O Serviço Postal dos Estados Unidos adicionou um novo recurso comunitário em sua página no Facebook este ano. As empresas podem compartilhar suas histórias de sucesso de remessa e, possivelmente, ganhar alguma exposição para seus negócios no processo.
O Success Stories foi lançado em fevereiro e espera-se que seja executado indefinidamente. A idéia por trás do programa é ajudar a divulgar os produtos de tarifa fixa e taxa regional para empresas de pequeno e médio porte, segundo Patricia Licata, da USPS. Mas as empresas que compartilham suas histórias de sucesso de remessa também podem ganhar uma exposição valiosa da página se a história for destacada.
$config[code] not foundAo visitar a página Histórias de sucesso, você pode selecionar uma das três ofertas de produtos para visualizar histórias de sucesso de negócios relacionadas a cada uma dessas ofertas de produtos:
- Cada mala direta da porta
- Correio de taxa regional
- Envio de taxa fixa
Por exemplo, a ZIPS Dry Cleaners da Elkridge, MD, usou o produto Every Door Direct Mail da USPS para segmentar clientes próximos e enviar informações e cupons para persuadi-los a ir à loja. A ZIPS oferece uma experiência única ao cliente, pois os clientes podem realmente ver o processo de lavagem a seco na loja, mas, na verdade, fazer com que os clientes entrem foi um desafio. A loja disse que eles viram um grande retorno sobre o investimento usando o Every Door Direct Mail e continuam a usá-lo para segmentar clientes em seus bairros vizinhos.
Outra empresa, a Sk8ology, que vende aparelhos de montagem de skates para que os skatistas possam exibir seus decks em casa, disse que a opção de frete do USPS realmente ajudou o negócio doméstico a simplificar seu processo de embarque e passou mais tempo focando no próprio negócio..
Em cada história de sucesso, há um link para o site da empresa e a página do Facebook. Assim, embora o USPS tenha projetado esse recurso para mostrar alguns de seus produtos para pequenas empresas, ele também criou um local onde essas empresas podem obter uma exposição extra para seus produtos e serviços.
