Esta é a parte quatro (final) da série Twitter: Tudo o que você queria saber sobre o TweetChats, mas tinha medo de perguntar
$config[code] not foundO primeiro post descreveu os prós e contras de oferecer um tweetchat. Na segunda parte, fornecemos detalhes sobre como se preparar para o seu tweetchat. Na terceira parte, demos ideias para promover um tweetchat.
Nesta parte final, compartilhamos como fazer o follow-up do seu tweetchat para que ele continue trabalhando para você.
As campanhas de marketing geralmente têm um baixo desempenho devido ao fraco acompanhamento, e as mídias sociais não são exceção. O conteúdo e as conexões geradas a partir do evento tweetchat são apenas o começo do valor a ser extraído. Procure oportunidades para envolver os contatos que você faz durante seus eventos. Encontre outras maneiras de promover o conteúdo fornecido por vários painelistas e membros da audiência.
O conteúdo:
Um bom conteúdo da sessão do Tweetchat fornecerá bastante flexibilidade para uso em diversos meios.
- Postar um resumo: O Twitter é fluido e muitas pessoas entram e saem dos tweets porque estão moderadamente interessadas. Aproveite esse interesse passageiro postando um resumo do seu bate-papo dentro de algumas horas após o término do evento.
- Adicione algum comentário: É importante que você faça um link para um resumo bem organizado, classificado pelos prefixos da pergunta, e não apenas um link para uma pesquisa no Twitter com sua hashtag. Organizar o resumo alinhando respostas com a pergunta original torna mais fácil para os leitores dar uma olhada. O resumo ideal incluirá um breve post no blog com algumas reflexões sobre o evento ou uma visão do que correu bem. Aqui está um exemplo.
- Estudos de caso: Invariavelmente, alguns dados sairão e poderão merecer mais desenvolvimento em um estudo de caso completo.
- Pesquisa de produtos / mensagens: Nos tweets do público, é provável que você encontre perspectivas interessantes, dúvidas, confusão, foco, etc. no produto ou na categoria que está promovendo. Preste atenção a isso, porque, não importa como isso possa parecer para você, eles são, pelo menos, uma parte da janela para o público mais amplo.
As conexões:
Você vai invariavelmente colocar uma variedade de pessoas no seu evento. Eles variam de casual a intensamente interessado, bem como pouco a altamente influente. Nem sempre é óbvio quais são quais, mas para aqueles que estão interessados e influentes, fazem feno.
- Responda imediatamente: Responda imediatamente às pessoas que fazem perguntas e enviam DMs (mensagens diretas no Twitter) para obter mais informações, etc. Mostrar capacidade de resposta para outras pessoas interessadas no tópico é um grande passo. Depois do nosso primeiro tweetchat, nos conectamos com várias pessoas no mesmo dia. Uma conversa se transformou em uma entrevista com um blogueiro de tecnologia, o outro nos levou a duas pessoas em co-autoria de um livro sobre crowdsourcing.
- Entrar em contato: Use seu evento como um motivo para entrar em contato com os blogueiros que cobrem sua área, especificamente se eles estiverem interessados no tópico que está sendo abordado nessa sessão semanal.
- Peça feedback: Seus palestrantes e aqueles que participam e fazem perguntas são sua melhor fonte de feedback. Peça-lhes uma crítica - o que correu bem, o que não correu bem. O que eles mudariam? Como foi o documento de preparação? Eles sentiram que o ritmo era muito lento, rápido demais, etc? Essas também são ótimas pessoas para pedir sugestões sobre tópicos.
- Mostre apreciação. Não se preocupe com o que enviar para agradecer. O importante é que você demonstre apreço às pessoas que o ajudam fornecendo conteúdo valioso. Todo mundo está ocupado, então certifique-se de apreciar o tempo que as pessoas estão fazendo para tornar seus eventos um sucesso.
- Planejar com antecedência. Crie um calendário para o mês seguinte e programe os palestrantes e os tópicos de acordo.
A experiência é o melhor professor - participe de tweets e preste atenção a coisas que vão bem e a coisas que poderiam ser melhoradas. Analise seu mix de marketing geral e decida se um tweetchat seria uma boa adição com base no objetivo, público-alvo e disponibilidade de conteúdo. Se tudo se alinha, os tweetschats são uma ótima maneira de experimentar um novo meio, desenvolver um forte arsenal de conteúdo e fazer conexões duradouras.
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Sobre o autor: Maria Colacurcio é a co-fundadora do Smartsheet, a única ferramenta de colaboração com uma força de trabalho integrada. Antes de iniciar o Smartsheet, Maria trabalhou em marketing B2B por mais de 10 anos em empresas como Onyx Software, NetReality e Microsoft. Participe do nosso Tweetchat semanal sobre crowdsourcing seguindo http://twitter.com/crowdwork ou pesquisando no Twitter sobre #crowdwork Thursday às 9h, horário de Seattle.
