Tem sido outra semana agitada para pequenas empresas aqui com muitas notícias boas e empolgantes sobre a economia.
Mas eu queria dedicar alguns minutos para falar sobre algumas das principais notícias que encontrei esta semana sobre as Tendências das Pequenas Empresas para a mais recente This Week in Small Business.
No show desta semana, você verá que estou sozinha por metade disso. Isso é porque eu estava na última conferência de entrada. Você pode conferir minha conversa em profundidade com Jon Dick da HubSpot aqui e ele também será apresentado mais tarde neste show.
$config[code] not foundEsta semana, um artigo recente de Michael Guta chamou minha atenção e eu queria focar nisso rapidamente. Nele, ele está cobrindo as principais soluções de inteligência artificial para pequenas empresas que os provedores de serviços em nuvem podem oferecer hoje.
Escolhi este artigo porque um desses serviços que conheço muito bem é o CRM ou o gerenciamento de relacionamento com o cliente.
Neste programa, eu digo: "Agora há muitas ofertas de serviços que estão alavancando a inteligência artificial em seus aplicativos de CRM".
E isso é verdade. Um, por exemplo, é a pontuação preditiva de leads. É nesse ponto que o aprendizado de máquina ajuda a analisar seus leads de vendas e atribui pontuações para ajudá-lo a decidir se um cliente em potencial vale a pena prosseguir antes de desviar recursos para isso.
“Isso dá a você uma ideia de quão próximo esse lead é capaz. Em vez de gravar ciclos tentando descobrir se um lead é bom, agora você tem aplicativos de CRM que ajudam nisso. CRM e AI andam de mãos dadas neste momento ”, eu digo no programa.
Confira esse artigo completo para mais serviços de inteligência artificial que podem ser oferecidos a pequenas empresas.E mesmo que você não seja um provedor de serviços em nuvem, veja essa lista como um recurso de serviços de AI que você poderia implementar em sua própria pequena empresa.
Você também vai querer conferir, como eu fiz no programa desta semana, o mais recente de Larry Kim sobre as 25 habilidades que as empresas precisam no momento. Para ser franco, se você tem algumas dessas habilidades, agora é a hora de começar a lucrar com elas.
No final desta semana no Small Business esta semana, anexei algumas das minhas conversas da conferência de entrada, então verifique isso também.
Lembre-se, não perca episódios futuros da This Week in Small Business assinando o canal do YouTube do Small Business Trends hoje.
E para o resto da semana em notícias de pequenas empresas, confira abaixo o resumo de notícias sobre o Small Business Trends:
Operações de pequenas empresas
Pequenas empresas em Wilmington, NC Prepare-se para o pior furacão de Florença
O furacão Florence está a caminho da costa da Carolina do Norte e da Carolina do Sul. Mas em uma comunidade bem no meio do cone da incerteza, pequenos proprietários de restaurantes estão dizendo a Flo para beijar seus grãos … ou fondue. Como fica agora na costa de Wilmington, NC, Florença é um furacão de categoria 2.
Microsoft vai exigir fornecedores - incluindo algumas pequenas empresas - para fornecer licença parental paga
O apoio à licença parental está ganhando força nos EUA, especialmente com os millennials que buscam um equilíbrio entre trabalho e vida pessoal em suas vidas. Com base em um anúncio de 2015, a Microsoft (Nasdaq: MSFT) diz que vai exigir mais de seus fornecedores dentro dos EUA para fornecer licença parental remunerada para seus funcionários.
Satisfação no emprego atinge 51%, mas pequenas empresas ainda precisam trabalhar para reter funcionários
Mais da metade (51%) dos funcionários dos EUA estão tendo hoje uma satisfação maior do que nunca. Isso se segue a sete anos consecutivos de melhoria nas atitudes dos funcionários em relação a salários e segurança no emprego, de acordo com um estudo recente conduzido pelo The Conference Board, uma associação global independente de pesquisa e sócios com sede em Nova York.
Economia
Otimismo para pequenas empresas quebra o recorde da era de Reagan para agosto
Quem é realmente o crédito pela economia em expansão? A parte responsável pode ser mais provavelmente encontrada em um pequeno escritório comercial do que no Oval. NFIB Small Business Optimism Index Agosto de 2018 A leitura do Índice de Otimismo para Pequenas Empresas da Federação Nacional de Empresas Independentes (NFIB) para agosto atingiu 108,8, informou a organização esta semana.
Impostos
Pensando em mudar sua estrutura de negócios à luz da última reforma tributária? Leia isto primeiro
Com a queda dramática da alíquota do imposto corporativo para 21% e a introdução da nova dedução de 20% de receita de negócios qualificados (QBI) para proprietários de entidades de repasse, tem havido um foco crescente sobre se as empresas devem mudar seu status legal vantagem de novos incentivos fiscais.
Tendências Tecnológicas
Microsoft Termina Inscrição por Programa Ajudando Pequenas Empresas a Finance Surface Plus
Quase um ano após a Microsoft ter lançado o Surface Plus, as novas inscrições terminaram oficialmente em 31 de agosto de 2018. Embora a Microsoft tenha parado de aceitar novos candidatos, aqueles que já estão inscritos podem continuar com seus planos, incluindo a atualização de seus dispositivos.
Novo telefone HTC oferece recursos de ponta a um custo amigável para os negócios
Os principais telefones da Samsung, Apple e Google podem receber todas as manchetes, mas não são os telefones que a grande maioria das pessoas em todo o mundo compra. O novo HTC U12 Life, por outro lado, está nesse ponto positivo quando se trata de preço, por isso vai chamar a atenção de compradores conscientes do orçamento que querem valor para cada dólar - incluindo os proprietários de pequenas empresas.
Novos dispositivos 2-em-1 da Dell criados para o pequeno empresário em ritmo acelerado
A norte-americana Dell (NYSE: DVMT) lançou uma série de dispositivos na recente IFA em Berlim, incluindo os novos notebooks Inspiron 5000 e 7000, Vostro 14 e 15 5000 e telas ultra-finas premium 27 USB-C e monitores SE de nível de entrada. A Dell diz que os novos dispositivos foram criados para oferecer o melhor desempenho aos usuários do dia-a-dia e até mesmo aos proprietários de pequenas empresas em ritmo acelerado.
Práticas médicas, outras pequenas empresas dão aos clientes uma resposta 24/7 com ProfessionalChats
O chat ao vivo tornou-se a norma em muitos sites. Os clientes querem uma maneira rápida e fácil de se comunicar com as marcas que estão pensando em comprar. E para as pequenas empresas que não podem estar sempre disponíveis para essas conversas, faz sentido terceirizar para um serviço de bate-papo dedicado.
Nova ferramenta ajuda pequenos comerciantes varejistas a determinar sua prontidão para a segurança cibernética
As pequenas empresas se tornaram um grande alvo para os cibercriminosos e um dos vetores de seus ataques são os sistemas de pagamento. Segurança cibernética de varejo Para combater esse problema, o Conselho de Padrões de Segurança do Setor de Cartões de Pagamento ou o PCI SSC lançou uma nova ferramenta, juntamente com recursos educacionais atualizados para ajudar os pequenos comerciantes.
Novos smartphones G7 da LG podem beneficiar negócios - dependendo do preço
A multinacional de eletrônicos sul-coreana LG Electronics anunciou que vai revelar duas novas adições à série de smartphones G7 na IFA 2018. O LG G7 One e o LG G7 Fit são os primeiros smartphones Android One da LG e eles constroem a fundação do avançado LG G7 ThinQ.
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