Quinze anos atrás, encontrar alguém para construir um site era a parte fácil - principalmente porque havia apenas um punhado de pessoas que realmente podiam. O Google estava apenas começando como uma empresa privada e, para as poucas pessoas que recorreram ao mecanismo de busca para encontrar serviços, os resultados eram escassos.
Agora, as empresas de web design são tão comuns quanto os sites que criam. O Google retorna mais de 961 milhões de resultados para o termo de pesquisa, mas como quase tudo, esses 961 milhões de resultados não são criados igualmente. E quando você realmente escolhe um da pilha - um que provavelmente está classificado na primeira página, se não nos 3 primeiros resultados - seu trabalho acaba de começar.
Claro, um bom ranking pode ajudá-lo a tomar sua decisão, mas se você parar por aí, estará obtendo uma empresa que é realmente boa em SEO e talvez parcialmente boa na parte real de web design. Há tantas outras coisas que devem cair na tomada de decisão, porque não é uma que deve ser tomada de ânimo leve. Esta tarefa também é provavelmente administrada por um profissional de marketing que já está sobrecarregado com dezenas de outras prioridades "de topo".
Então, como você sabe que a empresa que encontrou no Google é a empresa certa para ser responsável pela sua imagem on-line?
Você gosta do site deles?
As primeiras impressões são importantes. Você não iria ao dentista se tivesse dentes terríveis, certo? Não, você não faria. Você está procurando alguém para ajudá-lo com sua primeira impressão, então você precisa ficar impressionado com o deles.
Você gosta do trabalho deles?
A experiência direta do setor não importa - ou, pelo menos, não deve importar muito. Mesmo que eles não tenham feito muitos sites em seu setor direto, não os desacredite. Você sabe o que você gosta, então o que importa é ver as coisas que você gosta em seu portfólio. O trabalho deve ficar por conta própria.
O vendedor sabe o que está fazendo?
Eles precisam ser o verdadeiro desenvolvedor? Não, mas eles devem ser capazes de entender seus problemas e ser capazes de articular como o serviço deles pode resolver esses problemas. É surpreendentemente fácil identificar pessoas que são apenas conversas. Se você não for muito técnico, tente fazer um loop em seu departamento de TI para que ele ajude você a entender melhor o assunto.
Você acredita na história deles?
Não é que as pessoas realmente tentem enganar alguém, mas se você estiver conversando sobre suas necessidades e sua capacidade de atender a essas necessidades, pergunte a si mesmo simplesmente: "Será que eu acho que eles estão me matando?" cronograma, orçamento, tecnologias, conhecimento ou qualquer outra coisa, a história precisa se somar. Se você confia no seu intestino, você tomará a decisão certa.
Quem faz o trabalho?
Os vendedores são ótimos, mas os designers e programadores são os que realmente constroem o seu site. Pergunte onde eles estão localizados e se eles estão em período integral ou parcial. O que você não quer é entrar em um relacionamento com uma empresa cujos funcionários são todos contratados ou supervisores de trabalho, porque se houver um problema com seu site, você o quer consertar agora, não da próxima vez que ele entrar.
Quem possui o código?
Este é grande. Se você não possui o trabalho no final do processo, você deve sair, não ande, dessa empresa. Você terá mais problemas a longo prazo com uma empresa que possui suas coisas. Você quer saber que eles vão estar lá para você após o lançamento, porque você quer que eles não, porque você não tem outra escolha no assunto.
Nesta indústria, o ditado de que você recebe o que você paga é de longe a mais verdadeira de todas as verdades. Não há lista de verificação ou bala de prata quando se trata deste tipo de decisão, mas o acima ajudará a orientá-lo na direção certa.
Pondering Foto via Shutterstock
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