemos nos conectar diretamente a eles com o pressionar de um botão, de qualquer computador em nosso escritório, em casa ou em trânsito ”.
Para a Martin Memorial Health Systems, uma rede de instituições de saúde sem fins lucrativos formada por dois hospitais, três MediCenters e inúmeras clínicas espalhadas por 56 quilômetros da costa leste da Flórida, os benefícios de bom senso da webconferência são aparentes.
"Mesmo antes do custo do gás subir ao céu neste verão, eu apreciei a redução de viagens entre instalações apenas porque ele acrescentou mais tempo ao meu dia", disse Chuck Cleaver, vice-presidente assistente de finanças da Martin Memorial Health Systems. “Com o Lotus Sametime Unyte, posso me reunir com todos os principais participantes de nossas operações financeiras e ver os mesmos documentos que estão em suas telas, sem sair do escritório e sem precisar da ajuda de nossa equipe de suporte técnico.”
Para obter mais informações sobre o Lotus Sametime Unyte 8.2 ou para se inscrever em uma avaliação gratuita de 14 dias, visite www.sametimeunyte.com.
