Barreiras à Comunicação Escrita Eficaz

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Anonim

Uma comunicação escrita eficaz pode significar a diferença quando você está tentando conseguir o emprego dos seus sonhos; impedir sua promoção depois que você conseguir o emprego; ou proibir o seu sucesso no mundo acadêmico. Para quebrar as barreiras na comunicação escrita, não se apresse ao escrever, porque escrever muito rapidamente geralmente leva a erros que causam mal-entendidos. Evite mal-entendidos, revendo a sua escrita antes de enviá-lo. A comunicação clara e escrita é um aspecto importante em qualquer negócio ou correspondência acadêmica.

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Coisas Pequenas

Erros incorretos de gramática ou ortografia podem parecer um detalhe trivial na correspondência, como um e-mail, mas a escrita preguiçosa pode distrair o leitor do ponto que você está tentando fazer. Embora seja inevitável fazer um erro ocasionalmente, quando o texto está cheio, conseqüências negativas, como perda de trabalho ou falha no curso, podem ocorrer. Erros menores podem indicar que você é ignorante ou descuidado. Por exemplo, evite erros de ortografia comuns, incluindo o uso de "to" em vez de "too" e "loose" em vez de "lose" ao se referir a algo perdido. Saiba quando usar "their", "there" e "they are", por exemplo. Lembre-se sempre de verificar a ortografia do seu trabalho e, se possível, encontrar alguém para editar seu trabalho antes de enviá-lo.

Tópico da Correspondência

Os escritores geralmente incluem informações inúteis, em vez de se concentrarem no alvo, mas a mensagem é comunicada mais facilmente, liderando o tópico da discussão. Siga o texto por detalhes sobre o tópico. Você pode comunicar claramente qualquer informação adicional usando a palavra "também" ou a frase "Eu também devo observar". Separe sua escrita em parágrafos ao escrever sobre tópicos secundários. Ao dividir seu texto em partes, o leitor pode acompanhar mais facilmente o fluxo de sua discussão.

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Significado

Um mal-entendido pode ocorrer quando o receptor da mensagem interpreta erroneamente a intenção do gravador. Palavras significam coisas diferentes para pessoas diferentes em vários contextos.Um exemplo na Flat World Knowledge cita um gerente japonês de estoque de uma pequena empresa que escreveu para seu funcionário que ele queria qualquer remessa de mais de 25 pacotes entregues em sua loja no Japão. A pessoa que recebeu a mensagem achou que se houvesse 28 pacotes enviados, o gerente queria que todos os 28 fossem enviados para ele no Japão. O gerente realmente queria apenas os pacotes em excesso enviados a ele, que continham apenas três pacotes.

Formato

Formatar corretamente sua correspondência é importante para uma comunicação eficaz. Sem um assunto, seu nome e detalhes sobre o que você está referenciando, você pode preencher o texto com barreiras de comunicação. Por exemplo, um e-mail para um professor de um aluno que não tem um nome pode representar um problema para o professor abordar um problema que o aluno tenha. Em seu e-mail, o estudante reclamou que ele não poderia completar a tarefa dentro do prazo. O professor não sabia o que dizer porque o aluno não identificou a turma nem a si mesmo.